سيسكو تستثمر 100 مليون دولار لتعزيز إنتاجية الشركات الصغيرة والمتوسطة
أعلنت “سيسكو” اليوم عن مبادرة استراتيجية عالمية لاستثمار 100 مليون دولار أمريكي، وذلك في خطوة تهدف إلى دعم وتطوير حلول الشبكات والاتصالات في قطاع الشركات الصغيرة التي لا يتجاوز عدد موظفيها الـ 100.
وتهدف سيسكو من خلال هذه المبادرة إلى مساعدة الشركات الصغيرة وتعزيز كفاءتها وفاعليتها وتلبية متطلبات العملاء الذين يتطلعون يوماً بعد يوم إلى إنجاز المزيد من المهام والأعمال أثناء التنقل سواء عن طريق الإنترنت أو مؤتمرات الفيديو. ووفقاً لدراسة قامت بها شركة “آي دي سي للأبحاث”، فإنه بحلول عام 2011 سيصل إنفاق الشركات الصغيرة والمتوسطة على تقنية المعلومات إلى أكثر من عن ثلث إجمالي قطاع الأعمال في الشرق الأوسط، كما ستشكل هذه الشركات 70% إلى 80% من إجمالي شركات المنطقة.
وتعمل “سيسكو” على تشكيل “مجموعة تقنيات الشركات الصغيرة” (SBTG) التي تختص بتطوير المجالات الستة التي طالما تم تصنيفها على أنها الأكثر استخداماً وأهمية بالنسبة لنمو وتطور هذا القطاع وهي: “الاتصال”، و”الأمن”، و”الوصول عن بعد”، و”الإنتاجية”، و”التفاعل مع العملاء”، و”خدمات العملاء”. وتعتبر “مجموعة تقنيات الشركات الصغيرة” جزءاً من مبادرة الشركة التي تشمل المبيعات، والتسويق، والخدمات، إضافة إلى المجموعات التقنية التي ستركز بشكل حصري على قطاع الشركات الصغيرة.
وقال سامر الخراط المدير الإداري في سيسكو في الخليج وباكستان: “يسعى أصحاب الشركات الصغيرة إلى نجاح مشاريعهم وتوسيعها، ولا يهمهم أن يصبحوا خبراء في التقنية. فهذه الشركات تتابع التطورات التكنولوجيا وتطبقها بشكل مختلف عن استراتيجية الشركات الكبيرة. وبناءً عليه قامت ’سيسكو‘ بتطوير الطريقة التي نتواصل بها مع عملائنا في قطاع الشركات الصغيرة وذلك من خلال موقع إلكتروني وحملات تسويقية مختصة وتركز على أهمية وفوائد الحلول المتكاملة عوضاً عن المنتجات والتقنيات”.
وأضاف الخراط: “تمثل الشركات الصغيرة العصب الرئيسي للاقتصاد في عالمنا اليوم، وذلك فإنه من الأهمية بمكان أن يكون لدى هذه الشركات شريك تقني موثوق يساعدها على اختيار وتطبيق الحلول التقنية المناسبة، الأمر الذي ينعكس بشكل مباشر على نمو الأعمال. وبناءً عليه تحرص ’سيسكو‘ على تلبية كافة احتياجات الاتصالات والتواصل الخاصة بقطاع الشركات الصغيرة، وذلك عبر مجموعة واسعة من الحلول المتكاملة عالية القيمة، والحلول القابلة للتعديل والتطوير بما يلبي متطلبات واحتياجات نمو وتوسيع أعمال الشركة المعنية”.
