أخبار قطاع الأعمال

“دو” تكافئ عملائها الذين حجزوا أرقامهم خلال حملة 055 رقمي بمكافآت مجزية مع عرض شكراً

كشفت دو مؤخراً عن عرض “شكرا” المخصص للعملاء الذين قاموا بحجز أرقامهم خلال حملة ” 055 رقمي ” سواء من المؤسسات أو الأفراد.

فقد قامت شركة الاتصالات الجديدة في دولة الإمارات بتخصيص خصومات وأسعار مخفضة وإلغاء لبعض الرسوم للعملاء الذين سيقومون بإجراء مكالماتهم الأولى قبل تاريخ 31 مايو 2007.

وبهذه المناسبة صرح عثمان سلطان المدير التنفيذي لـ دو قائلا:” تقدم دو عرض “شكراً” تعبيرا عن التقدير والعرفان للعملاء الذين أظهروا دعماً للشركة حتى قبل أن تقوم بإطلاق خدمات الهاتف المتحرك. كما يؤكد هذا العرض أن خدمة وكسب رضا عملائنا يمثل أهم أولوياتنا، ونتطلع أن ينال العرض استحسان وقبول عملائنا الأوائل وأن يكون بمثابة حجر الأساس لبناء علاقة قوية ومثمرة و طويلة الأمد فيما بيننا”.

للعملاء من الأفراد

ويتضمن عرض “شكرا ً” للأفراد بأربع ميزات حصرية. أولاً، ستقوم دو بإعادة رسوم التوصيل بالكامل إلى عملائها، وستكون على هيئة رصيد مكالمات مجاني وذلك بقيمة 125 درهماًً تضاف كرصيد مجاني إلى أول فاتورة لعملاء الاشتراك الشهري، و155 درهماًً بصورة مكالمات مجانية لمشتركي الدفع الفوري. إذا قاموا بإجراء مكالماتهم الأولى قبل تاريخ 31 مايو 2007.

ثانياً، يقدم عرض شكرا إعفاء من الرسوم الشهرية للعملاء الذين قاموا بحجز أرقامهم خلال حملة ” 055 رقمي “. فبالنسبة لعملاء الاشتراك الشهري، فسيتم إعفائهم من رسوم الاشتراك الشهرية لمدة ثلاث سنوات تقدر بـ 1080 درهم. كما سيتم إعفاء مشتركي الدفع الفوري من رسوم التجديد السنوية لمدة سنتين

بالإضافة إلى إعفاء عملاء الدفع الفوري الذين قاموا بحجز أرقامهم خلال حملة حجز الأرقام من الرسوم الشهرية والتي تقدر بـ 720 درهم على كل من خدمة “أنا وأحبائي” المحلية والدولية لمدة ثلاث سنوات القادمة. أما بالنسبة لعملاء الاشتراك الشهري الذين قاموا بحجز أرقامهم خلال حملة حجز الأرقام فسيتم إعفائهم من الرسوم الشهرية والتي تقدر بـ 360 درهم على خدمة “أنا وأحبائي” المحلية لمدة ثلاث سنوات القادمة.

وأخيراً، سيتمتع جميع العملاء الذين قاموا بحجز أرقامهم خلال حملة حجز الأرقام بخصم يبلغ 20% على جميع مكالماتهم الصوتية إلى رقمين محليين وآخرين دوليين من اختيارهم، وذلك لغاية 31 ديسمبر 2007.

العملاء من المؤسسات

يتضمن عرض ” شكراً ً” للمؤسسات إعادة رسوم التوصيل بالكامل إلى العملاء، وستكون على هيئة رصيد مكالمات مجاني بالنسبة لمشتركي خطة الهاتف المتحرك للمؤسسات للدفع الفوري المضاعف، وعلى هيئة رصيد يضاف إلى الفاتورة الأولى لمشتركي خطة الهاتف المتحرك للمؤسسات للدفع المؤجل.

كما يمكن للعملاء من المؤسسات الاستفادة من عرض “المؤسسات الأوائل” والذي يمنح خصم بقيمة 50% على جميع المكالمات المحلية التي تتم من هاتف متحرك إلى هاتف متحرك آخر من بين مجموعة الاتصال المغلقة للمؤسسات وذلك حتى 31 ديسمبر 2007.

هذا وبإمكان العملاء التأكد من أرقام الهاتف المتحرك من دو التي تم تخصيصها لهم ودفع القيمة المستحقة إليكترونياً وذلك بزيارة موقعنا الإلكتروني www.du.ae، أو زيارة أي من مراكز مبيعاتنا الإحدى عشر أو أحد المحلات الـ 90 الخاصة بموزعينا الرئيسيين والموزعة في جميع أنحاء الدولة.

كما أنه بإمكان العملاء زيارة مركز دو الخاص بخدمة العملاء في المارينا مول بأبوظبي والذي تم تمديد عملياته إلى تاريخ 22 مارس 2007. والمركز مفتوح يومياً من الساعة 10 صباحاً إلى 10 مساءاً خلال هذه الفترة (ماعدا أيام الجمعة حيث سيكون المركز مغلقاً من الساعة 12:30 – 2 ظهراً للصلاة).

أما آخر موعد بالنسبة لمركز خدمات دو المتواجد بقاعة زعبيل ( ب ) في المركز التجاري العالمي، فقد كان بتاريخ 8 مارس 2007. ويتم الآن التخطيط لافتتاح مراكز أخرى في دبي وسيتم الإعلان عنها قريباً.

زر الذهاب إلى الأعلى