×
×

أوراكل تُدشّن مركز اتصالات قنوات المبيعات في القاهرة

أكد كبار مدراء شركة أوراكل خلال افتتاح مركز أوراكل لاتصالات قنوات المبيعات في العاصمة المصرية أن ضمان تنفيذ المشروعات الضخمة وغير البسيطة بالشكل الأمثل تُعد من الأمور بالغة الأهمية في عالم تكنولوجيا المعلومات، كما تُعتبر من ضمن الأمور التي تؤثر إلى حدٍّ بعيد في تحديد العائد على الاستثمار بالنسبة للشركات العاملة في المنطقة. هذا ويهدف مركز أوراكل لاتصالات قنوات المبيعات إلى دعم كافة شركاء أوراكل في المنطقة في مساعيهم لتنفيذ مشروعاتهم بمهنية عالية في كافة أرجاء المنطقة وذلك من خلال تزويدهم بالخبرات المؤهلة، وتطوير مهاراتهم، وتقديم الدعم التام لهم باللغات الثلاث الأكثر شيوعاً في المنطقة.

ويشار هنا إلى أن شبكة شركاء أوراكل في الشرق الأوسط وأفريقيا قد اتسعت خلال الأعوام القليلة الماضية وذلك بفضل التنمية الاقتصادية الراسخة في أرجاء المنطقة، وهو الأمر الذي أدى إلى نمو مذهل في الإنفاق على تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا1 حيث فاق المعدل المتوقع عالمياً والبالغ 5.5 بالمائة. وبعد أن كان الاهتمام ينصبُّ حتى عهد قريب على المنتجات أنفسها، فإن العملاء يطالبون اليومَ بحلول شاملة ومتكاملة بما في ذلك الخدمات اللاحقة والدعم عبر الإنترنت، وهذا أدى بطبيعة الحال إلى ازدياد توقعات العملاء من شركاء أوراكل في المنطقة.

وفي هذا الصدد، يقول إيهاب أيمن، المدير الإقليمي لمركز أوراكل ومدير قنوات المبيعات السابق في أوراكل مصر: “لقد انقضت الأيام التي كان يضطر خلالها مدير قنوات المبيعات إلى التنقل من دولة إلى أخرى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ليقدم دعماً تسويقياً وتدريبياً”. وأردف قائلاً: “من المقرر أن يعمل في مركز أوراكل لاتصالات قنوات المبيعات أكثر من عشرين فنياً متخصصاً ممن يتحدثون اللغات العربية والإنجليزية والفرنسية، كما سيقدم المركز المذكور مهارات المبيعات والمهارات التقنية وذلك لجعل كافة شركائنا على دراية تامة بأحدث التقنيات والتطورات في عالم تقنية المعلومات وبما يمكنهم من تقديم الدعم اللازم لعملائنا. وسيضمّ المركز خمس فرق متخصصة لتغطية المجالات الرئيسية، مثل: مبيعات القنوات حسب القطاعات والمنتجات، والمبيعات والتطوير التقني، والأنشطة التسويقية المشتركة، وعمليات وتدريبات شبكة شركاء أوراكل”.

وجدير بالذكر أن التدريب المتواصل من الأمور الحاسمة للاتصال والتواصل مع شركاء قنوات المبيعات النشطين، وذلك من أجل ضمان أنهم يواكبون أخبار شركة أوراكل والتحديثات التقنية التي تطلقها الشركة من حين إلى آخر. وفي أحوال عديدة، وخاصة في المناطق النائية، فإن الشركاء هو وجه أوراكل، وتهدف أوراكل من وراء إطلاق هذا المركز إلى ضمان توفير الموارد اللازمة لدعم قنوات المبيعات بطريقة ملائمة وتعزيز اتصالات القنوات والبرامج التدريبية في كافة أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. وكان المركز قد قدم في السنة المالية 2006 (المنتهية في 31 مايو 2006) ما مجموعه ثمانية آلاف يوم عمل من الدورات التدريبية المجانية لشركاء أوراكل في المنطقة كما نظم مؤتمرات منتظمة عبر الإنترنت، ودراسات استطلاعية، وبرامج تدريبية يومية.

من جانبه، قال هشام السعدي، مدير التحالفات والقنوات في أوراكل الشرق الأوسط وأفريقيا: “تتجه أوراكل إلى قنوات المبيعات إذا ما أرادت مستشارين موثوقين من أصحاب المبادرة من أجل تلبية متطلبات واحتياجات عملائها، من أجل الاستفادة بالشكل الأمثل من تقنيات وتطبيقات أوراكل الفائقة لتقديم حلول أعمال كاملة ومتكاملة”. وختم تعليقه قائلاً: “سيوفر مركز أوراكل لاتصالات قنوات المبيعات في القاهرة فريقاً مركزياً متخصصاً من الخبراء لدعم قنواتنا في أرجاء المنطقة، وتعزيز العلاقات بين قنوات المبيعات، وتوفير الدورات التدريبية. ومن المؤكد أن إطلاق المركز يمثل خطوة مهمة في بناء العلاقات بين قنوات المبيعات في المنطقة، وإننا نتطلع إلى توطيد علاقاتنا أكثر من أي وقت مضى مع شركائنا في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بعد إطلاق مركز أوراكل”.

  • 5239
  • أخبار قطاع الأعمال
  • itc-company-news
Dubai, UAE