ميزة مكالمات الفيديو لا تعمل على إنستاجرام.. إليك السبب وكيفية تفعيلها
أطلقت منصة إنستاجرام ميزة الاتصال عبر مكالمات الفيديو مؤخرًا لمستخدميها، والتي تتيح لهم الدردشة مع الأصدقاء والعائلة عبر الفيديو سواء مع شخص واحد أو مجموعة من الأشخاص.
تتوفر هذه الميزة الجديدة على كل من الأجهزة العاملة بنظام التشغيل أندرويد Android أو آي إو إس iOS.
يمكن للمستخدمين إجراء مكالمة فيديو عبر منصة إنستاجرام من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى شاشة الرسائل المباشرة Direct Message ثم تحديد الشخص الذي ترغب في الاتصال به
- اضغط على أيقونة مكالمة الفيديو الموجودة في الجزء العلوي الأيمن بالشاشة لبدء مكالمة فيديو
يمكن لمستخدمي إنستاجرام إجراء مكالمات الفيديو الجماعية مع ما يصل إلى أربعة أشخاص في وقت واحد، بغض النظر عن مكان هؤلاء الأشخاص.
لإضافة المزيد من الأشخاص إلى محادثتك المستمرة، بمجرد أن يجيب الشخص الذي تتصل به عبر مكالمة فيديو، اضغط على أيقونة إضافة مشاركين في الزاوية العلوية اليمنى لإضافة المزيد من الأصدقاء إلى المكالمة.
ولكن إذا كانت ميزة مكالمات الفيديو على إنستاجرام لا تعمل.. فما السبب؟
لكي تكون قادرًا على إجراء مكالمة فيديو مع شخص ما عبر إنستاجرام، يجب أن تكونوا متصلين أي أنك متابع لحسابه، وهو يتابع حسابك أيضًا.
لن تتمكن من إجراء مكالمة فيديو عبر إنستاجرام مع شخص غير متابع لك، إلا في حالة إذا كنت قد قبلت رسالة مباشرة من حسابه، فسيكون بإمكانك إجراء مكالمة فيديو معه.
كما يجب عليك التأكد من الإعدادات الخاصة باتصال الفيديو على إنستاجرام:
1- قم بتفعيل الإشعارات Notifications الخاصة بمكالمات الفيديو Video Chat
- انتقل إلى حسابك الشخصي، واضغط على رمز القائمة المكون من 3 أسطر
- اضغط على خيار الإعدادات Settings
- اضغط على خيار الإشعارات Notifications
- ثم مرّر للأسفل حتى تجد تحت قسم مكالمات الفيديو Video Chat، حدد الخيار من الكل From Everyone
2- قم بإلغاء خيار تجاهل مكالمات الفيديو Unmute Video Chat
- الانتقال إلى شاشة الرسائل المباشرة Direct Message، من شاشة إنستاجرام الرئيسية
- حدد الشخص أو المجموعة الغير قادر على إجراء مكالمة فيديو معه
- اضغط مطولًا على اسم المجموعة أو اسم حساب الشخص
- ستظهر لك عدة خيارات تأكد من عدم تفعيل خيار تجاهل مكالمات الفيديو Unmute Video Chat
