خطوط دو للدفع الفوري وبطاقات إعادة تعبئة الرصيد متوفرة في محطات أدنوك للتوزيع
وقعت دو، شركة الاتصالات الجديدة في دولة الإمارات، وأدنوك للتوزيع اتفاقية تعاون لتوفير خدمات الهواتف المتحركة في 75 محطة أدنوك للتوزيع في أنحاء الإمارات، وتنص الاتفاقية على توفير خطوط الدفع الفوري وبطاقات إعادة تعبئة الرصيد من دو للعملاء.
وجاءت هذه الاتفاقية ضمن سعي دو للتعاون مع شركاء متميزين مثل أدنوك للتوزيع لتوفير خدماتها للهاتف المتحرك للعملاء أينما كانوا ومتى شاءوا، وذلك لمنحهم المزيد من الراحة والسهولة، حيث يستطيع الراغبون شراء خطوط دو للدفع الفوري وبطاقات تعبئة الرصيد عبر محطات أدنوك للتوزيع في أبوظبي والعين وبعض الإمارات الشمالية.
من جانبه قال السيد خميس الظريف مساعد المدير العام في أدنوك للتوزيع ، “نؤمن بتوفير أفضل الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء، وتأتي شراكتنا مع “دو” في هذا الإطار، خاصة وأن دو تعتبر من ضمن شركات الاتصالات التي تتميز بسمعة جيدة في مجال خدمة العملاء والذي يعتبر من أساسيات التعامل مع العملاء والحرص على راحتهم وتقديم خدمات اتصال نوعية للجمهور في الإمارات”.
وأعرب عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لـ “دو” عن اعتزازه بالشراكة مع أدنوك للتوزيع وقال”جاءت شراكتنا مع أدنوك للتوزيع لمنح عُملائنا المزيد من الراحة والسهولة” وأضاف “نعمل بجد في دو لتوسعة رقعة شبكة توزيع خدماتنا يوماً بعد يوم، ونؤمن أن شراكتنا مع أدنوك للتوزيع ستساعدنا في تقديم خدمة نوعية لعملائنا عبر محطاتها المنتشرة في أنحاء الدولة”.
ونظم الطرفان دورات تدريبية لموظفي المبيعات والمشرفين الميدانيين في محطات أدنوك للتوزيع، تضمنت شرحاً تفصيليأ لطبيعة خدمات دو، والمعرفة الضرورية لتقديم خدمة نوعية المستوى للعُملاء، وتلبية احتياجاتهم والإجابة عن استفساراتهم بأفضل صورة ممكنة.
وعلاوة على كون أدنوك للتوزيع الشريك الحصري لـ “دو” في أبو ظبي والعين، فإن “أدنوك للتوزيع” تمتلك شبكة توزيع تضم أكثر من 172 محطة في إمارة ابوظبي والإمارات الشمالية.
