جوجل تتابع حركة أعين مستخدميها لمعرفة اهتماماتهم
في زيارة لمقر شركة جوجل، قام أحد الباحثين بالتطلع إلى غرفة الأبحاث التي تستخدمها جوجل لتتبع ردود أفعال المستخدمين تجاه منتجاتها. عرف الباحث أن أحد الاختبارات الهامة التي تجريها جوجل على المستخدم هي ما يعرفها بكيفية استخدام المستخدم لتطبيق Gmail. وتستخدم جوجل الملاحظات وردود الأفعال التي تتعرف عليها لتغيير الخصائص بالكامل مثل المحادثة بين المستخدمين وغيرها.
هذا وقد كشفت جوجل مؤخرًا عن النتائج التي توصلت إليها من استخدام هذه التقنيات البحثية في بعض منتجاتها الأخرى. لاحظ فريق البحث أن أغلب المستخدمين يهتمون بالنظر إلى ما هو موجود بأعلى الصفحة، والشيء المثير بالفعل هو قصاصة الفيديو التي نشرتها جوجل والتي تظهر بالضبط أين تتوجه عين المستخدم في الصفحة ومتى، إنها بالفعل تقنية مدهشة تتبع حركة عين المستخدم بالضبط وتستفيد منها جوجل في توجهاتها.
الشيء الذي قد تتعجب له هو أن مؤشر الماوس قد يتحرك أحيانًا بعيدًا عن المكان الذي ينظر إليه المستخدم، وهو تصرف طبيعي يقوم به العديد من المستخدمين لكن مشاهدته على قصاصة الفيديو تبدو مدهشة.
وقد صرح باحثان من شركة جوجل أن تقنية تتبع المستخدم ساهمت في إحداث الكثير من التغييرات مثل وضع صور لملفات الصور والفيديو في نتائج البحث. وفي تنظيم الصفحة لجعلها أنسب لطلبات المستخدم.
