نصائح تكنولوجية

حل مشكلة الرسائل القصيرة بعد الانتقال من هواتف آيفون

اشتكى عدد من المستخدمين من وجود مشكلة في الرسائل القصيرة SMS بعد الانتقال من هواتف آيفون إلى هواتف آندرويد أو ويندوز فون. واعترفت شركة آبل فعلاً بوجود هذه المشكلة والتي سببها خدمة آي مسج التي يستفيد منها حاملي أجهزة آيفون، آيباد بالإضافة إلى حواسب ماك.

ويمكن لأي مستخدم يعاني من هذه المشكلة التخلص منها بكل سهولة من خلال تشغيل هاتف آيفون ومن ثم الدخول إلى الإعدادات Settings، بعدها يتم البحث عن الرسائل Messages ويتم إلغاء تفعيل خيار iMessage.

هذا الحل قد يستغرق الكثير من الوقت حتى تقوم آبل بحذف رقم المستخدم من سيرفرات الخدمة. ولكن في حال وجود إمكانية الاتصال بخدمة زبائن آبل، يمكن القيام بهذه الخطوة والاتصال مباشرةً ليتم حذف الرقم مباشرةً بعد التأكد من هوية المستخدم.

زر الذهاب إلى الأعلى