×
×

"جاكيس الشرق الأوسط" تطرح أحدث الحلول التقنية لإدارة الزوار

تطرح “جاكيس الشرق الأوسط”، ذراع التوزيع لمجموعة شركات “جاكيس” أحدث الحلول التقنية لإدارة الزوار، خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2008، والتي تلبي تطلعات الشركات للحصول على مستوى أفضل من رضا وخدمة العملاء.

تتناسب حلول إدارة الزوار مع المواصفات الخاصة لإدارة زائري المؤسسات الحكومية والبنوك والمؤسسات المالية. وسيتيح زيادة مساحة جناح “جاكيس الشرق الأوسط” بحوالي 45% عن العام الماضي، في عرض أحدث أنظمة وحلول إدارة الأرتال وتنظيم فترات انتظار الزوار وقياس درجة رضا العملاء وجمع تعليقاتهم حول أداء هذه النظم.

ستعرض الشركة النظام الاقتصادي الجديد للتوقيع الرقمي والذي يمكن استخدامه ضمن جميع قطاعات الأعمال بدءاً من الشركات الصغيرة وحتى المؤسسات الكبيرة والحكومية.

قال أشيش بنجابي، المدير التنفيذي للعمليات في جاكيس الشرق الأوسط: “بات معرض جيتكس حدثاً سنوياً يستقطب اهتمام جميع قطاعات الأعمال الإقليمية والعالمية، ويمثل الحدث بالنسبة لمجموعة جاكيس منصة أعمال متكاملة تتيح لنا عرض أحدث الحلول والمنتجات عالية الجودة وتوسيع شبكة أعمالنا في الوقت نفسه”.

وأضاف: “تتغير احتياجات المستهلكين وتطلعاتهم بشكل كبير وسريع خلال السنوات الأخيرة، حيث باتت الحلول التقنية المطلوبة أكثر خصوصية لكل قطاع أعمال ما ساهم بزيادة الطلب على الحلول الإدارية التقنية ذات معايير الجودة العالية. ويتمتع نظام إدارة الأرتال الجديد الذي سنطرحه في المعرض بمميزات استثنائية تمنح المؤسسات القدرة على إدارة الزوار بكفاءة عالية وتحقيق أكبر قدر ممكن من رضى العملاء”.

يتيح استخدام النسخة المحدثة من نظام “كيو أو أس- أي سي تي 2000” لتنظيم الأرتال، تحقيق نقلة نوعية في قطاع خدمة العملاء بما يتميز به من قدرة على قياس ردود أفعال الزوار وتعليقاتهم حول أداء النظام. ويمكن استخدام هذا النظام كتطبيق منفصل أو كجزء من أنظمة “كيو إم أس 300 أي” و”كيو إم أس 1000 أي” لإدارة وتنظيم الأرتال. وطور المنتج بالإعتماد على المتطلبات الخاصة للمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية ومؤسسات الاتصالات ومراكز خدمة العملاء.

ستتواجد جاكيس الشرق الأوسط على الجناح E3-30 خلال معرض جيتكس المقام في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض بين 19 و23 أكتوبر المقبل.

  • 8857
  • أخبار قطاع الأعمال
  • itc-company-news
Dubai, UAE