اتصالات وسكاي واردز من “طيران الإمارات” يعلنان شراكة استراتيجية في برنامج مكافآت عملاء اتصالات مزيد

أزاحت “اتصالات” الستار عن تفاصيل إضافية لبرنامج مكافأة العملاء “مزيد”، حيث أعلنت اليوم عن شريكها الأول في هذا البرنامج وهو سكاي واردز: برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين مع طيران الامارات والخطوط الجوية السريلانكية. ومن خلال هذه الشراكة التي تم الاعلان عنها في مؤتمر صحفي في معرض جلف كومس، فإن النقاط التي يحصل عليها عملاء “اتصالات” يمكن تحويلها إلى أميال سكاي واردز والاستفادة منها في الرحلات الجوية أو في عمليات ترقية الرحلات أو الاستفادة منها في مكافآت مقدمة مع شركاء آخرين. وشهد المؤتمر الصحفي حضور كل من السيد عيسى الحداد، الرئيس التنفيذي للتسويق، “اتصالات” و السيد غيث الغيث النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات للعمليات التجارية.

يمكن لعملاء “اتصالات” الآن التسجيل في برنامج “مزيد” من خلال موقع المؤسسة على شبكة الانترنت، www.etisalat.ae/more حيث سيتم منحهم 500 نقطة ترحيبية وكذلك عدد مماثل من النقاط التعريفية الخاصة تضاف للأفراد الذي يقومون بعملية التسجيل، بالإضافة إلى ذلك سيتمتع المشتركون الذين سيقومون بالتسجيل من خلال موقع المؤسسة الالكتروني ب 200 إضافية، الأمر الذي يشكل خيارا متميزا للعملاء عندما يبدأون حسابهم مع برنامج “مزيد” وفي حسابهم 1200 نقطة.

وقال عيسى الحداد، “يعتبر برنامج “مزيد” أحد أكثر البرامج ابتكارا في تكريم العملاء، حيث نتطلع على الدوام للارتقاء بهذا البرنامج المتميز من خلال إضافات جديدة ومثيرة تعود بقيمة كبيرة للعملاء. وفي الحقيقة، يحصل العملاء في برنامج المكآفات “مزيد” على النقاط من خلال استخدام خدمات وحلول “اتصالات”، على أن تتم ترقيتهم للمرحلة الثانية من البرنامج عندما تتجاوز نقاطهم مستوى معين. ونحن مسرورون لتميكن العملاء من الاستفادة من المكآفات عبر مواصلة استخدام خدمات المؤسسة.”

واضاف الحداد بأن العمل مع سكاي واردز من طيران الإمارات لايجاد برنامج مكافأة كان ثريا بالتجربة المتميزة، خاصة وأنه أتاح للمؤسسة الاطلاع على أفضل الأنظمة وأكثرها نجاحا والإجراءات المعتمدة في قطاع المكآفات. وقال في هذا السياق، “لقد أثمر العمل الجاد والدؤوب في الاعلان عن سكاي واردز كشريك أول لـ “اتصالات”، الأمر الذي يتيح لعملائنا تحويل نقاطهم مع المؤسسة إلى أميال سفر مع طيران الامارات والخطوط الجوية السريلانكية. ونتطلع لاطلاق هذا البرنامج وتقديم حلول متكاملة غنية بالمنافع للعملاء والشركاء على حد سواء.”

ومن جانبه، عبر برايان لابيل عن سعادته بالشراكة مع برنامج “مزيد” من اتصالات منذ إطلاقه، مؤكدا بأن هذه الشراكة مع “اتصالات” سيستفيد منها عملاء سكاي وردز ايضا حيث سيتم تعريف شريحة أكبر من المواطنين والمقيمين في دولة الامارات العربية المتحدة ببرنامج سكاي واردز ، خاصة أن اتصالات تتمتع بعدد كبير من المستخدمين يتجاوز 6 مليون مشترك.

هذا ويستطيع عملاء “اتصالات” تسجيل ما يصل إلى ثلاثة أرقام هواتف متحركة ضمن حساب واحد على أن تكون جميعها بنفس الاسم في برنامج “مزيد”، والحصول على نقاط عند استخدام أي حساب لهذه الهواتف. ويتميز برنامج المكافآت الجديد بكونه متاحا لكافة المشتركين في خدمات “اتصالات”، حيث يحصل المشتركون على نقطة مقابل كل درهم يتم انفاقه في خدمات المؤسسة.

من جانب آخر، يستطيع أعضاء برنامج “مزيد” استخدام نقاط المكآفأة التي يتم جمعها لدفع الفواتير الخاصة بخدمات اتصالات، أو إعادة تعبئة حسابات واصل.

يمكن للعملاء الحصول على نقاط المكآفأة وانفاقها مع أي من الشركاء في مجالات عديدة مثل الفنادق، المطاعم، مراكز التسوق، والعديد من الشركات والقطاعات الأخرى.