×
×

بتلكو تقدم مزيدا من التحسينات لعناوين البريد الإلكتروني

تعتزم بتلكو، المزود الرائد في المملكة لخدمات الإنترنت، تقديم سياسة جديدة لعناوين البريد الإلكتروني و ذلك في يوم الأربعاء 21 فبراير.

و من شأن هذه السياسة الجديدة أن تمنح الزبائن مرونة أكبر فيما يتعلق باختيارهم لعناوين بريدهم الإلكتروني والتي يمكن أن تشمل الآن عددا من الحروف و الرموز تتراوح بين 4 إلى 25، شريطة أن يبدأ العنوان بحرف، و قد تتضمن بعض الرموز الخاصة مثل (.)، (-)، (_).

لاشك أن هذه أخبار سارة للغاية بالنسبة لجميع الزبائن باعتبار أن باستطاعتهم الآن استخدام أسمائهم، اسم الشركة أو اسم العائلة و اعتماده كعنوانهم لخدمة بتلكو للبريد الإلكتروني.

غير أنه ستبقى عملية توفير جميع عناوين بتلكو الإلكترونية المطلوبة مشروطة بتوفرها وقت الطلب عليها. و لمساعدة الزبائن على البحث عن العناوين البريدية المتوفرة، أوجدت بتلكو أداة سهلة الاستخدام متوفرة على صفحة الخدمات الإلكترونية التابعة للشركة على العنوان التالي: www.e-services.com.bh، حيث يمكن للزبائن عبرها إدخال عناوينهم البريدية الإلكترونية المرغوبة و التأكد من توفرها.

و قد علق أحمد الجناحي، مدير عام شئون و اتصالات الشركة في بتلكو، على هذه التحسينات بقوله “نعتقد بأن خدمة البريد الإلكتروني أصبحت الآن أكثر خدمات الإنترنت استعمالا في مختلف بلدان العالم و حجر الأساس بالنسبة لاتصالات كل من الشركات و الأفراد. فقد بات عدد الرسائل الإلكترونية التي يتم تبادلها عبر بتلكو يتجاوز 10.000 رسالة يوميا، و هذا يؤكد أهمية البريد الإلكتروني في حياة المقيمين في البحرين”.

و أضاف “يتم فحص جميع الرسائل الإلكترونية للتأكد من سلامتها من الفيروسات و الرسائل غير المرغوب فيها لضمان سلامة وصولها إلى الزبائن”.

و يمكن لزبائن القطاع المنزلي، الراغبين في طلب المزيد من العناوين البريدية من بتلكو أو إعادة تسمية عناوينهم الحالية، إرسال طلباتهم عبر عنوان بريدهم الالكتروني الحالي من بتلكو إلى [email protected] أو التفضل بزيارة أي من محلات بتلكو. أما بالنسبة لزبائن القطاع التجاري، فيمكنهم الاتصال بوحدة إدارة خدمات القطاع التجاري في بتلكو على هاتف رقم: 17881144 أو الاتصال بالموظف المسئول عن خدمتهم.

الجدير بالذكر بأن هذه التغييرات الجديدة في عناوين البريد الإلكتروني تأتي في أعقاب التحسينات الأخيرة التي تم تقديمها لزبائن بتلكو لخدمة الانترنت، حيث تمت زيادة سعة الصناديق البريدية لجميع زبائن خدمة برودباند و دايل أب. كما تمت زيادة حجم الرسالة الإلكترونية للسماح للزبائن بإرسال و استقبال رسائل أكبر حجما تصل إلى 10 ميغابايت.

و اختتم الجناحي تعليقه قائلا “تأتي التحسينات الجديدة على خدمة البريد الإلكتروني كنتيجة مباشرة لالتزام بتلكو بتحسين خبرات زبائنها و توفير أفضل الخدمات جودة”.

  • 6112
  • أخبار قطاع الأعمال
  • itc-company-news
Dubai, UAE