بوستيليون تفوز بعقد تزويد البنك العربي الوطني بنظام إصدار البطاقات الذكية الفورية

أعلنت اليوم بوستيليون Postilion، الشركة العالمية الرِّيادية في مجال تطوير الحلول البرمجية للأعمال المصرفية والدفعات ذات الخدمة الذاتية أن البنك العربي الوطني اختار حلول إصدار البطاقات من بوستيليون لإدارة عملية إصدار البطاقات الذكية الفورية، فبالإضافة إلى تلبيتها متطلبات المؤسسة المصرفية السعودية الريادية عبر توافقها مع نظام EMV المعتمد عالمياً، ستمكن حلول بوستيليون البنك من إدارة دورة حياة بطاقات الخصم المباشر بشكل متكامل، بما في ذلك إعداد ملفات البطاقات، وتوليد رقم التعريف الشخصي السري، وإدارة الحساب.

كما سيتمكن البنك العربي الوطني بفضل حلول بوستيليون من تلبية متطلبات معالجة الدفعات وفق أنظمة وإجراءات الشبكة السعودية SPAN2
وسيطلق البنك أيضاً خدمة إصدار البطاقات الذكية الفورية في فروعه المنتشرة في المملكة العربية السعودية.

ومن شأن هذه الخاصية المقدَّمة عبر حلول شركة داينامك كارد سوليوشنز العالمية أن تعزز الخدمة المتاحة للعملاء الجُدد بل وأن تسهِّل إصدار بطاقة بديلة للعملاء الحاليين الذين يبلغّون عن سرقة بطاقاتهم أو فقدانها.

وستعمل حلول إصدار البطاقات الفورية CardWizard® من الشركة العالمية داينامك كارد سوليوشنز على تخصيص بطاقة العميل، وتشفير الشريط المغناطيسي على ظهر البطاقة، وطباعة تفاصيل حامل البطاقة على كلِّ بطاقة متوافقة مع معيار EMV المعتمد عالمياً، بحيث تتمكن الفروع من إصدار البطاقات على الفور ومن ثم توفير التكلفة وإزالة الأعباء التقليدية المتصلة بتأخر تسليم البطاقات.

ويؤكد خبراء مصرفيون أن قدرة المؤسسة المصرفية على إصدار بطاقة خصم مباشر تحمل اسمها وشعارها وتعمل فور فتح الحساب المصرفي سيعزز ولاء وزيادة إيراداتها باستخدامها دون تعطيل.

ومن أهمِّ مزايا حلول إصدار البطاقات الفورية CardWizard® من شركة داينامك كارد سوليوشنز العالمية أنها تتيح للعملاء اختيار أرقامهم السرية، وهذا يزيد من معدل تفعيل بطاقات الخصم المباشر ويقلل التكلفة التي تتحملها المؤسسات المصرفية حالياً بسبب المراسلات المتعلقة بإبلاغ العملاء بأرقام بطاقاتهم السرية وما يتبعها من إجراءات لتفعيل تلك البطاقات.

وقال جون لوميس، رئيس مجموعة إدارة المعلومات في البنك العربي الوطني: “يأتي استبدال نظام إصدار بطاقات الخصم المباشر وإدارتها في إطار استراتيجيتنا للارتقاء بالبنية التحتية التقنية الداعمة للأعمال المصرفية المقدَّمة لعملائنا من الأفراد ونشر بنية هيكلية خدميّة متكاملة. فبالإضافة إلى التزامنا بتلبية متطلبات التوافقية، أردنا من وراء هذه الخطوة توفير رؤية موحدة للمديرين التنفيذيين حول أنشطة العملاء على امتداد النقاط التفاعلية، بما في ذلك بطاقات الخصم المباشر. وبعد دراسة مستفيضة ومطوَّلة حول الحلول التقنية الفائقة المتوافرة في الأسواق العالمية، اخترنا حلول بوستيليون وداينامك كارد سوليوشنز لخبرتهما العالمية الموسَّعة والمعمّقة في هذا المجال وتلبية حلولهما لمتطلباتنا واحتياجاتنا بدقة فائقة. ولعلّ من أهمِّ العوامل التي كانت وراء قرارنا اختيار هذه الحلول سهولة تكاملها مع نظامنا البنكي الرئيسي على وقنواته المصرفية المتعددة”.

وتابع لوميس قائلاً: “بذل فريق بوستيليون الشرق الأوسط جهوداً حثيثة لتلبية احتياجاتنا بأدق تفاصيلها، ونحن واثقون من أن دعمها المتواصل سيجعلنا ننشر الحلول التقنية بالشكل الأمثل. ومن المعروف أن بوستيليون تنشر حلولها على أكمل وجه خلال فترة وجيزة، ولاشك أن قدراتها في مجال البنية الهيكلية الخدميّة، مقرونة بإمكانية تطوير خدمات جديدة بسرعة بالغة، ستدعم تحقيق أهدافنا ونمونا خلال المرحلة المقبلة”.

وفي السياق نفسه، قال ستيف كيراج، نائب الرئيس الأول والمدير العام في بوستيليون الشرق الأوسط: “كما نعلم، يتعين على المؤسسات المالية والمصرفية في المملكة العربية السعودية أن تتوافق مع مجموعة من المعاييروالأنظمة المعتمدة عالمياً، مثل EMV و SPAN 2 و PCI و DSS والرامية في مجملها إلى تعزيز التدابير الأمنية والحد من مخاطر الاحتيال والتحايل باستخدام بطاقات الخصم المباشر. ولا يحقق البنك العربي الوطني مثل هذا التوافق بسهولة تامة بعد نشره حلول بوستيليون فحسب، بل سيعزز مكانته مقابل كافة منافسيه في المملكة. فعبر انتقاله إلى منظومة مفتوحة وتحقيق التكامل بين قنواته، سيستفيد البنك من امتلاك رؤية واحدة وموحدة على امتداد أنشطة عملائه”.

ومن جهته، قال سبنسر كلارك، مدير الأسواق الدولية في شركة داينامك كارد سوليوشنز: “نعتز باختيار مؤسسة مصرفية سعودية ريادية مثل البنك العربي الوطني لنا كمزود لحلول إصدار بطاقات الخصم المباشر المتوافقة مع معيار EMV وحلول تغيير رقم التعريف الشخصي السري لتلك البطاقات، إذ يؤكد قرارالبنك باختيار حلول بوستيليون تميّزنا والتزامنا بالتطوير والابتكار المتواصل. ومن خلال شراكتنا الوثيقة مع بوستيليون والرامية إلى توفير حلول مدمجة ومتكاملة، تمكنا من تطوير حزمة من الحلول الفائقة التي تضع معايير غير مسبوقة في مجال إصدار بطاقات الخصم المباشر المتوافقة مع معيار EMV في التو واللحظة. وهناك توجه لافت بين المؤسسات المصرفية حول العالم لاعتماد نشر حلول إصدار بطاقات الخصم المباشر الفورية لقناعتها بأنها الوسيلة المثالية للارتقاء بالخدمة المقدّمة لعملائها، وتعزيز ولاء عملائها لها، ومن ثم تحقيق الربحية المنشودة”.