فوكس سوفت نت تطلق الإصدار الأحدث من حلول إدارة علاقات العملاء في جيتكس 2007
كشفت “فوكس سوفت نت” اليوم عن إطلاقها الإصدار 2.0 من برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) في أسبوع جيتكس للتقنية 2007 الذي يبدأ في 8-12 سبتمبر. وتخطط الشركة الرائدة في الحلول البرمجية لاستغلال جيتكس كمنصة لدفع النمو وتوسعة انتشارها أكثر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وستتخل مشاركتها في جيتكس الإعلان عن إقامة قسمها الجديد الذي سيعمل على توفير إصدارات مخصصة من حلولها ذات المستوى العالمي لصالح مختلف القطاعات الرئيسية والفرعية في السوق، إضافة إلى تسليط الضوء على طقم “Focus Reach” وهو مجموعة حلول إدارة الأعمال ذات التكلفة المتدنية المصمَّمة خصيصاً للشركات الصغيرة والمستخدمين في المنزل.
ويقول علي حيدر، المدير التنفيذي في شركة فوكس سوفت نت: “يعد جيتكس من أهم المناسبات بالنسبة لنا كما أنه أحد أكبر المعارض المتخصصة في التقنية والاتصالات في العالم. وستضمن مشاركتنا في جيتكس إبراز منتجاتنا على الساحة الدولية، كما أنه يعتبر فرصة للقاء الزوار والعارضين تحت سقف واحد ومن مختلف أنحاء العالم. وكذلك نتطلع إلى التوقيع على بعض من الشراكات الجديدة لأن جيتكس هو ملتقى لتطوير مثل هذه الشراكات ذات القيمة العالية.”
وضعت “فوكس سوفت نت” خططاً كبرى لسوق الشرق الاوسط في جيتكس، حيث أنها تخطط إلى طرح إصدارات مختلفة من حلولها لتخطيط موارد الشركات الكبرى وطقم Focus RT لعدد من قطاعات الأعمال الرئيسية. وتهدف الشركة إلى التغلغل أكثر في سوق الشركات الكبرى والفوز بحصة أكبر من هذه السوق وذلك بتخصيص فريق عمل يتولى المشروعات الكبرى في منطقة دول مجلس التعاون. وتسعى “فوكس سوفت نت” إلى نشر مفهوم بيئة الحسوبة الموزعة المرتبطة بقاعدة بيانات رئيسية بالإضافة إلى تحسين الدعم المقدم بعد البيع وذلك بتوفيره عن بعد وخلال وقت قياسي يقل عن 15 دقيقة وعلى مدار 24 ساعة في الأسبوع.
ويضيف حيدر بقوله :”نخطط هذه السنة لإطلاق الإصدار 2.0 من برنامج إدارة علاقات العملاء المبني وفق هندسة الويب HTML ولغة جافا Java البرمجية مقارنة مع الإصدار السابق المعتمد على برمجيات مثبتة على الأجهزة الخادمة. وكذلك سنولي اهتماماً خاصاً لقطاعات السوق الواعدة بطرح حلول أعمال مخصصة تلبي احتياجات مختلف القطاعات الرأسية والفرعية في عالم الأعمال. وسيترافق ذلك بتقديم عروض تجريبية عن قدرات الشركة في التطوير وتطبيق الحلول، سواء كانت من التطبيقات الجاهزة أو المعدة للمشاريع الكبرى. وكذلك سنبحث عن شركاء استراتيجيين جدد من مختلف مناطق الشرق الأوسط.”
وتخطط “فوكس سوفت نت” لدى مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2007 إلى إطلاق قسم جديد مختص في حلول القطاعات الرئيسية، ويأتي هذا التوجه امتداداً للحلول التي قدمتها الشركة مثل إدارة السجلات الأكاديمية في المؤسسات التعليمية وأنظمة إدارة المستودعات من قبل أطراف أخرى. وسيتيح القسم الجديد أمام الشركة التركيز أكثر على تطوير حلول متخصصة لتلبية متطلبات محددة في قطاعات الأعمال الرئيسية.
والجدير بالذكر أن شركة “فوكس سوفت نت” قد شاركت في معرض جيتكس على مدى السنوات الإحدى عشر الماضية، ويعود الفضل في تسليط الضوء على الشركة والنمو القوي الذي شهدته على مدى السنوات القليلة الماضية إلى ذلك الحدث التقني المهم. وقد برزت الشركة مع أكبر الشركات من عملاءها مثل بوينغ ميدل إيست وطيران العربية وجلف كرافت والصكوك الوطنية. ويختتم حيدر بقوله :”قدم جيتكس لنا دفعة على مختلف المستويات وذلك من ناحية مكانتنا كشركة في سوق الشرق الأوسط الأمر الذي توج بفوزنا بأكثر من 10,000 زبون في الشرق الأوسط. وقد ساهمت قاعدة العملاء المتزايدة في افتتاح مكاتب جديدة في دول المنطقة لضمان توفير الخدمة المحلية والدعم لعملائنا. وهذا الأمر أدى إلى نمو شركتنا بأضعاف خلال السنوات الخمس الماضية. ونتطلع من خلال جيتكس لهذه السنة إلى مزيد من هذه الإنجازات.”
ستتواجد شركة “فوكس سوفت نت” في اسبوع جيتكس للتقنية 2007 ضمن القاعة 6 (الجناح B6-1)
