إل جي تؤكد أهمية إجراء الأبحاث والإلمام بآراء المستهلكين في وضع الاستراتيجيات التسويقية في المنطقة

أكدت شركة إل جي إلكترونيكس، رائدة قطاع التقنية الرقمية في المنطقة والعالم، على أهمية المبادرات التسويقية المرتكزة على الأبحاث، والدور الذي يلعبه الوعي والإلمام الجيدين باحتياجات المستهلكين في تخطيط الاستراتيجيات التسويقية للشركات في المنطقة.

جاء ذلك خلال الحلقة الدراسية التي استضافتها الشركة مؤخراً في دبي تحت عنوان “Regional Marketing Master Class”، وحضرها أكثر من 50 شخصاً من كبار المتخصصين في المبيعات والتسويق في إل جي من أكثر من 9 بلدان في الشرق الأوسط وأفريقيا، منها الإمارات، وتركيا، وباكستان، وكينيا، وتونس، والجزائر، وعمان، ومصر، ونيجيريا. وقد استعرضت هذه الحلقة الدراسية الأدوات والوسائل المختلفة لاستهداف الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين في المنطقة بشكل فعال.

وقال كيه. دبليو. كيم، رئيس عمليات شركة إل جي إلكترونيكس في الشرق الأوسط وأفريقيا، في كلمته الافتتاحية: “تهدف هذه الحلقة الدراسية إلى تزويدكم بالمعرفة والمعلومات المفصلة الخاصة بأبحاث التسويق وأساليب تقسيم الفئات المختلفة، لأن ذلك من شأنه المساعدة على المعرفة والإلمام بآراء المستهلكين بشكل دقيق، وأنا على ثقة بأنكم ستطبقون المعلومات التي ستخرجون بها من هذه الحلقة الدراسية في عملكم اليومي”.

وأضاف كيم أن هذه الحلقة الدراسية تعد الأولى ضمن سلسلة من الحلقات الدراسية الأخرى التي من شأنها سد الثغرات التي لدى الشركة على المستوى الإقليمي من حيث إمكانات التسويق مشيراً إلى أن: “إقامة الفعاليات على غرار هذه الحلقة الدراسية تمثل فرصاً هامة لمشاركة الآراء والمعلومات التي من شأنها أن تؤدي بالفعل إلى تعزيز قوتنا التسويقية”.
بدأت الحلقة بورشة عمل تفاعلية تحت عنوان “Getting Actionable Marketing Direction through Market Research”، وضمت كلاً من آدلينا موستاتا، مديرة خدمات العملاء في شركة سينوفيت، وأوميش جها، رئيس أبحاث السيارات في شركة سينوفيت.

وفي وقت لاحق في فترة ما بعد الظهيرة تمكن المشاركون من مشاركة الآراء التي قدمها سام حسيني، المدير التنفيذي في إمباكت بي بي دي أو، حيث تحدث عن “أساليب تقسيم الفئات”، و”أبحاث المستهلكين”. وشاركه في هذه المناقشة ساتيش فانكايالاباتي، المدير المساعد في “ماكينزي آند كومباني”.