هل تحل الأجهزة الذكية محل البشر في التفاعل مع العملاء
قدم، دانيال نيومان Daniel Newman، أحد كبار المحللين والشريك المؤسس لشركة الأبحاث Futurum نتائج بحث “تجربة 2030: مستقبل تجربة العملاء”
قدم، دانيال نيومان Daniel Newman، أحد كبار المحللين والشريك المؤسس لشركة الأبحاث Futurum نتائج بحث “تجربة 2030: مستقبل تجربة العملاء”
باتت الحكومات في جميع أنحاء المنطقة مطالبة بتقديم الخدمات الرقمية وتلبية توقعات المواطنين حتى قبل أن يدركوا حاجتهم إليها، ويقول
تفوقت شركة ساس SAS مرة أخرى على جميع موردي التحليلات التنبؤية والمتقدمة، وفقًا لتقرير أعدته شركة أبحاث السوق آي دي
أشارت نحو ثلاثة أرباع الشركات (72 في المئة) إلى أن تقنيات تحليل البيانات تساعدها في تكوين بصيرة متعمقة ذات قيمة،
تدور الكثير من الحوارات والنقاشات بخصوص الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، أشارت معظم الشركات الأوروبية المشاركة في دراسة استقصائية حديثة أجرتها
أعلنت شركة “ساس” المتُخصصة في مجال توفير برمجيات وخدمات تحليلات الأعمال، عن إضافة تطبيقات إستخراج البيانات العالية الأداء إلى حزمة