5 نصائح عملية تساعدك أن تصبح مديرا أفضل

5 نصائح عملية تساعدك أن تصبح مديرا أفضل

في كثير من الأحيان لا يترك الناس وظائفهم بل يتركون المديرين الذين يعملون معهم، ومن المحتمل أيضًا أنك تركت وظيفة أو وظيفتين لأن المدير كان

5 خطوات بسيطة لتحسين إجراءات الترشح لشغل وظيفة بمؤسستك

5 خطوات بسيطة لتحسين إجراءات الترشح لشغل وظيفة بمؤسستك

يعتبر تحسين تجربة المرشح المتقدم لشغل وظيفة ما في المؤسسة من أهم العوامل التي يجب العناية بها، لضمان تعيين موظفين أكفاء يمتلكون المهارات المطلوبة لشغل

7 صفات قيادية قد لا يعرفها الكثيرون

7 صفات قيادية قد لا يعرفها الكثيرون

هل تساءلت يومًا عما يتطلبه الأمر لتصبح قائدًا محترفًا جديرًا بالثقة؟ فيما سبق كان النسب والعائلة والوضع الاجتماعي والاقتصادي من العوامل الهامة المطلوبة للنجاح، ولكن في الآونة الأخيرة تحول التركيز إلى الصفات الشخصية، والقدرة على الابتكار.

تُعد الرؤية التوجيهية والشغف والنزاهة صفات قيادية معروفة، لكن هناك سمات قيادية أقل شهرة تستطيع من خلالها تمييز نفسك كقائد، ويمكنك تطوير هذه الميزات الخفية للمساعدة في تعزيز حياتك المهنية ودورك كقائد في العمل، أو في مجتمعك، أو في الحياة بشكل عام.

فيما يلي 7 صفات قيادية قد لا يعرفها الكثيرون والتي تساعدك على أن تصبح قائدًا مميزًا:

1- التعاطف

التعاطف هو القدرة على فهم مشاعر الآخرين ومشاركتهم، وهو أمر مهم للغاية في أي بيئة عمل ويساعدك على إدارة العلاقات والأزمات، بالإضافة إلى أنه أصبح أكثر أهمية في التسويق حيث تتنافس الشركات على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل، وبصفة عامة لا يريد الأشخاص أن يتم تحليل بياناتهم وتسويق منتجات جديدة إليهم، بل يريدون أن تفهم العلامات التجارية ما يريدونه ويحتاجون إليه.

2- التفاؤل

يُشير التفاؤل إلى الثقة في الوصول إلى نتائج ناجحة، ولكن كن حذرًا لأن التفاؤل الأعمى ليس أمراً جيداً. والقادة المتفائلين يمكنهم إلهام وتحفيز الفرق بشكل أكبر وهذا بالطبع يؤثر على النتائج التي يتم تحقيقها.

3- التسامح

لا أحد يريد أن يتعامل مع مدير صعب كلما يخطئ يجد هناك عقاب أو خصم، هناك قوة حقيقية في السماح للموظفين بأخذ المخاطر المحسوبة، ودائما ما يؤدي العقاب المستمر إلى إعاقة الإبداع والدافع للابتكار، مما يدفع الناس للتفكير مرتين قبل طرح فكرة جديدة أو منتج جديد، لذلك تعلم كيف تغفر الأخطاء لتشجيع الإبداع والإلهام وسوف يدفعك فريقك للأمام.

كما يجب عليك أن تضع في اعتبارك أن الاعتدال فى كل شيء أمر إيجابي للغاية وسيوصلك إلى النتائج التي تريدها بكل سهولة، فالصلابة مع فريق العمل قد تؤدي إلى النفور منك وبالتالي لن تحصل على النتائج المرجوة من الفريق، وأيضا الرضا التام أو التهاون قد يصلك إلي نفس الأمر لأن الأوقات الجيدة لا تدوم إلى الأبد، وخاصة في عالم سريع التغير مثل عالم ريادة الأعمال.

