بنك دبي الاسلامي يطلق المرحلة الاولى من مشروع دمج جميع الاتصالات الداخلية
اعلنت “سكوب انفورميشن سيستمز”Scope Information Systems (Scope) ، الرائدة في انظمة المعلومات في دبي، وبنك دبي الاسلامي اليوم عن اطلاق المرحلة الاولى من مشروع على مرحلتين لدمج جميع الاتصالات الداخلية للبنك، وادارة سير الاعمال في نظام واحد للمشاركة في البيانات ولزيادة معدل الانتاج.
ولهذا الغرض، اختار البنك نظام “انتلي انتربراس” IntelliEnterprise والذي سيسمح للموظفين بالحصول على البيانات والمعلومات عن طريق الشبكة الداخلية “انترانت” Intranet، وتبادلها داخل البنك، مع فتح قنوات اتصال جديدة بين الموظفين وستقوم شركة “سكوب” الموزع الوحيد لهذا النظام في الشرق الاوسط في البدء بتطبيق النظام خلال اقل من ثلاثة اشهر.
وكانت المرحلة الاولى من المشروع، الذي يهدف الى وضع خطة مركزية للاتصالات، بدأت بتنفيذ النظام الجديد على خمسة دوائر من اصل 25 دائرة في البنك هي: دائرة العمليات الرئيسية، الموارد البشرية، والتسويق، ودائرة تكنولوجيا المعلومات اضافة الى الدوائر الادارية. المرحلة الثانية ستشمل دائرة الخزينة بالاضافة الى العشرة دوائر المتبقية.
وقال مصبح القيزي، نائب رئيس دائرة تكنولوجيا المعلومات في البنك، “من خلال اطلاق شبكة الانترانت فاننا نهدف الى تقليل الضغط على الشبكه الداخلية لدينا من خلال تبسيط كافة الاتصالات الداخلية، والتي هي في معظمها رسائل بريد الالكتروني الى وحدة متكاملة. وهكذا سيستطيع الموظفون متابعة الاخبار الداخلية، والتعاون بشكل فعال مع اعضاء الفريق والبقاء على صلة مع المشاريع الي تتعلق بدوائرهم بشكل مستمر”.
من جهته، قدر وليد ملش، مدير مشروع الشبكة الداخلية “انترانت” في البنك، ان نظام IntelliEnterprise سيزيد من كفاءه الموظفين بنسبة 20 في المائة على الاقل خلال السنة القادمة، مضيفا، “منذ البدء بتنفيذ المشروع حتى الان، شهدنا انخفاضا في عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم ارسالها داخليا.”
وعملت “سكوب” عن كثب مع دائرة تكنولوجيا المعلومات في البنك في رسم العلاقة بين مختلف الدوائر. وتم انشاء لجنة من قبل البنك مكونة من ممثلين عن كل من الدوائر المعنية لتأمين كافة الاحتياجات والاستماع الى جميع المتطلبات حيث تم الاتفاق على وضع مخطط عام يبين العلاقة ما بين الدوائر، ومضمون العمل ثم وضعت تحت تصرف “سكوب” لتوجيه عملية التنفيذ.
وقال فادي ابو عقاب، المدير العام لشركة “سكوب”، “ان حوالي ثمانين الى تسعين في المائة من المصادر الخاصة بالمشاريع هي اما بصورة بيانات اووثائق، اوتقارير، او رسائل بريد اللكتروني، او رسوم بيانية وصور اوملفات الصوتيه والمرئية. وجميع هذه المصادر الغير المنظمة تصعب من عملية البحث عن المعلومات من خلال نظام المعلومات الموجودة حاليا. ولكن نظامIntelliEnterpris سيسمح بادارة هذه المصادر بشكل متطور ويسهل من عملية الحصول على هذه البيانات ويبسط طريقة ايصال المضمون.”
وللحصول على الاستفادة القصوى من هذا النظام، على البنك التأكد من ان موظفيه يقومون باستمرار باستعمال ادوات الانترانت بشكل مستمر واكثر فعالية وذلك من خلال اجراء المسوحات عن طريق الانترنت، تحميل معلومات عامة على الانترنت مثل اوقات الصلاة والتقويم والعطلات العامة وسياسات البنك واجراءاته.
جدير بالذكر ان نظام IntelliEnterprise يمتد داخل شبكة البنك عن طريق مزودين اثنين من مايكروسوفت مع مزود خدمة قاعدة البيانات. ويعمل النظام ايضا باللغة العربية.
