حلول ترابيز نتووركس تساهم في فوز “راديسون ساس” بجائزة أفضل تطبيق إلكتروني حكومي لهذا العام

أعلنت شركة “ترابيز نتووركس” (Trapeze Networks)، الموفر العالمي الرائد للشبكات اللاسلكية الذكية النقالة، عن فوز فندق “راديسون ساس” – فرع مدينة دبي للاعلام ، التابع لمجموعة “رزيدور للفنادق” (Rezidor Hotel Group)، بجائزة “أفضل تطبيق إلكتروني في قطاع الضيافة” لهذا العام. وقد تم الإعلان عن هذا الفوز خلال احتفال أقيم مؤخراً في “مدينة الجميرا”، حيث يشكل هذا الحدث تقديراً لسعي الشركة المستمر في اعتماد حلول “ترابيز نتووركس” من الشبكات اللاسلكية النقالة.

وكلفت “راديسون ساس للفنادق والمنتجعات” شركة EMW، الرائدة في مجال توفير الخدمات والمنتجات لقطاعات الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهندسة وإدارة المشاريع، بتطبيق حلول “ترابيز نتووركس” من الشبكات اللاسلكية الذكية في فندقها الكائن في “مدينة دبي للإعلام”. ويشكل تبني الشركة لهذه التكنولوجيا المتطورة جزءاً من خطتها الاستراتيجية الرامية إلى تحسين أداء الموظفين وتعزيز رضا النزلاء من خلال اعتماد حلول الشبكات اللاسلكية المتكاملة في أجهزة وتطبيقات قطاع الضيافة.

وقال فراس زيدان، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لشركة “ترابيز نتووركس”: “نؤمن بأهمية قطاع الضيافة في دولة الإمارات الذي يشهد نموا مضطرداً، ونتطلع إلى دعم هذا القطاع باعتبارنا المزود الرئيسي للحلول المتكاملة عالية الجودة”.

وقامت “ترابيز نتووركس” و EMW)) بتركيب حلول “الشبكات الذكية النقالة” في غضون ثلاثة أسابيع وبشكل تدريجي دون إعاقة سير العمل اليومي في الفندق أو التسبب في إزعاج العملاء. وتتوافق حلول الشبكات اللاسلكية الذكية بشكل تام مع كافة التطبيقات الموجودة في الفندق، حيث تتناسب مع البنية التحتية الموجودة الخاصة بتكنولوجيا المعلومات وتتكامل مع تقنيات شركتي “أفايا” (Avaya) و”سيسكو” (Cisco) لنظام الإتصال عبر بروتوكول الإنترنت.

وقال سيغفريد نيرهاوس، مدير عام الفندق : “نعرب عن شكرنا لشركتي “ترابيز نتوركس” و”إيست ميتس وست” لتزويدنا بحلول الشبكات المتكاملة التي تضمنت أيضاً توفير التدريب الملائم لكافة موظفينا. وتساهم هذه الخدمات المتكاملة بما فيها إمكانية الإتصال بالإنترنت من أي مكان ضمن مرافق الفندق في تعزيز رضا العملاء بالإضافة إلى تسهيل العمل على الموظفين، كما توفر تكاليف الإتصالات الخليوية لتحديد أماكن تواجد كافة الموظفين أثناء قيامهم بعملهم في مرافق الفندق المختلفة. وقد لعبت هذه التحسينات التي أدخلتها “ترابيز نتووركس” دوراً كبيراً في فوزنا بجائزة “أفضل تطبيق إلكتروني في قطاع الضيافة” لهذا العام.

وتهدف جائزة “أفضل تطبيق إلكتروني” إلى تكريم الأفراد والشركات التي تعمل على توفير القيمة المضافة في خدماتهم عبر الاستفادة من التطبيقات التكنولوجية المناسبة. وقد حرص الفندق على تنفيذ المشروع دون أن يتسبب ذلك في أي إزعاج للنزلاء.

وقال سرجيوس الحاج، نائب الرئيس الإقليمي لشركة EMW)): “تسرنا المساهمة في النجاح الذي يشهده فندق “راديسون ساس” – فرع مدينة دبي للاعلام. وتتطلع شركتنا بالتعاون مع “ترابيز نتووركس” إلى توفير الشبكات اللاسلكية النقالة في بقية فنادق ومنتجعات المجموعة”.