نوكيا و “جولدن موبايل” يكشفان عن أول مركز لنوكيا لخدمة العملاء في الأردن

تحت رعاية وحضور معالي باسم الروسان؛ وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الأردن، دشنّت شركة جولدن موبايل – الرائدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الأردن – وشركة نوكيا – الرائدة عالمياً في قطاع الاتصالات – اليوم أول مركز لنوكيا تخصّصه لخدمة العملاء في الأردن.

وصرّح جعفر الجعفري، مدير عام شركة جولدن موبايل: “يتوج افتتاح اليوم 12 عاماً من النجاح الباهر لشركة جولدن موبايل. فمن خلال خدماتها الهائلة التي تقدمها لمستخدمي الهواتف والأجهزة النقالة، فضلاً عن علاقتها الجديدة والوطيدة مع نوكيا – تتطلع شركة جولدن موبايل إلى مستقبل مزهر مليء بالنجاحات والإنجازات.

وتواصل الشركة عملها وجهودها لتوسيع شبكتها، لتصبح الموزّع والمزوّد الرائد لحلول الاتصالات المتكاملة في الأردن ومنطقة الشرق الأوسط. كما يعد تعزيز العلاقة مع شركة نوكيا الرائدة في السوق العالمية بمثابة عامل رئيسي، نحو تحقيق تلك التطلعات”.

ومن جانبه، قال كريس برام، المدير العام، نوكيا الشرق الأوسط والأدنى: “يعتبر افتتاح مركز نوكيا لخدمة العملاء جزءاً لا يتجزأ من التزام نوكيا المتواصل تجاه الأردن وعملائنا في السوق الأردنية، وتزويدهم بأفضل الخدمات، وهو ما يعكس بشكل واضح مكانتنا الريادية في المنطقة”. وأضاف: “كما أنه تأكيد راسخ على علاقتنا القوية مع شركة جولدن موبايل في هذه السوق، تجسيداً للرؤية المستقبلية التي تتشاركها كلتا الشركتين فيما يصب في مصلحة مستخدمي الهواتف والأجهزة المتحرّكة”.

ومن مقره في شارع مكة في عمّان، يكرّس مركز نوكيا لخدمة العملاء مهامه لتوفير أفضل خدمات التصليح والتجديد لهواتف نوكيا النقالة، بما يتماشى مع معايير نوكيا الموثوقة، إضافة إلى تلبية متطلبات عملائها، والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع.
ويمتد المركز على مساحة 500 متر مربع بطابقين، ويضم كادراً متميّزاً من المهندسين، والفنيين، وممثلي خدمة العملاء، من أجل تقديم خدمة مميّزة وسريعة لجميع مستخدمي هواتف نوكيا.