أخبار قطاع الأعمال

“حكومة دبي الإلكترونية” تدعم قمة الشرق الأوسط لتقنيات الحزمة العريضة والحوسبة النقالة 2006″

أعلنت “حكومة دبي الإلكترونية” عن دعمها للدورة الرابعة من “قمة الشرق الأوسط لتقنيات الحزمة العريضة والحوسبة النقالة 2006” التي افتتحت أعمالها صباح الثالث عشر من سبتمبر الجاري لمدة يومين في فندق أبراج الإمارات بدبي. وحملت هذه الدورة عنوان “أتمتة الخدمات الحكومية والمؤسساتية” (Mobilising the Government, Mobilising the Enterprise).

ونظمت الحكومة الإلكترونية في جناحها خلال اليوم الأول من الفعاليات محاضرة ألقتها القائم بأعمال مدير الخدمات الإلكترونية رحاب لوتاه، ، سلطت خلالها الضوء على التطور السريع الذي تشهده دبي والمتمثل بتبني الحكومة الإلكترونية لنظام “الحكومة الإلكترونية النقالة” (mGovernment) من خلال استخدام تكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية النقالة في توفير خدمات في مجالات الصحة والاتصالات ودفع الفواتير والتعليم والنقل والإدارة لمختلف شرائح والأفراد والمؤسسات في الإمارة.

وقالت لوتاه خلال محاضرتها إن نظام الحكومة الإلكترونية النقالة في دبي “ساهم في زيادة كفاءة وفعالية الدوائر الحكومية وتحسين مستوى الخدمات والمعلومات الحكومية المقدمة إلى الأفراد.” وأشارت لوتاه إلى أن “بوابتنا المتميزة https://mobile.dubai.ae تقوم بدور فعال في زيادة قنوات تواصل الأفراد مع الحكومة وتخفيض تكاليف الإدارة مع رفع مستوى مشاركة الجمهور في الإدارة الحكومية، علماً بأن تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية النقالة يتطلب واجهة التحديات المتمثلة في إنشاء البنى التحتية المتطورة وتوفير الخصوصية والأمن وسهولة الوصول إليها مع مراعاة الجوانب القانونية وتخفيض التكاليف ومدى جاهزية العملاء لتقبل هذه الخطوة”.

ومن خلال انتشار استخدام الأجهزة المحمولة والتي وصلت معدلاتها في الإمارات إلى 120%، استطاعت حكومة دبي الإلكترونية تبني نظام الحوكمة النقالة بنجاح كبير، حيث قدمت خدمة الاستعلام عبر الرسائل النصية القصيرة (Push SMS) خدماتها لأكثر من 7.036.902 عميلاً حتى شهر أغسطس/آب الماضي والتي تتضمن تجديد رخص القيادة ومعرفة الازدحام المروري وتجديد البطاقات الصحية والرخص التجارية. كما استفاد 168.623 عميلاً من خدمة الإشعار (Pull SMS) عبر معرفة كافة المعلومات عن رحلات الطيران ودفع المخالفات المرورية وحالة الرخصة التجارية.

ومنذ إطلاقها خلال شهر سبتمبر/أيلول من العام الماضي، لعبت البوابة الإلكترونية الخاصة بالأجهزة النقالة دوراً كوحدة اتصال مستقلة لكافة الخدمات الحكومية، حيث أتاحت التخلص من التعقيدات وتأخيرات الإجراءات الروتينية. وتعزز هذه البوابة المبتكرة، التي ترشحت لجائزة “جوائز أفضل الممارسات في الاتصالات النقالة واللاسلكية 2006″، من أهداف حكومة دبي الإلكترونية الرامية إلى إشراك القطاعين الحكومي والخاص في بناء اقتصاد رقمي متميز. كما أنها تندرج ضمن التزامها بإطلاق خدمات إلكترونية آمنة ذات قيمة مضافة لأكبر شريحة من السكان، بمن فيهم مستخدمو الهواتف النقالة وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي من خلال إتاحة المجال أمامهم للوصول إلى شبكة الإنترنت.

وتتيح البوابة الخاصة بالأجهزة النقالة للمستخدمين إمكانية الوصول إلى المعلومات التي توفرها إدارة الجنسية والإقامة في دبي وخدمات مواقيت الصلاة من دائرة الأوقاف والشؤون الإسلامية وخدمات شرطة دبي بما فيها استعراض المخالفات المرورية ودفعها وحجز التذاكر في طيران الإمارات عن طريق شبكة الإنترنت ومعرفة مواعيد وصول وإقلاع الطائرات التي توفرها دائرة الطيران المدني في دبي.

وأضافت لوتاه: “لا يعتبر نظام الحكومة الإلكترونية النقالة بديلاً لخدمات الحكومة الإلكترونية، حيث يتحتم علينا تطويره كجزء من استراتيجية الحكومة الإلكترونية وبرامجها كافة من خلال تبني تطبيقات سهلة الاستخدام مع أنظمة الدعم المناسبة لتلبية احتياجات مستخدمي الأجهزة النقالة الذين يتزايدون باضطراد”.

كما يستطيع مستخدمو هذه البوابة الاستفسارعن الحجوزات في الفنادق وعن المنتجات والبضائع من مراكز تجارية محددة والإطلاع على آخر العروض الترويجية في دبي بالإضافة إلى معرفة البرامج التلفزيونية طيلة أيام الأسبوع وآخر الأفلام المعروضة في دور السينما ومعرفة عناوين السفارات والقنصليات وخدمة تحويل العملات وآخر المعلومات الهامة التي يصدرها سوق دبي المالي من خلال خدمتي الأسعار عبر الهاتف (Mobile Quotes) والأسعار الفورية (Live Quotes). وتوفر خدمة “موبايل كوتس” اسم الشركة وآخر أسعار التعاملات وحجم التغييرات في أسهمها، أما “لايف كوتس” فتقدم لوائح بأسعار الأسهم الحالية لكافة الشركات.

وتسلط القمة، التي يجري تنظيمها من قبل “مجموعة أرابكوم” (Arabcom Group)، الضوء على مدى تطور الخدمات الحكومية والمؤسساتية ابتداءً من البنى التحتية وتطبيقات الحماية وإدارتها وآلية الوصول إلى تقنيات الأعمال الهامة. ويتزامن مع هذه القمة تنظيم معرض خاص يهدف إلى توفير منصة مثالية متكاملة موجهة لمتخذي القرارات ورجال الأعمال والشركات والمستثمرين الذين يسعون إلى الاستفادة من الطفرة التي يشهدها قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة الشرق الأوسط.

زر الذهاب إلى الأعلى