4- الإيثار

الإيثار يعني أنك تهتم برفاهية الآخرين، وفي مجال الأعمال التجارية يعني ذلك أنك تريد أن يعمل الأشخاص من حولك بشكل أفضل، وأن يشعروا بتحسن، لابد أن تدرك أن العمل على تحسين الروح المعنوية للأشخاص الموجودين حولك من خلال الاهتمام بهم سيعمل على زيادة ولائهم لك وزيادة إنتاجيتهم.

5- البلاغة

اكتسبت القدرة على التحدث والكتابة بشكل مقنع أهمية كبيرة في عصر الاتصالات الرقمية، ويتوقع الناس دائما من القادة أن يكون على قدر عالي من اللباقة والقدرة على الإقناع، كما يمكن أن يساعد خطاب بليغ في إبرام صفقة، ويمكن لمذكرة مكتوبة بعناية ولباقة للموظفين أن تهدئ المخاوف أو تثبط المعارضة أو تلهم الناس للوصول إلى آفاق جديدة، لذلك تدرب على الكتابة والتحدث بشكل صحيح لتصبح قائدًا أكثر فاعلية وقدرة على الإقناع.

6- الفطنة

الفطنة هي التمييز بشكل جيد أو القدرة على الحكم بشكل صحيح، سواء فيما يتعلق بالناس، أو المواقف، أو القرارات التجارية. إذا كنت تتميز بهذه الصفة فلابد أنك تأخذ الوقت الكافي لفهم المشكلة والسير في طريقك لحلول مختلفة للعثور على الحل المناسب، لذلك احرص على أخذ وقتك عند التفكير في القرارات المصيرية وابحث عن أفضل خيار.

7- التواضع

لا أحد يحب أن يسمع مدى روعة شخص آخر في كل الأوقات خاصة عندما يأتي هذا الأمر من الشخص نفسه، لذلك دع عملك يتحدث عن نفسه، الثقة هي سمة عظيمة، ولكن يجب بجانبها التحلي بصفة التواضع.

هذه الصفات يمكن أن تكون أدوات قوية لرجال الأعمال والقادة الطامحين الذين هم على استعداد لبذل الوقت والجهد في تطويرها.

أهم 10 كتب عن ذكاء الأعمال والتحليلات

أهم 10 كتب عن ذكاء الأعمال والتحليلات يجب قراءتها

بفضل التطور التكنولوجي الحالي الذي تشهده جميع المجالات أصبح ذكاء الأعمال Business Intelligence – والمعروف اختصارًا بـ BI – هو الوسيلة الأسرع والأكثر سهولة لتحليل

5 نصائح تساعدك على النجاح في مجال ريادة الأعمال

5 نصائح تساعدك على النجاح في مجال ريادة الأعمال

لا شك أن النجاح في عالم ريادة الأعمال لا يمكن تحقيقه بين ليلة وضحاها، بل يتطلب منك الكثير من العمل والمهارات حتى تحققه، بالإضافة إلى أن قرار الدخول لعالم ريادة الأعمال وتأسيس شركتك الناشئة ليس قرارًا سهلًا، حيث أن نجاح بعض المشروعات وفشل البعض الآخر مرهون بالكثير من العوامل التي يجب مراعاتها، كما يواجه رواد الأعمال الكثير من التحديدات المُقلقة التي تهدد في كثير من الأوقات وجود المشروع نفسه على أرض الواقع.

ولكي ينجح المرء يجب عليه أن يتعلم من الأشخاص الذين حققوا أهدافهم بالفعل، كما أن مجال ريادة الأعمال يتطلب دائما الابتكار والتفكير خارج الصندوق وإلا ستقع في نهاية المطاف فريسة لمنافس أصغر سنًا، لذلك  يدرك رواد الأعمال الناجحون أهمية وقيمة التعلم مدى الحياة، وإذا كنت جديدًا في المجال يجب عليك دائمًا أن تكون على اطلاع حول التطورات الأخيرة والتوجهات اللازمة للسوق لمعرفة المزيد عن استراتيجيات الأعمال، مما يساعدها على اتخاذ قرارات صائبة.

