ارتفاع شكاوى مستخدمي الحزمة الخدمية الأولى لويندوز فيستا

ارتفعت شكاوى عدد من مستخدمي ونيدوز فيستا جراء مشاكل عدم التوافق التي يواجهونها بعد تنصيب الحزمة الخدمية الأولى Windows Vista Service Pack 1 والتي تم إتاحتها والإعلان عنها رسمياً قبل حوالي 48 ساعة فقط.

وتنوعت شكاوى المستخدمين الذين قاموا بعملية التحديث بين فقدانهم للبرامج التعريفية لأجهزتهم وغيرها من مشاكل التوافق الأخرى مع البرامج التي لديهم، فضلاً عن ضعف واضح في الأداء وبطئ في الجهاز بشكل عام.

ومن جهتها وضحت مايكروسوفت أن التحديث الجديد لن يعمل بالشكل المطلوب على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على ملفات تعريفية خاصة بأجهزة طرفية أخرى غير متوافقة مثل برامج الطابعات والسكانرات وغيرها.

وقد أصدرت مايكروسوفت أيضاً قائمة بمشاكل عدم التوافق التي تصاحب الحزمة الخدمية الأولى، ويمكنكم الاطلاع عليها من خلال الرابط التالي:

https://support.microsoft.com/?kbid=948343#method5

وكانت مايكروسوفت قد أشارت إلى أن الحزمة الخدمية الأولى لويندوز فيستا تحتوي على أكثر من 300 ملف إصلاحي، والتي من شأنها الارتقاء بأداء النظام وسرعته بشكل عام.

وبإمكان مستخدمي نظام التشغيل ويندوز فيستا تنزيل الحزمة الخدمية الأولى مجاناً من خلال الرابط التالي:

https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B0C7136D-5EBB-413B-89C9-CB3D06D12674%20&displaylang=en