حسين العذل: غرفة الرياض أول الغرف السعودية التي تطبق نظام الدفع الإلكتروني

زار موقع البوابة الإلكترونية (الغرفة أون لاين ) التي يشرف عليها وينفذها مركز المعلومات بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض خلال العام الماضي 2006م.

أكثر من 4ملايين زائر من داخل المملكة وخارجها، يمثلون جهات تجارية وأكاديمية وبحثية واستثمارية من مختلف دول العالم، تعرفوا من خلال تلك الزيارات على محتويات البوابة التي تقع ضمن موقع الغرفة على الإنترنت (www.riyadchamber.org.sa ) والتي تحتوي على جميع الخدمات التي تقدمها الغرفة لمنتسبيها من عمليات تجديد الاشتراك السنوي والتصديق على المعاملات وتسديد الرسوم المقررة وطلب استشارات والاستعلام عن الشركات المحلية والدولية.

وكذلك الإطلاع على أهم المؤشرات والمزايا الاقتصادية والاستثمارية المتاحة على مستوى الرياض والمملكة عموماً، وكذلك التعرف على المزايا الاستثمارية و القانونية في المملكة والتي تفيد المستثمرين في اتخاذ قراراتهم الاستثمارية في السوق السعودية .

ووفقاً للتقرير السنوي الذي أصدره مركز المعلومات بالغرفة عن العام 2006م، فإن أكبر عدد من الزائرين للموقع خلال ذلك العام كان من المملكة العربية السعودية إذ وصل عددهم إلى 80% من إجمالي عدد الزائرين وبعدد زيارات وصل إلى 3148488زيارة، وجاءت الولايات المتحدة الأمريكية في المرتبة الثانية بنسبة 16% وبعدد زيارات وصل إلى 638395زيارة، تلتها كل من تركيا والإمارات العربية المتحدة ثم المملكة المتحدة في المرتبة الخامسة.

وبلغ متوسط عدد زوار الموقع نحو 464زائرا في الساعة وما يزيد على 11150زائرا خلال اليوم الواحد. وسجل شهر ديسمبر من العام نفسه أكبر عدد للزائرين للموقع بواقع 502036زائراً. فيما كان شهر ابريل، هو الأقل من حيث عدد الزوار بواقع 112339زائراً .

وقال الأمين العام للغرفة التجارية الصناعية بالرياض الأستاذ حسين بن عبد الرحمن العذل، أن إنشاء الغرفة لمشروع البوابة الإلكترونية جاء كنتيجة للحاجة الماسة لواجهة الكترونية تسهم في تعزيز الخدمات التي تقدمها الغرفة لمنتسبيها وتوصيل المعلومات لطالبها بأسرع وقت ممكن وعلى أكبر قدر من الدقة. من مختلف الجهات بأقل كلفة ممكنة، مشيراً إلى أن الغرفة تكون عمليا قد تحولت إلى غرفة إلكترونية، وذلك من خلال الطلب المتنامي من قبل زوار الموقع على تلبية متطلباتهم إلكترونيا،منوها إلى أن الخدمات الأكثر طلبا تمثلت في خدمة البحث عن المنتسبين، حيث وصل الطلب عليها إلى أكثر من مليون طلب وزيارة، يليها خدمات طلب المعلومات، طلب الاستشارة، طلب وظيفة، نماذج تدريب وطلب تفاصيل عن بنك المعلومات الاقتصادية، الفرص التجارية (دليل الإجراءات، المناقصات، الأنظمة واللوائح )، خدمة المناسبات، وأخيرا طلب البحث عن المعدات وقطع الغيار من مركز المعدات التابع للغرفة.

وأكد الأستاذ العذل على ضرورة أن تكون البوابة ملبية لكل الاحتياجات المرادة وعلى أكمل وجه وأن تكون استثماراً إلكترونيا يحقق جدواه للأطراف المستفيدة ، وأشار إلى أن الموقع بات يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية المهمة لمنتسبي الغرفة ولرجال وسيدات الأعمال والمستثمرين من داخل المملكة وخارجها. باللغتين العربية والإنجليزية. من أبرزها عمليات الدفع الإلكتروني لرسوم تجديد الاشتراك والرسوم الأخرى وذلك عن طريق بطاقات الائتمان والصراف وذلك من خلال أكثر من 700عملية دفع إلكتروني. وهذا النظام يطبق لأول مرة على مستوى الغرف التجارية الصناعية وتعتبر غرفة الرياض أول الغرف السعودية التي تطبق نظام الدفع الإلكتروني، ووجد تجاوبا كبيرا من منتسبي الغرفة من رجال وسيدات الأعمال .

وأضاف العذل أن الموقع يشتمل أيضا على عدد من القواعد والصفحات تضم قاعدة إجراءات التسجيل والتراخيص وقواعد البيانات. وصفحة غرفتي والرسائل الإخبارية والرسائل القصيرة وهناك خدمات الكترونية متخصصة للمنتسبين على وجه التحديد. منها تسجيل المنتسبين الجدد، وتحديث بيانات المنتسبين وإلغاء التوقيع، بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات التصاريح التجارية وتصاريح التخفيضات وإعادة التصدير، إضافة إلى العديد من الخدمات المقدمة لطالبي الاستشارات القانونية والتدريب والتوظيف عبر مراكز الغرفة .