فيما يلي 5 نصائح مهمة تُساعدك على النجاح في مجال ريادة الأعمال:

1- حاول الاستفادة من شبكة العلاقات الخاصة بك

بالنسبة لأصحاب المشاريع الناشئة، يصعب في الغالب مع بداية أي نشاط تجاري إنشاء قاعدة مستخدمين أو قاعدة عملاء بسرعة، هذا لأنك جديد في المجال وليس هناك الكثير ممن يعرفون منتجك أو الخدمة التي تقدمها، وهنا يمكنك الاستفادة من شبكتك الشخصية، حيث يمكنك أن تحصل على توصياتهم لعملاء محتملين، ولا حرج في طلب المساعدة من الأصدقاء والعائلة.

هكذا نمت كل الأعمال الناجحة حيث يستطيع أصدقاؤك إحالة منتجاتك أو خدماتك لأصدقائهم وزملائهم وأقرانهم.. إلخ، وبناء عليه تستطيع تكوين أول مجموعة من العملاء أو المستخدمين.

عادة ما يتبع بعض رواد الأعمال الجدد الأساليب التسويقية التقليدية مثل التسويق عبر الإنترنت، وتحسين الظهور في نتائج محركات البحث SEO بالنسبة للموقع، والملصقات، والمنشورات وغير ذلك الكثير و ذلك يتوقف على طبيعة المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

ولكن كل هذه الأساليب التسويقية تستغرق وقتًا طويلاً ونسبة نجاحها قد تكون منخفضة للشركات التي لا تتمتع بشعبية كبيرة. وبالتالي سيكون الأشخاص الموجودين في محيطك وشبكتك الشخصية عاملًا حيويًا للحصول على الأساس المبدئي لقاعدة عملائك.

وقد أفاد معظم رجال الأعمال الناجحين أن حوالي 50% من العملاء جاءوا من شبكة العملاء الأوليين الذين عملوا على ترويج المنتج أو الخدمة بنجاح.

2- اعمل على تحسين إدارة مواردك

يتطلب تشغيل شركة ناشئة من رواد الأعمال أن يمتلكوا خبرات ومهارات عديدة، حيث لا تمتلك العديد من الشركات الناشئة دائمًا مجموعة كبيرة من الموارد والأموال اللازمة لتوسيع نطاق أعمالها كما يحلو لها.

يتم تشغيل حوالي 90% من الشركات الناشئة مع عدم توافر الأموال والموارد اللازمة لأداء مهام معينة، أو توظيف العاملين لحسابهم الخاص، أو حتى الاستشاريين، وهو ما يعني بالضرورة أنهم يضطرون إلى أداء معظم المهام بمفردهم ضمن الموارد المحدودة المتاحة، وبالطبع هذا يعني اتخاذ خيارات صعبة وتحديد الجوانب التي تستثمر فيها في البداية.

صرح العديد من رواد الأعمال الناجحين بأنهم اضطروا في البداية إلى تقليل النفقات في بعض نواحي مشاريعهم وتوجيه الاستثمار لما هو أهم مثل برامج المحاسبة حيث كانوا يقومون بأداء دور المحاسب بأنفسهم في محاولة لتوفير المال الذي كان يمكن إنفاقه على بعض الحملات التسويقية، المهم هنا هو أن تكون ذكيًا وأن تحاول أن توازن بين مواردك مع أهداف مشروعك، عن طريق إدارة مواردك بشكل جيد لتحقيق أقصى استفادة منها.

3- احرص على طلب التوجيه

5 نصائح تؤهلك للنجاح في مجال ريادة الأعمال

يجب ألا تَخجل من طلب النصيحة والتوجيه من أولئك الذين سبق لهم وتعرضوا للفشل والنجاح في أعمالهم الخاصة، لذلك احرص على طلب التوجيه من الناس ذوي الخبرة، وتعلم منهم كيف تمكنوا من تخطي العقبات التي قابلوها، فالفكرة هي أن تكون مستعدًا بحيث يمكنك اتخاذ الإجراءات المناسبة دون إضاعة الوقت في التجريب.

