أخبار قطاع الأعمال

الخطوط الجوية القطرية تطلق نظام الحجز الإلكتروني الجديد

أطلقت الخطوط الجوية القطرية نظام الحجز الإلكتروني الجديد الذي يمكّن المسافرين أينما كانوا حول العالم من البحث عن رحلات الخطوط الجوية القطرية عبر شبكة وجهاتها العالمية. كما يمكنهم أيضا من الحجز والدفع بالإضافة إلي إصدار التذكرة أوتوماتيكياً عبر الموقع الإلكتروني .

كما ان الشركة سوف تطلق رحلاتها الي واشنطن بمعدل رحلة يومية اعتبارا من 19 يوليو وستوكهولم بمعدل اربع مرات اعتبار من 30 نوفمبر وكانت القطرية قد اعلنت تسييرها رحلات الي كلامن نيو يورك وجنيف يوم 28 يونيو القادم.

وحسب متابعات الراية فان الشركة تستعد لاطلاق عدد من الرحلات الاضافية او زيادة سعة طائراتها في الوجهات الاكثر ازدحاما خلال فترة الصيف وعلي راس تلك الوجهات القاهرة والخرطوم ولبنان والهند

وفيما يتعلق بنظام الحجز الإلكتروني الجديد للمسافرين فإنه يوفر مرونة أكبر في الحجز حيث بإمكانهم إجراء ذلك علي مدار الساعة من بيوتهم أو أشغالهم.

ومن بين المزايا التي يتمتع بها النظام الجديد ميزة البحث عن أقل الأسعار، التي تعرض خيارات مختلفة ومتنوعة من مواعيد الرحلات.

ويحصل أعضاء نادي الامتياز – وهو البرنامج الخاص بمكافآت المسافرين الدائمين علي متن الخطوط الجوية القطرية – علي 500 ميل إضافية مكافأة لهم عند الحجز عبر الإنترنت.

ويوفر النظام الجديد للعملاء إمكانية الدفع ببطاقة الائتمان واختيار الحصول علي تذكرة ورقية أو تذكرة إلكترونية التي يمكن إرسالها إليهم عبر بريدهم الإلكتروني. ويتم إصدار التذكرة فور تأكيد الحجز علي مدار الساعة وسبعة أيام في الأسبوع.

ويأتي النظام الجديد كجزء من المبادرات العديدة التي تعمل الخطوط الجوية القطرية علي توفيرها خلال الأشهر القليلة القادمة.

كما ستقدم القطرية ابتداءً من صيف هذا العام المزيد من الخدمات عبر شبكة الإنترنت بالإضافة إلي إعادة تصميم موقعها الإلكتروني حتي يواكب خطتها لتطوير التسويق الإلكتروني.

وقال السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية، أن القطرية تشهد حالياً نمواً غير مسبوق حيث تسعي إلي توفير أعلي مستويات الخدمات لمسافريها خاصة في عملية الحجز.

وأضاف الباكر “تلتزم القطرية اإستراتيجية تهدف إلي تطوير الجانب الإلكتروني من عملياتنا”، مؤكداً علي أهمية توفير إجراءات أسهل للمسافرين. وأشار الباكر “إن نظام الحجز الإلكتروني الجديد سيوفر بكل تأكيد إجراءات حجز أنسب وأسهل للمسافرين.”

تعد الخطوط الجوية القطرية أحد أسرع شركات الطيران نمواً في العالم. وتسير القطرية حالياً من مقر عملياتها في الدوحة أسطولاً يضم 57 طائرة من أحدث طائرات الإيرباص إلي 75 وجهة حول العالم عبر أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا والشرق الأقصي وشبه القارة الهندية.

وأشار الباكر أنه مع توسع ونمو شبكة القطرية العالمية، سيتسني للمزيد من المسافرين فرصة استخدام “مبني البريميم” الجديد في مطار الدوحة الدولي التابع للخطوط الجوية القطرية والمخصص بكل ملحقاته لركاب الدرجتين الأولي ودرجة رجال الأعمال المسافرين من الدوحة أو عبرها علي متن الخطوط الجوية القطرية وهو المبني الأول من نوعه في العالم.

ويضم هذا المبني الجديد غرف للمساج والعناية الشخصية “السبا” والجاكوزي ومطاعم راقية تقدم فقط وجبات الخطوط الجوية القطرية بالإضافة إلي أحدث بضائع السوق الحرة ومركز لخدمة رجال الأعمال.

و تم تصنيف الخطوط الجوية القطرية من قبل سكاي تراكس بطيران “الخمس نجوم”، وهو التصنيف الذي تنفرد به القطرية علي مستوي الشرق الأوسط ولا تحظي به إلي جانبها سوي ثلاث شركات عالمية.

وطبقا للتقرير الذي أجرته “سكاي تراكس” وشمل تقييم أداء وخدمات حوالي 400 شركة طيران عالمية حصلت الخطوط الجوية القطرية علي لقب الأفضل علي مستوي الشرق الأوسء كما احتفظ طاقم ضيافة الخطوط الجوية القطرية بلقب الأفضل علي مستوي الشرق الأوسط للسنة الرابعة علي التوالي وتمتعه بالمركز الثاني علي المستوي العالمي.

وتخطط الخطوط الجوية القطرية لمضاعفة حجم أسطولها إلي ما يزيد عن 110 طائرات مع حلول العام 2015 وتعتزم القطرية شراء 80 طائرة من الجيل الجديد من طائرات الإيرباص A350 و22 طائرة بوينج 777، سيتم استلام طلائع الأخيرة ابتداءً من شهر نوفمبر للعام 2007.

وتعد الخطوط الجوية القطرية من أوائل العملاء لطائرة الإيرباص A380 ال “سوبر جمبو” ذات الطابقين حيث قامت بشراء أربع طائرات من المنتظر وصولها عام 2009 ليتزامن ذلك مع افتتاح مطار الدوحة الدولي الجديد- الذي يعد تحفة معمارية ولمزيد من المعلومات عن المطار الجديد

وارتفع عدد المسافرين علي متن القطرية في السنة المالية التي انتهت في شهر مارس 2006 إلي 6.3 مليون مسافر. ومن المتوقع أن يتخطي عدد المسافرين للسنة المالية 2006/2007 إلي ثمانية ملايين مسافر.

موقع الخطوط الجوية القطريةالقطرية:
www.qatarairways.com.

زر الذهاب إلى الأعلى