عمان موبايل توفر حلول اتصالات متكاملة باستثمارات واسعة

تدخل الشركة العمانية للاتصالات المتنقلة (عمان موبايل) مرحلة جديدة بتدشينها شبكة الجيل الثالث والنصف الجديدة التي تركز على تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المبتكرة.

قال لارس جوستافسون نائب الرئيس لتطوير الأعمال بعمان موبايل: “لقد انصب تركيزنا عند تطوير خدمات الجيل الثالث والنصف على تلبية احتياجات العملاء الفعلية، وتوفير خدمات اتصالات متطورة تتوافق ومرحلة الانتقال لبيئة المجتمع المعرفي ، مشيرا إلى إن شبكة الجيل الثالث والنصف من عمان موبايل توفر سرعات فائقة للعملاء وتغطية شاملة أثناء تجوالهم، كما أنها تحظى بإقبال كبير من قبل العملاء سواء في المنزل أو المكتب.

وأضاف: إن عروض خدمات النطاق العريض التي توفرها شبكة الجيل الثالث والنصف تستهدف تلبية مجموعة واسعة من احتياجات العملاء بغض النظر عما إذا كان يفضلون الدخول إلى الإنترنت من خلال الحاسب الآلي أو الهاتف النقال. علاوة على ذلك، فإنه لم تعد هناك حاجة للاشتراك في شبكة الجيل الثالث والنصف، حيث أننا قمنا ببرمجة جميع بطاقات عملاء عمان موبايل الحاليين الأمر الذي سيمكنهم بالتالي من الاستمتاع بالمزايا الفريدة التي توفرها شبكة الجيل الثالث والنصف اعتبارا من يوم التدشين”.

واستطرد نائب الرئيس لتطوير الأعمال في عمان موبايل يقول: لقد راعينا عند التفكير في تدشين خدمات الجيل الثالث أن نقدم أحدث ما توصلت إليه التقنية ولهذا قمنا بالانتقال مباشرة إلى شبكة الجيل الثالث والنصف، لأنها توفر للعملاء مزايا رائعة بتكلفة منخفضة. مؤكدا بأننا في عمان موبايل وصلنا لتلك المرحلة التي نمكن فيها كافة مشتركينا من الاستفادة من الخدمات عن طريق أجهزة مودم وهواتف خاصة بشبكة الجيل الثالث بأسعار معقولة.

وقال لارس جوستافسون: ” إن عمان موبايل توفر حاليا تغطية واسعة لخدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال من خلال شبكة “إيدج” التي تغطي كافة أرجاء السلطنة. علاوة على ذلك، سيكون بإمكاننا من خلال شبكة الجيل الثالث والنصف التي يجري نشرها حاليا، توفير خدمات الإنترنت المتنقل بسرعات عالية في كافة أرجاء السلطنة، وبالتالي يمكن للعملاء من خلال الاتصال بشبكة الجيل الثالث والنصف التي توفرها عمان موبايل تصفح الإنترنت ومشاهدة أحدث اللقطات ومقاطع الفيديو عبر موقع يوتيوب، ويتواصلون مع أصدقائهم من خلال مواقع الإنترنت كموقع الفيسبوك، والاستماع إلى الموسيقى، وما إلى ذلك”.

ويقول لارس جوستافسون” “إنه لمن الأهمية بمكان التأكد من أن استثماراتنا في شبكة الجيل الثالث والنصف والخدمات التي تتوفر من خلالها تشكل جزءا لا يتجزأ من رؤية واسعة تسعى الشركة إلى تحقيقها، لذلك تتكاتف جهود عمانتل وعمان موبايل حاليا لتقديم حلول اتصالات متكاملة للعملاء. والتي تنسجم مع رؤيتنا في إسعاد عملائنا من خلال توفير مجموعة رائعة من الخدمات التي يمكن تقديمها بما يتناسب واحتياجات كل عميل”، لذلك فإن عمانتل وعمان موبايل ستقدم لعملائها أينما كانوا ومهما كانت نوعية أجهزة الاتصال أفضل خدمات الاتصال من خلال تكنولوجيا الجيل القادم من الشبكات. مشيرا إلى أن الاستثمارات الكبيرة في شبكة الجيل المقبل للهاتف المتنقل والهاتف الثابت والتي تغطي كافة أرجاء السلطنة سوف تعزز من قدرة عمانتل وعمان موبايل على تقديم كافة مزايا الشبكة الموحدة للعملاء”.

وتماشيا مع هذه الرؤية، فقد شكلت عمانتل وعمان موبايل هيكلا تنظيميا محوره خدمة العميل يضم وحدات خاصة لكبار العملاء من الشركات والمؤسسات الحكومية والعملاء الأفراد، وستقدم كل وحدة من هذه الوحدات حلول اتصالات متكاملة من خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة.

وأشار لارس جوستافسون نائب الرئيس لتطوير الأعمال: بأن عمانتل وعمان موبايل ملتزمتان بالسعي من أجل تلبية توقعات وطموحات العملاء، وستواصلان تحديث شبكتهما بتكنولوجيا الجيل القادم من الشبكات التي توفر مزايا عديدة للعملاء، مؤكداً بأن استثمارات الشركتين تهدف إلى نشر شبكة الجيل الثالث والنصف في كل أنحاء السلطنة بجانب تلبية وتحقيق متطلبات العملاء “.

الجدير بالذكر أن عمان موبايل قامت بتوفير خدمات شبكة الجيل الثالث والنصف لفئة مختارة من العملاء من الشركات التجارية لتجربتها استعدادا لتدشين الخدمة رسميا في القريب العاجل.

تسعى عمان موبايل منذ إنشائها من أجل توفير أفضل الخدمات لعملائها عبر ونشر شبكة شاملة حديثة من الخدمات اللاسلكية والصوت والمعطيات وبأفضل تغطية لخدمة أكثر من 1.7 مليون مشترك، وهي في ذلك أيضاً تسعى لتقديم كل ما هو جديد في قطاع الاتصالات المتنقلة تجسيدا لشعارها “متواصلون معكم”.