قد يكون لديك أشخاص في شبكتك لهم خبرة في مجالك فمن الأفضل أن تُشارك خططك معهم وتطلب منهم التوجيه والمساعدة في حل المشاكل التي تواجهها، أو اقتراح التغييرات التي يمكن أن تساعدك على الحد من النفقات العامة، وحتى توجيهك للأساليب التي يمكن أن تساعدك في تحسين جهودك التسويقية وزيادة المبيعات.

لا يوجد شيء مثل التعلم من شخص لديه خبرة مباشرة في ما توشك على القيام به أو بدأت في القيام به بالفعل، لذلك اطلب المشورة من رواد الأعمال الناجحين، ومن ثم قم بالبحث وتحقق من دراسات الحالة، وارتكز على قرارك بشأن المعرفة التي اكتسبتها من ذوي الخبرة.

4- احرص على تقديم شيء فريد

5 نصائح تؤهلك للنجاح في مجال ريادة الأعمال

لاشك أن هناك الكثير من الأنشطة التجارية التي تبدأ وقد يكون العديد منها في نفس المجال الذي تستهدف الدخول إليه، لذلك إذا كنت مشتركًا جديدًا في سوق محددة نوعًا ما فيجب أن تكون مختلفًا قليلاً عن اللاعبين الحاليين لكي تتمكن من تحقيق النجاح.

إذا انتهيت إلى تقديم نفس المنتج أو الخدمة التي يقدمها بالفعل آخرون  فإن فرص نجاحك ستكون قليلة جدًا، ولهذا يجب أن يكون لديك ميزة تلفت الانتباه إلى ما تقدمه.

احرص على أن يكون بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها شيء فريد عن ما يقدمه المنافسين، ابحث عن شيء يغطي عيب موجود بالفعل في منتجهم أو خدمتهم أو شيء يحتاجه الناس ولكنهم لا يحصلون عليه من المنافسين الحاليين، وهذا التفرد سيساعدك على تمييز ما تقدمه عن ما هو موجود في السوق وسيجذب الانتباه إلى منتجك أو خدمتك مما يزيد من فرص النجاح في السوق، لذلك ادرس نطاقك جيدًا، وادرس منافسك جيدًا ثم ابتكر إستراتيجية تنافسية.

5- حدد سعر ما تقدمه على أساس النتائج

5 نصائح تؤهلك للنجاح في مجال ريادة الأعمال

الشركات الناشئة والصغيرة يواجهون في البداية صعوبة في كسب ثقة العملاء لأنهم غير متأكدين من النتائج التي ستعود عليهم من المنتج أو الخدمة التي يقدمونها، فربما يتمكنون من تقديم كل ما يعدون به وقد لايستطيعون.

في مثل هذه الحالات من الأفضل تزويد العملاء المحتملين بنموذج التسعير القائم على الأداء performance-based pricing وهي إحدى طرق التسعير التي تعتمد على تحديد سعر المنتج أو الخدمة استنادًا إلى القيمة التي تقدمها للمستهلكين، وهذه الطريقة ستمنح عملائك الثقة بأنهم لن يخسروا شيئًا إذا فشلت في تحقيق ما تعد به.

تعد طريقة التسعير هذه ضمان لكسب ثقة العملاء حيث أنهم سيدفعون فقط عندما يحصلون على النتائج المرجوة أو يحصلون على المنفعة المرغوبة من المنتج أو الخدمة.

