أكثر من مليوني مشترك في خدمات عمانتل وعمان موبايل
حققت مجموعة عمانتل التي تضم الشركة العمانية للاتصالات (عمانتل) والشركة العمانية للاتصالات المتنقلة (عمان موبايل) رقماً جديداً في عدد مشتركيها في خدمات الهاتف الثابت والانترنت والهاتف المتنقل بوصول عدد مشتركي الشركتين حتى نهاية يونيو الماضي (2.002.263) مشترك.
بحسب الإحصائيات الرسمية يمثل هذا الرقم النصيب الأكبر من حصة مستخدمي خدمات الاتصالات بالسلطنة، ويُعزى ذلك للنقلة النوعية الكبيرة في الخدمات التي تقدمها الشركتان من حيث ملاءمتها مع رغبات المستخدمين واستيفائها لمتطلباتهم الحياتية سواء على الصعيد الشخصي أو التجاري. وهذا بدوره يمثل نجاحاً للجهود المبذولة لتطوير وتنويع خدمات الاتصالات التي تقدمها المجموعة وجدواها في مجاراة روح العصر وارتقاء التقنية التي أصبحت تحكم حركة الحياة في مختلف مناحيها.
في تعليقه على بلوغ المجموعة للرقم مليوني مشترك، قال د. محمد بن علي الوهيبي الرئيس التنفيذي لعمانتل: “إن تحقيق هذا الرقم جاء نتيجة للجهود المضنية التي بذلتها المجموعة طيلة السنوات الماضية وما زالت تبذلها في سبيل تطوير خدماتها ومنتجاتها لتتناسب مع احتياجات عملائها، بالإضافة للاستثمارات الكبيرة في تحديث خدماتها وتوسيع شبكتها لتغطي كل المناطق المأهولة بالسكان في مختلف بقاع السلطنة. ولعل من بين دلائل اهتمام الشركة بتوصيل خدماتها إلى السكان في المناطق الريفية، إدخالها لخدمة الهاتف الثابت اللاسلكي لتساعد الناس على تخطي العقبات وتجاوز الظروف التي تستدعي الاتصال بجهة ما. ومثل هذا الأمر يمثل أهمية قصوى لدى قاطني المناطق الريفية والمناطق التي تحدها تضاريس طبيعية قاسية”.
أضاف الوهيبي: “كما قدمت المجموعة في الآونة الأخيرة خدمة الانترنت الفائق السرعة التي استثمرت فيها حوالي 7 ملايين ريال عماني، لتوفير أكثر من 180 ألف خط جديد للانترنت تستخدم النطاق العريض. وفي مجال الاتصالات المتنقلة، فقد خصصت المجموعة استثمارات كبيرة في شبكة الهاتف المتنقل لشركة عمان موبايل صاحبة أفضل علامة تجارية لعام 2007م، إلى جانب إدخال باقات متنوعة من الخدمات والتقنيات الحديثة الأمر الذي مكنها من الاستحواذ على النسبة الأعلى لعدد المشتركين في السلطنة مقارنة مع المشغلين الآخرين، حيث يتجاوز عدد مشتركيها 1.6مليون مشترك حتى نهاية النصف الأول من هذا العام”.
وأضاف الوهيبي: “إن بلوغ رقم المليوني مشترك يعد تتويجا للجهود الحثيثة خلال السنوات الماضية من العمل المضني في تقديم خدمات ذات جودة وقيمة مضافة. وبمقارنة بسيطة نجد أن عدد مشتركي عمانتل مع بزوغ عهد النهضة المباركة لم يتجاوز 2300 مشترك ولم تبلغ خدماتها أجزاء عديدة من السلطنة، واليوم تجاوزت الشركة مليوني مشترك وتصل بخدماتها إلى جميع بقاع السلطنة”.
قال الوهيبي: “إن النمو الذي شهدته المجموعة في أعداد المشتركين شمل جميع الخدمات التي تقدمها نتيجة لحرص الشركة على جودة الخدمات التي تقدمها ومتابعتها لأحدث ما يجري في عالم الاتصالات”.
وأضاف: إن عدد مشتركي الهاتف الثابت تجاوز 279 ألف مشترك بنسبة نمو جيدة، وبلغ عدد مستخدمي خدمات الانترنت بالسلطنة 112 ألف مشترك بنسبة نمو كبيرة نظرا للإقبال على خدمات الانترنت الفائق السرعة الذي تقدمه الشركة ويعتبر من أفضل خدمات الانترنت المقدمة وأسرعها ليس في السلطنة فحسب، بل على مستوى دول المنطقة. وبلغ عدد المشتركين بالخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة عبر الاتصالات السلكية 9434 مشتركاً. وعلى صعيد آخر بلغ عدد مشتركي (عمان موبايل) للهاتف المتنقل أكثر من مليون و600 ألف مشترك لخدمتي خط (مدى) آجلة الدفع (المفوترة) وباقة خدمة (حياك) المدفوعة القيمة مسبقاً”.
أكد الوهيبي: “أن الشركة ماضية في جهودها لتحقيق المزيد من النجاحات وتقديم الخدمات التي ترضي تطلعات مشتركيها وملتزمة بمعايير الجودة التي حافظت عليها وهي مقبلة على مرحلة جديدة من العالمية والمستقبل المشرق خلال الأيام القادمة، عبر برنامج إعادة الهيكلة الداخلية والدخول في استثمارات خارجية ستسهم في الارتقاء بها إلى مصاف شركات الاتصالات الكبرى”.
