“سونيك وول” تخترق أسواق حماية أمن الشبكات في أفريقيا
أعلنت اليوم شركة سونيك وول الشرق الاوسط SonicWALL، وهي شركة رائدة في تقديم الحماية المستمرة للمعلومات والشبكة والحلول الآمنة للمواقع والبريد الالكتروني عن تعيينها لشركة “ردينغتون جلف” Redington Gulf كموزع معتمد لكافة منتجاتها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وذلك بعد توقيع اتفاق بهذا الخوص. تهدف “سونيك وول” من خلال هذا الاتفاق الى اختراق أسواق شمال أفريقيا وتعزيز حصتها من أسواق الشرق الأوسط لحماية الشبكات وأمن المعلومات وذلك بعد انتشارها في السوق السعودي.
وفقا لبنود الاتفاق ستقوم شركة “ردينغتون جلف” بتوزيع جميع منتجات “سونيك وول” التي تتضمن أجهزة أمن المعلومات ومنتجات حماية الشبكات وحلول أمن الدخول عن بعد والبريد الالكتروني والحماية المستمرة للشبكة وإدارة المعلومات.
وبهذه المناسبة قال السيد راج شنكر، مدير شركة “ردينغتون جلف”: “لقد أصبح أمن المعلومات هاجس لكل شركة تسعى إلى النجاح. فقد دفعت حوادث اختراق أمن الشبكات والهجوم والاستيلاء على معلومات الشركات أو تخريبها، شركة “سونيك وول” لتطوير أجهزة وحلولا متكاملة تساعد الشركات على المحافظة على أمن الشبكة والمعلومات والتطبيقات الالكترونية وتمنع تهديدات الاختراق. هذا وقد وفرت الشركة هذه المنتجات بأسعار تنافسية.” وأضاف قائلا: “تلتزم شركة “ردينغتون جلف” لترويج منتجات “سونيك وول” والتعريف بها في الأسواق الجديدة وفي تلك التي لها تواجد مسبق فيها وذلك من خلال شبكة خدمات متواجدة في أكثر من 60 موقعا ومن ضمنها 12 مركز خدمات و48 مقدمي خدمة ردينغتون معتمدين Redington Authorised Service Providers.”
ومن الجدير ذكره أنه قد جاء هذا الاتفاق بعد اتفاق مشابه كانت قد وقعته الشركتان وتم الاعلان عنه في يوليو/تموز الماضي والذي بموجبه تم منح شركة “ردينغتون جلف” حق توزيع منتجات “سونيك وول” في أسواق السعودية. لدى شركة “ردينغتون جلف” تواجد قوي في الشرق الأوسط إذ لديها مكاتب وممثلين في 13 دولة منها المملكة العربية السعودية ومصر ولبنان والكويت والبحرين وقطر إضافة إلى دولة الامارات. أما في أفريقيا فإن تواجدها متمثل في العديد من الدول منها غانيا ونيجريا وإثيوبيا وكينيا وأوغندا وتنزانيا. هذا وتنفيذا لخططها لتعزيز وضعها في الأسواق في منتطقة الشرق الأوسط ولاختراق أسواق جديدة في شمال أفريقيا قامت شركة “سونيك وول” بتوسيع اتفاقها مع “ردينغتون جلف” ليشمل دول منطقة الشرق وشمال أفريقيا بأكمالها.
ومن ناحية خدمة العملاء، فسيرفع هذا الاتفاق من مستوى الدعم الذي تقدمه “سونيك وول”. وقال السيد شاهنواز شيخ مدير مبيعات شركة “سونيك وول” للشرق الأوسط وأفريقيا شارحا ذلك: “يوجد نوعين من الدعم الذي تقدمه الشركة لعملائها. فالخيار الأول يتمثل بمهندسي الشركة المعتمدين والمتواجدين لدى الشركاء من الفئتين الذهبية والفضية. أما الدعم من المستوى الثاني فيمكن من خلاله للعميل أن يستعين بمهندسين معتمدين متواجدين في مراكز التوزيع كلما دعت الحاجة لذلك. ويتمثل الخيار الثاني بالاتصال بمراكز خدمة العملاء إما خلال 8 ساعات في أوقات العمل وعلى مدار 5 أيام في الاسبوع أو في أي وقت خلال الـ 24 ساعة على مدار 7 أيام في الأسبوع. ورغم أن الخيار الثاني يتعارض مع مميزات الخيار الأول إلا أن الشركة قد قررت رفع مستوى الدعم عبر تقديم رقم هاتف مجاني خلال أو خارج ساعات الدوام وتوفير اجابات فورية بواسطة مهندسي الشركة المعتمدين.”
والجدير ذكره أنه قد ارتفعت عوائد مبيعات أجهزة وحلول أمن الشركات بنسبة 2 بالمئة خلال الفترة الواقعة ما بين الربع الرابع عام 2005 وحتى الربع الأول عام 2006. وقد تجاوزت عوائد صناعة أمن تقنية المعلومات الـ 15 مليار دولار أميركي خلال الربع الأول من عام 2006. هذا ويشكل سوق أجهزة أمن تقنية المعلومات 75 بالمئة من إجمالي السوق في هذا المجال. أما أنظمة الحماية التدخل والتتبع فإنها تشكل حوالي 15 بالمئة، والـ 10 بالمئة المتبقية فهي نسبة تصنيع مضادات الفيروسات المعنية بحماية البوابات.
وتوقع تقرير أعده مركز “إنفونيتكس للأبحاث” Infonetics Research أن تنمو عوائد بيع أجهزة أمن الشبكات والبرمجيات على مستوى العالم بنسبة 21 بالمئة في الربع الثالث من هذا العام مقارنة مع نسبة عوائد الربع ذاته من العام السابق. وتوقع التقرير أيضا أن ترتفع العوائد السنوية لتصل إلى 6 ملير دولار أميركي في عام 2008. ووفقا للتقرير فإن منطقة أميركا الشمالية تحظى بأكبر نسبة من العوائد بلغت 45 بالمئة من الإجمالي العالمي وتليلها بعد ذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حيث بلغت 29 بالمئة ومن ثم منطقة آسيا والمحيط الهادي بنسبة 21 بالمئة.
ومن ناحية أخرى فقد ذكرت دراسة صدرت مؤخرا عن وكالة أبحاث السوق “ريسيرتش آند كونسالتانسي آوت سورسينغ سيرفيسز” Research & Consultancy Outsourcing Services (RNCOS) بعنوان “سوق تقنية المعلومات العالمي عامي (2006 – 2007)” أنه ارتفعت مبيعات أجهزة أمن الشبكات والبرمجيات في السوق العالمي في عام 2005 بنسبة 15 بالمئة والتي تمثل 4.3 مليار دولار أميركي. ولكن مع زيادة حجم تهديدات أمن الشبكة وحالات الاختراق تتوقع وكالة الأبحاث نمو حجم مبيعات السوق العالمي في هذا القطاع ليصل إلى 6 مليار دولار أميركي في عام 2009.
