حكومة دبي الالكترونية توقع اتفاقية مع بلدية دبي لتوفير برامج التعليم الالكتروني

وقعت “حكومة دبي الإلكترونية” اتفاقية مع بلدية دبي لتدريب 100 من موظفي البلدية عبر بوابة التعليم الالكتروني. ويتوقع أن تساهم هذه الخطوة في تحسين خدمات البلدية وتسريع معاملات العملاء اليومية.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستزود “حكومة دبي الالكترونية” بلدية دبي بمناهج التعليم الالكتروني وتقوم بتدريب موظفيها عن طريق أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الأجهزة المحمولة. كما أنها ستقوم بتوفير خدمات رقمية خاصة في إطار موقع تعليمي إلكتروني بالإضافة لتطوير منهاج للتدريب المعلوماتي.

وقال سالم الشاعر، مدير الخدمات الإلكترونية في حكومة دبي الإلكترونية: “نلتزم بتوفير الحلول التي تتيح للموظفين اكتساب مهارات تكنولوجيا المعلومات الضرورية، الأمر الذي يحسن من أدائهم في العمل ويساهم بالتالي في توفير خدمات سريعة للعملاء”.

وأضاف الشاعر: “يسرنا توقيع هذه الاتفاقية مع بلدية دبي، حيث ستساهم مناهج التدريب الالكترونية في رفع مستويات الثقافة الرقمية والمساعدة على خلق مجتمع رقمي يعزز من مكانة دبي كمركز اقتصادي هام”.

وقال حميد سعيد المري، مدير قسم شؤون الموظفين في بلدية دبي: “تعتبر هذه الاتفاقية فرصة كبيرة لنا لتعزيز مكانتنا كجهة بارزة في توفير الخدمات المتطورة. وسنقوم بالتعاون مع “حكومة دبي الالكترونية” بتوفير مبادرات الكترونية متخصصة تساعد الموظفين على تقديم خدمات تساهم في تسريع وتحسين جودة معاملات عملائنا. وتؤكد هذه الاتفاقية عزمنا المستمر على الاستثمار في مختلف الحلول التي ترفع الأداء في العمل وتطور الخدمات المقدمة للعملاء”.

وتعتبر قناة التعليم الالكتروني واحدة من مجموعة الخدمات الإلكترونية التي توفرها “حكومة دبي الإلكترونية” لشرائح الطلاب والمواطنين والوافدين والمستثمرين والشركات عبر بوابتها الالكترونية www.dubai.ae .

وأجرى منتدى التعليم الإلكتروني، الذي تم إطلاقه بهدف نشر التوعية وتطوير مهارات الأفراد في مجال تكنولوجيا المعلومات بغية الاستخدام الأمثل للخدمات الالكترونية، أكثر من 3000 دورة تدريبية تفاعلية منخفضة التكاليف عبر الإنترنت في مجالات مختلفة بما فيها التكنولوجيا والأعمال.

وقامت “حكومة دبي الالكترونية” مؤخراً بإنجاز العديد من المشاريع الالكترونية الحكومية وغير الحكومية بما فيها توفير شهادة إلكترونية (eDiploma) لدائرة السياحة والتسويق السياحي في دبي إضافة إلى توفير المحتوى الرقمي باللغتين العربية والإنكليزية لموقع “تجاري”، السوق الالكتروني الرائد للأعمال التجارية في منطقة الشرق الأوسط.

كما أقام المنتدى برامج تدريبية متنوعة عبر الإنترنت لتعزيز مفهوم الثقافة الرقمية بين الموظفين في الدوائر الحكومية إضافة لعقده مجموعة من الدورات الأساسية في مجال البريد الإلكتروني والإنترنت والوسائط الرقمية بهدف زيادة مستوى الوعي بخدمات “حكومة دبي الإلكترونية” واستخداماتها.