اتصالات تعلن عن الإطلاق التجريبي لخدمة تحويل الأموال عبر الهاتف المتحرك

أعلنت “اتصالات” اليوم عن الإطلاق التجريبي لخدمة تحويل الأموال عبر الهاتف المتحرك من الإمارات العربية المتحدة إلى الهند، وذلك بالتعاون مع بنك المشرق و TataCommunications & Idea Cellular وبنك HSBC الهند. وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام “اتصالات” بالارتقاء بمستوى خدماتها، وتقديم أحدث الحلول العالمية في مجال الاتصالات والمعاملات التجارية عبر الهاتف المتحرك، و من المقرر أن يتم طرحها لكافة مشتركي اتصالات في يونيو القادم.

سيتم تزويد المستخدمين بمحفظة مالية (Mobile wallet) قابلة للتعبئة من الحساب المصرفي الخاص بهم، ومن خلالها يمكن أن يقوموا بتحويل الأموال في أي وقت، ولا تتطلب عملية التحويل سوى بعض الخطوات البسيطة، كما أنها تتمتع بمستويات أمان عالية، إذ يملك كل مستخدم رمز مرور خاص به. وتتيح الخدمة إمكانية طلب سعر الصرف عند القيام بعملية التحويل.

وبهذه المناسبة قال عيسى الحداد، الرئيس التنفيذي للتسويق في “اتصالات”: “إن إطلاق خدمة تحويل الأموال إلى الهند هي المرحلة الأولى حيث سيتبع هذا الإعلان عدة مبادرات مع أطراف عالمية أخرى. كما أننا على ثقة أن هذه الخدمة ستستقطب في مرحلتها الأولى اهتمام عملائنا من الجالية الهندية في الدولة، نظراً لسهولة استخدامها وانخفاض تكلفتها، وإننا نتطلع قدماً إلى تعزيز التعاون مع شركائنا من أجل تطوير عملية تحويل الأموال في الإمارات العربية المتحدة، لتصبح بذلك أول دولة توفر مثل هذه الخدمة في المنطقة “.

أما عبد الله هاشم، نائب الرئيس للتسويق وحلول المشاريع- “اتصالات” فقد قال: ” سيتمكن المشتركون الذين يقومون بتجريب الخدمة بتحويل أموالهم إلى أكثر من 40 ألف فرع بنكي تنتشر في شبه القارة الهندية، وسيتم تعزيز هذه الخدمة ليتم تحويل الأموال إلى مراكز أخرى معتمدة، وسيتمكن الأشخاص الذين يقومون بتحويل أموالهم من تتبع سير عملية التحويل حتى يتم تسليمها للمستفيد”.وأضاف: “سيتمكن عدد محدد من عملاء “اتصالات” في المرحلة التجريبية من تحويل الأموال إلى الهند، من خلال Idea Cellular، وتكونTata Communications هي المنصة المركزية لهذه الخدمة، بينما يتولى العمليات البنكية HSBC وبنك المشرق في الهند و في دولة الإمارات العربية المتحدة على التوالي. وتأتي هذه الخدمة مكملةً لقنوات التحويل المتوفرة في الوقت الراهن، فضلاً عن أنها تجعل تحويل الأموال دولياً أكثر سهولة.

و قال دوغلاس بيكيت، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد من بنك المشرق:” إن بنك المشرق كان ومازال دوما بالريادة في السوق الإماراتية وذلك لتنوع الخدمات والمنتجات التي يقدمها والتي تناسب العملاء على مختلف احتياجاتهم, حيث انه البنك الأول الذي قدم البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي وشيكات المسافرين وغيرها من الخدمات المميزة، انه لشرف عظيم لنا أن نتعاون مع شركتين رائدتين في مجال الاتصالات لتطوير هذه الخدمة الجديدة، وسنستمر بالعمل لضمان إنجاح هذا المشروع، وأود أن أؤكد لمستخدمي هذه الخدمة أنها تتمتع بأفضل مستويات الأمان والسرية”

أما فينود كومار، رئيس حلول البيانات وخدمات الهاتف المتحرك العالمية في شركة “VSNL” فقد قال: “تأتي هذه الخدمة في إطار خططنا الرامية إلى إنشاء مركز عالمي لانجاز جميع المعاملات التجارية عبر الهاتف المتحرك. كما أنها تعكس التزامنا بالتطوير المستمر لخدمات جديدة ومبتكرة ذات قيمة مضافة تلبي احتياجات قاعدة شركائنا المتنامية والتي تضم أكثر من 630 مشغلاً لشبكات الهاتف المتحرك في 225 دولة”.

من جهته، قال براديب شريفاستافا، المسؤول الأول للتسويق في “Idea Celluler”: “تمثل المعاملات التجارية عبر الهاتف المتحرك الخطوة الكبيرة التالية في سوق الاتصالات العالمية، ويسرنا الإعلان عن شراكتنا مع ’VSNL‘ و’اتصالات‘ لتزويد عملائنا بهذه الطريقة المريحة لتحويل الأموال بين الهند والإمارات العربية المتحدة تبعاً للموافقات القانونية”.

جدير بالذكر أن “اتصالات” تعمل بشكل وثيق مع بنوك ومؤسسات مالية ومشغلي شبكات في دول أخرى بهدف توفير شبكة شركاء شاملة لدعم هذه الخدمة الجديدة. ومن المتوقع أن يكون عملاء “اتصالات” في الإمارات العربية المتحدة أول المستفيدين من هذه الخدمة لإرسال الأموال إلى دول عديدة أخرى إلى جانب الهند، مثل باكستان وبنغلادش والفيليبين ومصر.

وتعد خدمة تحويل الأموال عبر الهاتف المتحرك جزءاً من استراتيجية “اتصالات” الشاملة الخاصة بالتعاملات التجارية عبر الهاتف المتحرك والتي شهدت مسبقاً إطلاق بعض حلولها، مثل خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك (MobilePay) والدفع الإلكتروني التلقائي (AutoPay) لتسديد فواتير “اتصالات” أو إعادة تعبئة الرصيد وتجديد الاشتراك في الخدمات مسبقة الدفع. كما ستوفر “اتصالات” لعملائها حلول تسديد رسوم مواقف السيارات وإصدار التذاكر ودفع الرسوم الحكومية عبر هواتفهم المتحركة.