منصة WIMO تحصل على تمويل أولي بقيمة نصف مليون دولار

وسام أبوعيدة الرئيس التنفيذي، ومحمد بهاء المدير التنفيذي للتقنية لمنصة WIMO
  • ويمو WIMO هي منصة رقمية متطورة لإدارة أساطيل وعمليات التوصيل للمؤسسات
  • مع أكثر من 3 ملايين عملية تسليم، تركز منصة WIMO على النمو في الشرق الأوسط والبداية في الإمارات والسعودية
  • حصلت WIMO على تمويل أولي SEED  بقيمة نصف مليون دولار من صندوق DAI ومستثمرين إقليميين

حصلت ويمو WIMO، وهي منصة رقمية متطورة متخصصة في تقديم الخدمات اللوجستية الديناميكية لشركات التوصيل على تمويل أولي من عدد من مستثمرين إقليميين بقيادة DAI في دبي، و يقدر بنصف مليون دولار.

وأكدت الشركة في بيان رسمي لها اليوم على أن هذا المبلغ سيتم استخدامه في توسيع استثماراتها التكنولوجية، والتركيز بشكل أكبر على أتمتة عملياتها اللوجستية، وتقديم تجربة عملاء مميزة لعملائها من الشركات والمؤسسات، وذكرت إنها تستهدف في هذه المرحلة التوسع في أسواق الشرق الأوسط الغنية بمثل هذه النوعية من الخدمات، والتي تشهد نموا كبيرا في خدمات التوصيل.

وقال وسام أبوعيدة الرئيس التنفيذي لـشركة ويمو WIMO: “عندما أطلقنا هذه المنصة كنا نضع هدفان رئيسيان نصب أعيننا، وهما تقديم منصة سهلة الاستخدام بعيدة عن التعقيد، والآخر تقديم نظام شامل للأتمتة المتكاملة للخدمات اللوجستية”.

وأوضح أبوعيدة: “لا تزال تكاليف التشغيل عالية في الأنظمة التقليدية الحالية، والتي تشكل 30٪ على الأقل من إجمالي الإيرادات، ولذلك فمن خلال منصة WIMO  نقدم حلولا أفضل لطلبات التوصيل بقدرات تشغيلية منخفضة، وفي نفس الوقت تلبي احتياجات فرق العمل بكفاءة أعلى، مع ضمانة تقديم تجربة عملاء مميزة”.

وأضاف: “نفذت ويمو  WIMO حتى الآن حوالي 3 ملايين عملية تسليم عبر منصتها للعديد من المؤسسات البارزة في السوق الإماراتية والسعودية، ومع حصولنا على هذا التمويل، فإننا متحمسون جدًا للعمل مع صندوق DAI لتوسيع عملياتنا في أسواق المنطقة، وإثراء آلية العمل لدينا و إضافة  قدرات أفضل للمنصة“.

ومن جهته، قال طارق أمين أحد مؤسسي صندوق DAI: “من نظرة استثمارية، نحن متحمسون لما تقدمه ويمو WIMO من حلول عملية للمؤسسات والشركات في طلبات التسليم، فقد كنا انتقائيين للغاية في خياراتنا وقراراتنا، ولذلك قررنا المساهمة في عملية التمويل لأننا نثق في خطط العمل المتطورة التي ستقدمها المنصة لمساعدة الشركات في الحفاظ على القدرة التنافسية، وخفض التكاليف باستخدام أحدث سبل الأتمتة اللوجستية، وأفضل تجربة للعملاء”.

ومن جانبه قال محمد بهاء المدير التنفيذي للتقنية في ويمو WIMO: ” إن الحلول التي طرحناها مؤخرًا Wimo Ship ستجعل هذه المهام أقرب إلى الواقع، حيث سيسمح  للمؤسسات والشركات التي تعتمد على التجارة الإلكترونية بالتحكم بشكل أفضل وفعال عند التعامل مع آليات الشحن الخاصة بهم على مستوى العميل أو المنتج وأتمتة إدارة الشحن بكل سهولة”.

وأضاف بهاء قائلا “نحن متحمسون بشأن خططنا وتوقعاتنا للعام 2019، حيث سنستمر في استقطاب الشركات الرائدة ومساعدتهم في مسيرتهم للتحول الرقمي، وسنسهم بشكل فعال في تسهيل  تجربة العملاء وأتمتة العمليات”.

