سيجيت تفتتح مركزاً لخدمة العملاء والدعم الفني بالمملكة العربية السعودية
افتتحت “سيجيت تيكنولوجي”، المزود الرائد عالمياً للأقراص الصلبة وحلول التخزين، مركزاً لخدمة العملاء والدعم الفني في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. وسيقدم المركز خدماته، إلى الموزعين والتجار والشركاء المعتمدين، وذلك بموجب برنامج الضمان الخاص بالشركة.
ويعكس افتتاح هذا المركز التزام “سيجيت” بتقديم أفضل خدمات الدعم لشركائها وموزعيها في الشرق الأوسط وأفريقيا بشكل عام وفي المملكة العربية السعودية بشكل خاص، باعتبارها أحد الأسواق الرئيسية في المنطقة. ويؤكد تأسيس المركز الجديد في الرياض اهتمام الشركة بتعزيز استثماراتها والتركيز على المبيعات والتسويق ومبادرات خدمة العملاء، سعياً منها إلى تنفيذ خططها الاستراتيجية الرامية للتركيز على أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا التي تشهد نمواً متزايداً.
وسيتولى مركز الخدمة إدارة عمليات الارتجاع المعتمدة لسواقات الأقراص من موقع مركزي موحد، الأمر الذي من شأنه تسهيل إجراءات استبدال وإرجاع سواقات أقراص “سيجيت”.
وقال مارك ويتباي، المدير التنفيذي للمبيعات لمنطقة الاتحاد السوفييتي سابقاً والشرق الأوسط وإفريقيا لدى “سيجيت”: “إن افتتاحنا للمركز الجديد يعزز القدرات التنافسية لشركائنا في أسواق المنطقة. وسيستفيد شركاء “سيجيت” الآن من سهولة استرجاع السواقات وإجراء التعديلات المناسبة عليها في المركز وتقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة وبكلفة أقل. وبالإضافة إلى تقديم كفالة تصل إلى خمس سنوات على منتجاتنا، يأتي افتتاحنا لهذا المركز المتخصص تأكيداً على التزامنا بتقديم أفضل الخدمات لشركائنا وعملائنا في أسواق المنطقة. ونؤكد على أننا سنواصل توفير خدمات جديدة وبرامج دعم متواصلة، مما سيمكن شركائنا من تقديم أفضل المنتجات وخدمات الدعم الفني لعملائنا”.
