بتلكو تطرح خدمة الفواتير المنفصلة المبتكرة
مرة أخرى تقوم بتلكو – المزود الرئيسي للاتصالات المتكاملة في المملكة – بنقل سوق الاتصالات النقالة إلى عهد جديد بتقديمها حلول اتصالات نقالة متطورة. و تشمل حلول بتلكو الذكية لزبائن القطاع التجاري عددا من حلول الهاتف النقال التي لا تعمل على تطوير الاتصالات فحسب، بل تسهم في خفض تكلفة الاتصالات لزبائن القطاع التجاري و التحكم في الفواتير.
تعتبر خدمة الفواتير المنفصلة المتطورة ، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط. تمثل هذه الخدمة مكسبا للشركات و زبائن القطاع الخاص لأنها تمكنهم من التحكم في نفقاتهم من خلال إصدار فاتورة منفصلة متعلقة بالمكالمات الخاصة بالعمل و أخرى متعلقة بالمكالمات الخاصة التي يجريها الأشخاص من نفس رقم الهاتف النقال.
و بهذه المناسبة، صرح السيد أحمد الجناحي، مدير عام شئون واتصالات الشركة في بتلكو، قائلا “لقد تم تطوير خدمة الفواتير المنفصلة تلبية لطلبات زبائن القطاع التجاري لاستحداث آليات تمكنهم من التحكم في نفقات الاتصالات لديهم”.
و بالإضافة إلى خدمة الفواتير المنفصلة، فإن خدمة الهاتف النقال الذكية لزبائن القطاع التجاري تشمل مزايا أخرى تهدف إلى تطوير خدمة الاتصالات و في نفس الوقت خفض تكلفتها. و تتضمن هذه المزايا: الأرقام القصيرة (أرقام التحويل)، قائمة التحويل المباشر، تحويل المكالمات المستحدثة، و خدمة الرسائل القصيرة المخفضة عبر الشبكة.
كما توفر خدمة الهاتف النقال الذكية مزايا إضافية مجانية للتأكد من أن لدى الزبائن القدرة الكافية على التحكم بشكل كامل و الإلمام الشامل بالخدمات المقدمة. و تشمل الخدمات المجانية خدمة التحكم الذكية، و الدليل الداخلي لخدمات الهاتف النقال الذكي، و تدريبا لمدة يوم واحد.
خدمة التحكم الذكية هي خدمة متطورة و أداة سهلة الاستخدام تعمل على شبكة الإنترنت، مما يعني توفر القدرة على التحكم في الخدمات الذكية الجديدة مثل الأرقام القصيرة (أرقام التحويل)، قائمة التحويل المباشر، تحويل المكالمات المستحدثة و إدارتها. و يشتمل الدليل الداخلي المجاني لخدمات الهاتف النقال الذكي، الذي يعمل على شبكة الإنترنت، أسماء جميع الموظفين في كل مؤسسة على حدة بالإضافة إلى أرقام الاتصال بهم.
و مع الانتهاء من تهيئة خدمة بتلكو الذكية للهاتف النقال لزبائن القطاع التجاري، سيقدم موظفو بتلكو المعنيون برنامج تدريب مدته يوم واحد لتعليمهم كيفية استخدام خدمة التحكم الذكية و خدمات بتلكو الذكية للهاتف النقال لزبائن القطاع التجاري.
يمكن لجميع زبائن القطاع التجاري اختيار جميع الميزات الموجودة والتي توفرها بتلكو مجانا أو بإيجار شهري لا يتعدى دينارا واحدا فقط. للحصول على مزيد من المعلومات، يمكن للزبائن زيارة موقع الشركة على شبكة الإنترنتbatelco.com أو زيارة أي من محال بتلكو لبيع التجزئة.
