×
×

“الجوال” يطلق خدمة “أرسل” بمزايا إضافية

أطلق “الجوال” خدمة أرسل (اضغط لتتحدث) لجميع عملاء الجوال من خلال شبكته التي توفر أفضل تغطيه في المملكة, وتتيح خدمة أرسل استخدام جوالك كجهاز لاسلكي باتصال صوتي مباشر مع شخص أو مع مجموعة من الأشخاص, وتقدم هذه الخدمة أسلوبا جديدا يتناسب مع جميع الفئات للتواصل عبر الجوال برسم شهري 45 ريالا مقابل عدد غير محدود من المكالمات.

وتمكن هذه الخدمة العملاء من إنشاء 30 مجموعة تشمل كل مجموعة عشرة أشخاص، مما يسهل على العميل إجراء اتصال مع أكثر من شخص مشترك في الخدمة في الوقت نفسه بشكل آمن, كما توفر الخدمة معلومات للمتصل عن وضع الطرف الآخر سواء كان شخصا أو مجموعة إذا كان متاحا أو غير متاح أو مشغول.

تتميز هذه الخدمة بسهولة الاستخدام بحيث يمكن إدخال الأرقام المراد الاتصال بها أو استخدام دليل الأسماء في جوالك ثم الضغط على زر ” اضغط لتتحدث PTT ” , ولتفعيل الخدمة يمكن إرسال الرقم 3000 إلى الرقم 902, أو استخدام القائمة السريعة بإرسال الرمز #902* واتباع التعليمات, أو بالاتصال على مركز العناية بعملاء الجوال 902, علما بأن هذه الخدمة متوافقة مع مجموعة من الأجهزة الحديثة. ولمزيد من المعلومات عن الخدمة والأجهزة التي تتوافق مع الخدمة يمكنكم زيارة موقع الشركة .

ومن الجدير بالذكر أن الجوال انفرد بطرح العديد من الخدمات أخيرا مثل خدمة الرسائل الصوتية وخدمة على حسابي وطرح أخيرا ولأول مرة في المملكة خدمة بلاك بيري كونيكت التي توفر لعملاء الجوال استخدام البريد الإلكتروني الشخصي عبر الأجهزة الحالية للعملاء المتوافقة مع الخدمة بدون الحاجة إلى جهاز خاص مثل أجهزة نوكيا وسوني إريكسون و I-mate, مما يتيح الكثير من المرونة للعملاء. كما أن هذه الخدمة تمكن العملاء من استخدام عشرة عناوين بريد إلكترونية شخصية مثل yahoo و hotmail وGmail في الوقت نفسه وأثناء التجوال الدولي”.

من جهة أخرى، دشنت شركة الاتصالات السعودية “الجوال” خدمة بطاقة الشحن الموحدة مسبقة الدفع وهي خدمة جديدة لإعادة شحن جوال عملاء “سوا” و”لنا” اعتباراً من اليوم.
وتوفر البطاقة الجديدة حلاً جذرياً لإشكالية تعدد البطاقات، كما أن الخدمة الجديدة ستضمن للعملاء توافر خدمة بطاقة مسبوقة الدفع عبر منافذ البيع المنتشرة وشحن الرصيد فور الحصول عليها. وطرحت شركة الاتصالات الخدمة الجديدة بفئات ( 10، 20، 50، 100، (300 ريال وصدرت البطاقات بتصميم جديد مميز وألوان جذابة ، وتوفر الخدمة الجديدة مرونة كبيرة للعملاء في الاستخدام المزدوج للبطاقة.

وقامت الشركة على إبقاء البطاقات المتوافرة الحالية في منافذ البيع من الإصدار السابق مستمرة الصلاحية حتى نفاد الكمية المطروحة في الأسواق، وستضاف اعتباراً من اليوم السبت خدمة الاستفادة من بطاقات شحن جوال “سوا” الحالية لشحن جوال “لنا”، وذلك حتى نفاذها من منافذ البيع.

وتساعد هذه الخدمة على توفير خدمة الشحن على مدار الساعة في مختلف منافذ البيع والقضاء على مشكلة التوزيع, ويأتي تدشين هذه الخدمة من شركة الاتصالات السعودية تحقيقاُ لالتزامها بعملها الدءوب ومواصلتها خدمة عملائها بمختلف شرائحهم واهتماماتهم.

عنوان الموقع:
http://www.stc.com.sa

  • 7055
  • أخبار قطاع الأعمال
  • itc-company-news
Dubai, UAE