أكد الدكتور عامر بن عوض الرواس المدير التنفيذي للشركة العمانية للاتصالات المتنقلة (عمان موبايل) على أن الإنجاز الذي حققته المجموعة ببلوغها مليوني مشترك يستخدمون خدماتها المتنوعة سواء الثابتة أو المتنقلة، يأتي في إطار الجهود التي بذلتها الشركتان في الفترة الماضية خاصة وان قطاع الهاتف المتنقل حقق نمواً ملحوظاً في السوق العمانية، نتيجة لتحسين جودة الخدمات وتنوعها والأسعار التنافسية التي ساعدت على انتشار الخدمة بين مختلف شرائح المجتمع.
أشار د. عامر إلى أن وصول عدد مشتركي عمان موبايل إلى مليون و600 ألف مشترك، انعكاس طبيعي لاهتمام الشركة بمشتركيها وكسبها لثقتهم في ما تقدمه لهم من خدمات متعددة ومتنوعة تضاهي مثيلاتها محلياً وعلى مستوى المنطقة.
وأضاف: إن إستراتيجية شركة عمان موبايل تضع على رأس أولوياتها تقديم كل الرعاية والدعم لمشتركيها بتقديم الخدمات المتجددة والمبتكرة وفق أحدث ما توصلت إليه تقنية الاتصالات في العالم، بأسعار تنافسية. فالمشترك هو محور العمل وهو الهدف الأساسي لتقديم الخدمة سواء كان مشترك شخصي أو تجاري. ولذلك، فإن إستراتيجية الشركة تركز على استنباط احتياجات المشترك مستفيدين من الابتكارات والتجديدات في عالم تقنية الاتصالات. وبالتالي نربط الاحتياج بالابتكار والتطوير لنقدم للمشترك أفضل ما يتوقع، لنيسر عليه حركة حياته وتوفير الوقت الذي يمثل أهم محركات التنمية وعوامل إدارة النشاط التجاري. ومصداقاً لذلك على سبيل المثال لا الحصر قدمت شركة عمان موبايل خلال الأعوام القليلة الماضية خدمة حجز مواقف السيارات عن طريق الرسائل النصية القصيرة الحائزة على جائزة أفضل ابتكار في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.
أضاف عامر: “كما قدمت خدمة الأعمال التجارية (CPN)، ومشروع البوابة التعليمية بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، الذي يفتح آفاقاً واسعة للانخراط في نشاطات المجتمع المعرفي من خلال استخدام الخدمات والمعلومات المتوفرة على هذه البوابة عن طريق شبكة المعلومات العالمية ( الانترنت ) ومستخدمي الهواتف المتنقلة من مشتركي عمان موبايل، كما يعد نقلة نوعية في تطبيق الحكومة الإلكترونية لكونه يمس شريحة كبيرة وهامة من المجتمع تضم المعلمين والطلبة وأولياء الأمور وكل المهتمين بالشأن التربوي”.
أضاف عامر: “قدمت عمان موبايل أيضاً بوابة الخدمات الإليكترونية عبر موقعها الإلكتروني وأحدثت تنافساً وتحدياً بين طلاب الجامعات والكليات العليا بطرحها برنامج المنافسات “الألعاب الإليكترونية عبر الهاتف النقال” وكانت الأولى من نوعها في منطقة الخليج لابتكار ألعاب إليكترونية مستوحاة من البيئة المحلية والتاريخ العُماني. ثم خدمة بلاكبيري المشهود لها عالمياً بمرونة الخيارات خاصة لرجال الأعمال وكبار الشخصيات، وقدمت لمشتركيها خدمة مودم الإنترنت المتنقل لتسهيل اتصالاتهم بشبكة الإنترنت دون قيود مكانية.
أضاف د. الرواس: “إننا في هذه الأيام نعايش فعاليات مهرجان صلالة السياحي الذي أصبح واجهة من واجهات السياحة في السلطنة، تؤمه أعداد كبيرة من منطقة الخليج والبلاد العربية وغيرها إلى جانب المشاركين من داخل السلطنة. وشركة عمان موبايل لم تغب عن إسهاماتها في مثل هذه المناسبات الاجتماعية وغيرها من الفعاليات الاجتماعية والرياضية والثقافية والفنية، إيمانا منها بالدور الطليعي الوطني والاجتماعي في رعاية مثل هذه المناسبات والمساهمة في إنجاحها. فشاركت عمان موبايل كراعي لمهرجانات مسقء وصلالة السياحي ودعمت الحركة الرياضية متمثلة في الاتحادات الرياضية المختلفة، ومؤخراً تم اتفاق بين شركة عمان موبايل وإتحاد كرة القدم العُماني لرعاية دوري الدرجة الأولى بحيث يُسمى “دوري عُمان موبايل”. كما واظبت الشركة على رعاية معرض الاتصالات وتقنية المعلومات “كومكس” فضلاً عن الإسهام في مشاريع الجمعيات الخيرية، إضافة إلى العديد من الفعاليات الفنية والثقافية والاجتماعية”.
الجدير بالذكر أن مجموعة (عمانتل) تقدم خدماتها التي تشتمل على كافة أنماط الاتصالات الثابتة والمتنقلة والانترنت للأفراد والمؤسسات الحكومية والشركات التجارية.