والجدير بالذكر أن WIMO تأسست في العام 2017 بقيادة المهندسين وسام أبوعيدة ومحمد بهاء، وكان الهدف تغيير النظم القديمة التي تستخدمها معظم شركات التجارة الإلكترونية، وشركات البريد السريع، وشركات التوزيع، لتتناسب مع الطفرة التكنولوجية التي تشهدها أسواق الشرق الأوسط. 

وتقدم ويمو WIMO آلية عمل متطورة لإدارة العمليات اللوجستية للمؤسسات التي تدير فرق عمل، وأساطيل خاصة، مثل تتبع الوكلاء، وتمكين العملاء من متابعة عمليات الشحن الخاصة بهم، ومعرفة الوقت الفعلي، كما توفر  خيارات متعددة للدفع، لتسمح للوكلاء بالتحصيل النقدي أو التحصيل عن طريق بطاقة الائتمان عند التسليم، كما تقدم المنصة مسارات محسّنة ذكية من خلال عمليات خوارزمية تجعل تخطيط المواقع بسيطًا للغاية، كما توفر مجموعة قوية من واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، بالإضافة إلى تقديم التوقيعات الرقمية والصور والملاحظات عند استلام الشحنات، وتحديث حالة التسليم بكل سهولة، وتقديم تقارير متابعة الأداء، ومراقبة المقاييس التي تهم الأنشطة التجارية للعملاء.

وكان فريق البوابة العربية للأخبار التقنية قد أجرى لقاء مصورًا مع الرئيس التنفيذي لشركة ويمو WIMO أثناء فعاليات أسبوع جيتكس للتقنية ٢٠١٨، والذي سلط الضوء من خلاله على أبرز ما تقدمه الشركة من خدمات.

وسام أبوعيدة الرئيس التنفيذي، ومحمد بهاء المدير التنفيذي للتقنية لمنصة WIMO
وسام أبوعيدة الرئيس التنفيذي، ومحمد بهاء المدير التنفيذي للتقنية لمنصة WIMO

لمديري المشاريع ورواد الأعمال: أفضل 7 قوالب إكسل مجانية لإدارة المشاريع

لمديري المشاريع ورواد الأعمال: أفضل 7 قوالب إكسل مجانية لإدارة المشاريع

تعتبر قوالب إدارة المشاريع عنصرً أساسيًا في تطور المشاريع الناشئة وتحقيق قدر عالي من من الإنتاجية، وباستخدام قوالب مايكروسوفت إكسل  Microsoft Excel المجانية يمكنك تحويل

3 مواقع ممتازة تقدم خدمة التسويق بالبريد الإلكتروني لمشروعك

3 مواقع ممتازة تقدم خدمة التسويق بالبريد الإلكتروني لمشروعك

لا شك أن التسويق بالبريد الإلكتروني يعتبر من أهم أدوات التسويق الإلكتروني منذ نشأة هذا المجال في منتصف تسعينيات القرن الماضي وحتى الآن، حيث يعتبر

أفضل تطبيقات الويب لإدارة الموارد البشرية بالمؤسسات (الجزء الثاني)

أفضل تطبيقات الويب لإدارة الموارد البشرية بالمؤسسات (الجزء الثاني)

أصبح قسم إدارة الموارد البشرية من أهم الأقسام في أكثر الشركات تقدمًا في العالم، وقد أشار الكثير من الباحثين المتخصصين إلى ارتباط تطور إدارة الموارد

6 أدوات ضرورية لأتمتة إدارة المهام في مشروعك الجديد

6 أدوات ضرورية لأتمتة إدارة المهام في مشروعك الجديد

لا شك أن مجال الأتمتة Automation يَشهد  توسعًا كبيرًا خلال الفترة الأخيرة بفضل التقدم التكنولوجي الذي يشهده العالم، وبناء عليه أصبحت أتمتة إدارة المهام في