“مكتوب للأبحاث” بادرة جديدة فريدة من نوعها في العالم العربي من مكتوب.كوم

أعلنت مكتوب.كوم www.maktoob.com، التي تضم الموقع العربي الأكثر شعبية على الانترنت، عن إطلاق مكتوب للأبحاث (MAKTOOB Research) وهي وحدة متخصصة بالببحث التجاري تجمع أكبر قاعدة معلومات عن المستهلك العربي على الإنترنت مع الأحدث في تكنولوجيا الأبحاث على الإنترنت، ويأتي هذا كله كخطوة لتأمين المعلومات المفيدة حول إحتياجات المستهلك العربي وتطلعاته لخبراء التسويق ليتمكنوا من التعرف أكثر على الزبائن الذين يستهدفونهم في حملاتهم التسويقية.

ويقول أحمد ناصف، مدير عام مكتوب دوت كوم ونائب رئيس مجموعة مكتوب:” يسعى مسؤولو التسويق في المنطقة للحصول على أجوبة دقيقة وسريعة حول المستهلكين الذين يستهدفهونهم في حملاتهم التسويقية لكي يتمكنوا من إتخاذ القرارات الصائبة والصحيحة. وسيتمكن مسؤولو التسويق، من خلال قاعدة معلومات المستهلكين المتوفرة على مكتوب.كوم والتي تضم اشخاص من مختلف أنحاء الوطن العربي، من الوصول إلى الجماعة التي يستهدفونها بسرعة وبطريقة إقتصادية مع الإبقاء على أعلى المستويات في عملية الأبحاث.”

وستؤمن قاعدة معلومات المستهلكين، التي تضم أكثر من 600.000 مستهلك عربي بمتوسط عمر بين 20 و 45 سنة والتي تمثلها مكتوب للأبحاث(MAKTOOB Research) ، للباحثين في السوق قدرة التواصل مع المستهلكين بغرض جمع البحوث التي كانت تعتبر عملية مكلفة جدا ومستهلكة للوقت من خلال مقابلات وجها لوجه وعبر الهاتف. فسواء كان هدف الباحثين جمع الآراء حول موضوع معين لسيدات سعوديات بعمر يقارب الثلاثين عاماً، أو آراء إماراتيين محترفين في مجال الأعمال أو يافعين سباقين في إطلاق بدعة ما من شمال أفريقيا فقدرة مكتوب للأبحاث (MAKTOOB Research)

على التعرف على الخصائص الديموغرافية للمستخدمين ستحرص على أن السؤال المطلوب سيتم الإجابة عليه من قبل الأشخاص المناسبين.

وبالإشارة إلى أن عملية البحث عبر الإنترنت أصبحت جزءا متداخلا مع عملية البحث التسويقي عالميا بحيث أصبحت تمثل 50% من عملية جمع الأبحاث في بعض أنحاء أوروبا، فوكالات جمع الأبحاث في الشرق الأوسط لا زالت تتبع الطرق التقليدية مع العلم أن عدد مستخدمي الإنترنت في المنطقة يشهد نموا لا مثيل له.

ويضيف أحمد ناصف معلقاً:” بسبب كونها الرائدة في مجال النشر عبر الإنترنت في المنطقة، مكتوب.كوم مصممة على استمرارها بتقديم خدمات مبتكرة للعالم العربي تعلو بمستواها لتلاقي المستويات العالمية وهو ما يستحقه المستخدم العربي و شركائنا في الأعمال. فجمع الأبحاث عن طريق الإنترنت أصبح جزءا لا يتجزأ من عملية جمع الأبحاث عالمياً ونحن متشوقين لإحضار هكذا خدمة فعالة إلى العالم العربي.”

وستمكِّن شبكة مكتوب.كوم، المنتشرة في أكثر من 30 دولة، مكتوب للأبحاث من تنفيذ مشاريع في كل من الإمارات العربية المتحدة، المملكة السعودية، الكويت، الأردن، مصر، وفي دول يصعب الوصول إليها حتى من خلال طرق جمع الأبحاث التقليدية كالسودان، الجزائر، والعراق. والجدير بالذكر أنه يمكن إستهداف المستخدمين ليس فقط عبر الصفات الديموجرافية بل وأيضا عبر الخصائص المتعلقة بتصرفاتهم.

وتقول تمارا دي بريز، مديرة الأبحاث وهي تأتي إلى مكتوب.كوم مع خبرة 6 سنوات في مجال الأبحاث الكمية والنوعية في كل من أوروبا والشرق الأوسط والتي سترأس مكتوب للأبحاث:” سنتمكن من التعرف على المجموعة المنوي إستهدافها وتقديم حلول لجمع الأبحاث عبر الإنترنت ذات جودة عالية مع خدمات تسويقية بدءا بالتصميم إنتهاءا بالتحليل بالإضافة إلى تقديم النصائح المناسبة للمساعدة في عملية إتخاذ القرارات المناسبة.

وتهدف مكتوب للأبحاث من خلال هذه المبادرة إلى تقديم خدمات جمع الأبحاث عبر الإنترنت بكلفة أقل بكثير من خدمات جمع الأبحاث التقليدية.” وتضيف دي بريز:” نحن واثقون أن هذا الشكل من جمع الأبحاث سينتشر بسرعة ونحن فخورون أننا سنكون الأوائل في إطلاق هكذا خدمة في المنطقة.”