أفايا تحصد المزيد من الجوائز العالمية في مجال حلول الاتصالات الموحَّدة
عززت أفايا ريادتها وصدارتها العالمية في مجال حلول الاتصالات الموحَّدة بعد أن فازت بجائزتين مرموقتين خلال ملتقى أعمال الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت “ڤويس كون سان فرانسيسكو 2008” الذي انعقد مؤخراً. كما احتلت أفايا مرتبة الصدارة عالمياً في مجال حلول الاتصالات الموحَّدة خلال الرُّبع الثالث 2008 من حيث الإيرادات الإجمالية وفقاً لتقرير صادر عن المؤسسة البحثية العالمية المستقلة ديل أورو Dell’Oro.
إذ نالت أفايا جائزتين مهمَّتين من ميركوم Miercom، الشركة العالمية المستقلة المتخصِّصة في اختبار الحلول التقنية وفقاً معايير صارمة، ونيميرتس ريسيرتش Nemertes Research، الشركة الاستشارية العالمية المتخصِّصة في فهم قيم الأعمال المتأتية من التقنيات الناشئة.
حيث منحت ميركوم أفايا جائزة “أفضل الحلول” ضمن فئة استمرارية وموثوقية حلول الاتصالات الموحَّدة المصمَّمة للشركات الكبرى، وذلك بعد اختبارات معيارية مكثفة للحزمة البرمجيَّة Avaya Communication Manager وخوادمها ومنافذها وكذلك حلول Avaya one-X™ ونقاطها النهائية ومن ثمَّ مقارنة حلول أفايا مع الحلول المنافسة. وركزت ميركوم في اختباراتها على مرونة وموثوقية حلول أفايا المثبتة ومعاييرها الأمنية الصارمة، منوِّهةً في هذا السياق إلى أن حلول أفايا “أثبتت مناعتها العالية ضد أعطال الشبكة والطاقة المستهدفة، كما أظهرت حصانةً لافتةً ضمن محاولات متلاحقة لاختراقها أمنياً”.
من جهتها، منحت نيميرتس ريسيرتش حلول الاتصالات الموحَّدة من أفايا جائزة الرِّيادة “بايلوت هاوس” كأفضل حلول للأسواق الرأسية. وقد منحت المؤسسة البحثية المستقلة أفايا جائزتها الرفيعة بعد أن أجرت دراسةً استطلاعيةً شملت أكثر من خمسمائة من صنَّاع قرارات تقنية المعلومات في شركات تعتمد على حلول الاتصالات الموحَّدة، حيث قيَّم المشاركون الشركات العالمية وفق معايير مختلفة، شملت مزايا الحلول، ورؤية الشركة، وخدمة العملاء، والقيمة المتأتية، وغيرها. وقد نالت أفايا أعلى درجة إجمالية في ثماني أسواق رأسية. ووفقاً للتقرير الصادر عن نيميرتس ريسيرتش، وفَّرت حلول أفايا المبنية على معايير عالمية تجربةَ عملاء فائقة وموثوقة من خلال الجَمْع بين أفضل الشركاء والمنتجات والخدمات من أجل تطوير حلول تلبي احتياجاتهم بالشكل الأمثل.
وعلى صعيد متصل، أصدرت المؤسسة البحثية العالمية ديل أورو تقريراً فصلياً حول حلول الاتصالات المؤسسية والشركات العالمية الريادية، تضمَّن قسماً خاصاً حول حلول الاتصالات الموحَّدة. ووفقاً للتقرير المذكور، حققت أفايا أعلى إيرادات بين الشركات العالمية المتخصِّصة في حلول الاتصالات الموحَّدة خلال الرُّبع الثالث 2008، حيث استحوذت على حصة 22 بالمئة من السوق العالمية، متفوقةً بأكثر من ثلاث نسب على أقرب منافسيها. ووفقاً لتقرير ديل أورو، بلغت الإيرادات العالمية لحلول الاتصالات الموحَّدة خلال الرُّبع الثالث 2008 نحو 3.1 مليار دولار أمريكي، وشمل التقرير شركات عالمية مثل سيسكو ونورتل وألكاتل-لوسنت وسيمنز ومايكروسوفت. كما تربَّعت أفايا على صدارة إيرادات نظم الاتصالات “ﭘي بي إكس” مستحوذةً على نسبة 20 بالمئة من الحصة السوقية العالمية ومتفوقةً على أقرب منافسيها بنحو ست نسب. وبذلك، تواصل أفايا صدارتها العالمية في مجال حلول الاتصالات المؤسسية الكلية للرُّبع الخامس عشر على التوالي.
