×
×

حلول الجيل القادم للمتسوقين من موتورولا تثري تجربة التسوق لدى الزبائن

أعلنت وحدة أعمال الشركات المتنقلة لدى موتورولا(رمزها في بوصرة نيويورك:MOT) اليوم عن إطلاق جهاز الكمبيوتر النقال MC17، وهو أحد حلول مبيعات التجزئة من الجيل الثالث والمصمم لتعزيز ولاء العملاء، ومنح عوائد على الاستثمار لبائعي التجزئة، الذين يتطلعون إلى زيادة مبيعاتهم من خلال تعزيز تجربة التسوق لدى العملاء.

ويعتبر MC17 جهازاً مثالياً لمحلات بيع التجزئة، بما فيها السوبرماركت، والمتاجر متنوعة الأقسام، والصيدليات، ويساعد العملاء على تسريع عمليات الدفع، وتحديد الأصناف التي يرغبون في شرائها، والتأكد من الأسعار، ومعرفة المنتجات المجانية، والحصول على توصيات شخصية والعروض الترويجية المصممة خصيصا. كما يمكن لجهاز MC17 أن يعمل كأداة إنتاج مساندة تتيح لموظفي المتجر إمكانية الوصول إلى عدد من التطبيقات المتنوعة لإدارة المخزون والتحقق من الأسعار وغيرها. ويمكن أيضاً استخدام MC17 لتسجيل الهدايا في المتاجر المتخصصة ومتعددة الأقسام.

ويقول مارك سيلف، نائب الرئيس لحلول بيع التجزئة في وحدة أعمال الشركات المتنقلة لدى موتورولا: “يعتبر إطلاق جهاز الكمبيوتر النقال الجديد MC17 محصلة لتاريخ موتورولا العريق، والتزامها بتزويد عملائنا من بائعي التجزئة حول العالم بالحلول التي تلبي الحاجات المتزايدة للزبائن. وصمم جهاز MC17 وهو كمبيوتر نقال من الجيل القادم ، ليثري تجربة التسوق، ويمكن بائعي التجزئة من تقديم العروض الترويجية إلى الزبائن في نقاط اتخاذ القرار”.

ويعمل جهاز MC17 بنظام تشغيل ويندوز CE 5.0 من مايكروسوفت، مقدما واجهة معروفة وسهلة الاستخدام لكل من المستهلكين و البائعين. وبفضل الدعم الذي يقدمه PocketBrowser من موتورولا فبإمكان المطورين بناء تطبيقات متطورة للحلول النقالة بشكل يجمع بين الوظائف الضرورية للشركات، كمسح رموز الباركود، والطباعة من الأجهزة النقالة دون متطلبات معقدة أو خبرة في البرمجة. وتمكن برمجيات خوادم مايكروسوفت القائمة على الويب، .Net، من تطوير التطبيقات القائمة على الشبكات، وتسهل التكامل مع أنظمة POS الحالية والمستقبلية لارتفاع تكلفة الامتلاك الإجمالية. ويتم في الوقت الحالي تطوير تطبيقات خاصة بالشركات بالتعاون مع عدة شركاء ومنهم Agilysis و Cuesol، و Extenda، و Pironet، و Retaligent، وYACME، على أن تكون متاحة لكمبيوتر MC17 النقال عند إنتاجه.

ولمساعدة العملاء على حماية استثماراتهم، يتوفر كمبيوتر MC17 النقال مع خيارات الصيانة المقدمة من وحدة خدمات أعمال الشركات المتنقلة بتغطية شاملة من وقت الشراء (الصيانة الشاملة من البداية). وتسهل خدمة الصيانة الممتدة لعدة سنوات عمليات الإصلاح و تقلل من التكاليف غير المتوقعة كونها تشمل التلف العرضي في الشاشات والمفاتيح وغيرها من المكونات الداخلية والخارجية مجانا، مما يضمن للعملاء استمرار حصولهم على إمكانيات الاتصال الهامة التي يحتاجون إليها. كما أن خدمة الصيانة الشاملة من البداية تضمن إصلاح المنتجات في مكان العميل في أسرع وقت، وإمكانية التحدث إلى مهندسي الدعم و الوصول عبر الانترنت إلى الوثائق الفنية الخاصة بالجهاز. وتقدم اتفاقيات دعم النظام في الموقع ضمن خدمة الصيانة الشاملة من البداية مرونة في إصلاح المنتج في موقع العميل و تقديم الصيانة الوقائية من خلال الزيارات المنتظمة للحفاظ على الأداء الأمثل للنظام.

وسيتوفر جهاز MC17 في الربع الثالث من العام من خلال قسم المبيعات في موتورولا، ومن خلال شركاء المبيعات في كل من أمريكا الشمالية وأوروبا و منطقة آسيا والمحيط الهادي.

  • 6962
  • أخبار قطاع الأعمال
  • itc-company-news
Dubai, UAE