موتورولا تنجح بإدارة شبكة إتصالات قطر (كيوتل)

أعلنت اليوم شركة موتورولا (رمزها في بورصة نيويورك: MOT) عن نجاحها في إدارة شبكة إتصالات قطر (كيوتل) خلال دورة الألعاب الآسيوية الخامسة عشرة التي أقيمت مؤخراً في الدوحة في الملاعب والمدرجات الرياضية الرئيسية لمدينة خليفة الرياضية، بما فيها أماكن عقد الفعاليات الرياضية الرئيسية مثل كرة اليد، وكرة السلة، وكرة القدم، بالإضافة إلى حفل الاختتام.

وقد تولت موتورولا مهمة الإدارة اليومية لعمليات الشبكة وخدمات الدعم، لتمكين كيوتل من التركيز على خدمة عملائها، ولمواصلة تقديم خدمات ذات جودة عالية، وإدارة المكالمات في وقت الذروة على شبكتها.

وقد وفرت الخبرة الكبيرة التي يتميز بها قسم إدارة الخدمات لدى موتورولا الدعم لشركة الاتصالات القطرية كيوتل لإدارة 5,98 مليون مكالمة وبنسبة نجاح عالية في وصول المكالمات.

وفي هذا السياق قال الشيخ فهد بن جاسم آل ثاني، المدير التنفيذي للاتصالات اللاسلكية في كيوتل: “تعد موتورولا المزود الرئيسي لخدمات جي أس أم لشركة الاتصالات القطرية كيوتل منذ أكثر من 12 عام، لا سيما بعد التنفيذ الناجح لشبكة الاتصالات الداخلية في العام الماضي، وكانت موتورولا الخيار المنطقي لمساعدتنا على توفير مستويات عالية من الخدمات الهاتفية النقالة أثناء الأوقات النشطة للألعاب الآسيوية”.

وأضاف الشيخ فهد بن جاسم: “توقعنا حصول ضغط كبير من المكالمات في أوقات الذروة خلال مراحل عدة من الألعاب الآسيوية، إلا أن أداء الشبكة كان ممتازاً طيلة الوقت. وقد أثبتت موتورولا أنها تمتلك الخبرة التقنية اللازمة لتقديم خدماتها المُدارة وفقاً لمتطلبات هذا الحدث الضخم، حيث ساهمت بشكل كبير في نجاح دورة الألعاب الآسيوية”.

ويأتي هذا الإعلان عقب قيام موتورولا بتنفيذ شبكة اتصالات داخلية لصالح كيوتل لعدة مدرجات رياضية في الدوحة، بما فيها مدينة خليفة الرياضية، وعدد من الأماكن أخرى.

من ناحيته قال السيد علي عامر، نائب رئيس قسم الشبكات والمؤسسات في موتورولا الشرق الأوسط وأفريقيا وباكستان: “عملنا مع كيوتل لضمان توفير اتصالات مستمرة وعالية المستوى خلال دورة الألعاب الآسيوية 2006.

ومن خلال علاقتنا المتينة مع كيوتل، والخبرة العريقة التي تمتلكها فرق الخدمات لدى موتورولا، تمكنا من إدراك المتطلبات والتحديات الجمة التي يمكن أن تواجهها عملية إدارة الاتصالات الخاصة بحدث ضخم كهذا. وقد زودنا كيوتل بالخبرة التي تتمتع بها فرق الخدمات التابعة لنا لضمان توفيرها لأفضل مستويات الاتصالات لعملائها على الدوام”.

وتجدر الإشارة إلى أن العديد من كبرى شركات الاتصالات في المنطقة تختار خدمات موتورولا لمساعدتها على تحقيق الاستفادة القصوى من مواردها واستثماراتها في البنى التحتية، بالإضافة إلى التخطيط لإيجاد أكثر الحلول فعالية من أجل تحقيق النمو المستقبلي.

وتشمل قائمة حلول الخدمات تخطيط الشبكات، وإدارة المشاريع، والتنفيذ، وإدارة أداء الشبكات ذو القيمة المضافة. كما يدير قسم خدمات موتورولا أكثر من 100 من شبكات عملائها حول العالم، ما يُظهر التزامها بتقديم الامتياز العملي لمزودي الخدمات، والدوائر الحكومية والبلدية، وعملائها من المؤسسات.

وقد أدخلت موتورولا جزءاً من عوائد هذا العقد في حساباتها الخاصة بالربع الرابع من العام 2006.