ESII تقـدم أحـدث ابتكاراتهـا وتقنياتهـا بمعـرض جيتكـس
ستشـارك شركـة ESII SAS الفرنسيـة المبتكـرة والمنتجـة للحلـول المبتكـرة الخاصـة بـإدارة استقبـال العمـلاء، فـي الـدورة القادمـة لمعـرض جيتكـس بدبـي (مـن 17 إلـى 21 أكتوبـر)، بصالـة 4، جنـاح B4-30. وتعتـزم الشركـة إثبـات اهتمامهـا بمنطقـة الشـرق الأوسـط بواسطـة تقديـم حلهـا الخـاص بـإدارة استقبـال العمـلاء، ألا وهـو eSiriusTM بنسختيـه الإنجليزيـة والعربيـة.
يلبـي برنامـج eSiriusTM، نتيجـة لاستنـاده إلـى تقنيـات الإنترنـت، احتياجـات العمـلاء فيمـا يختـص بحريـة التنقـل والخدمـات وذلـك فـي إطـار تنظيـم استقبالهـم. ويمكـن أن يعمـل eSiriusTM لعـدد غيـر محـدود مـن القطاعـات وأجهـزة الحاسـوب والمواقـع. كمـا يمكـن دمـج هـذا الحـل ليتوافـق مـع قـدرات الوسائـط الإعلاميـة الرقميـة وهـو يسمـح كذلـك بتحديـد كامـل للمواعيـد وبـإدارة التخطيـط مـع التأكيـد والتذكـرة عـن طريـق خدمـة الرسائـل القصيـرة. وهكـذا تساعـد تلـك الوظائـف الجديـدة علـى تحسيـن استقبـال العمـلاء وعمـل المجموعـات وإدارة التدفقـات وزيـادة الربحيـة وتحليـل النشـاط بشكـل أكثـر دقـة.
وكـان جاييـل فيليـب مديـر التصديـر بالشركـة قـد صـرح قائـلاً: ” سيسمـح تواجدنـا بمعـرض جيتكـس بتقديـم المنتجـات والحلـول المبتكـرة الخاصـة بـESII والتـي تلبـي قطاعـاً عريضـاً مـن الاحتياجـات فـي العديـد مـن القطاعـات شديـدة التنـوع مثـل الاتصـالات والماليـة والقطاعـات الحكوميـة والصحـة والنقـل والتوزيـع”.
كمـا تعـد شركـة ESII أحـد رواد تكنولوجيـا إدارة استقبـال العمـلاء نظـراً لامتلاكهـا أكثـر مـن 9000 موقعـاً معروفـاً. وتجمـع عـروض ESII مـا بيـن أفضـل الحلـول بهـدف تسهيـل تدفـق العمـلاء وتحسيـن ظـروف الانتظـار وزيـادة إنتاجيـة أوقـات الانتظـار.
