كوجنوس تمكن مؤسسات التعليم العالي من تطوير رؤية عميقة لعملياتها

أعلنت كوجنوس Cognos (المُدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: COGN وفي بورصة تورونتو تحت الرمز:CSN)، الشركة العالمية الرائدة في مجال استقصاء المعلومات وحلول إدارة الأداء، أن حلولها المبتكرة تساعد في تحقيق مستويات عالية من الأداء في عدد من المؤسسات التعليمية الرائدة في العالم.

وتحتاج مؤسسات التعليم العالي، نتيجة لارتفاع مستوى التنافس، لتحويل بياناتها إلى معلومات قيمة يمكنها تحسين عمليات اتخاذ القرارات. وتمكن كوجنوس هذه المؤسسات، من خلال توفير نظرة أعمق لأدائها، من تحسين أداء برامج الحصول على المنح العلمية، وتحديد وقبول أفضل الطلاب، وتحسين معدلات الخريجين من خلال تتبع الأداء الفردي للطلاب في المواد والتخصصات الجامعية، وزيادة عائدات الرسوم الجامعية والربحية من خلال إدارة عارفة بالمنهاج الدراسي وبالمساقات المطروحة.

وفي هذا الصدد، قال ديفيد بريرلي، المدير الإقليمي في كوجنوس الشرق الأوسط وأفريقيا: ” تتعرض المؤسسات التعليمية لحجم هائل من الضغوط مما يجعل الحاجة ملحة لإيجاد طرق مبتكرة لزيادة ميزتها التنافسية وتحسين الخدمات التي تقدمها للطلاب.

ويمكن للمؤسسات التعليمية تحقيق هذه الأهداف من خلال الاستخدام الفعال للمعلومات التي يتم إهمالها عادة في نظمها التشغيلية. وتمكن نظم كوجنوس لإدارة الأداء المؤسسات التعليمية من زيادة حجم المعلومات بفعالية كبيرة، مما يساعد هذه المؤسسات على تخصيص الموارد بالطريقة التي تحقق أكبر استفادة من هذه الموارد، وقياس ومراقبة أداء الطلاب، والكادر، والمنهاج، وتحديد المسؤولية المالية”.

وكانت جامعة تكساس، في أوستن، الولايات المتحدة الأمريكية، قد تعرضت للعديد من الضغوط المالية نتيجة لمحدودية الميزانية والصعوبات التي واجهتها في الحصول على التمويل. ومن خلال استخدام حلول كوجنوس لاستقصاء المعلومات، حصل مدراء الجامعة على الكثير من المعلومات التي يحتاجونها لتعظيم مواردهم المالية. فعلى سبيل المثال، تستطيع الجامعة حالياً وبسهولة معرفة كمية الأعمال التي قامت بها مع مزود واحد، وما إذا كانت هذه الأعمال تزدهر أو تنحدر مع مرور السنين، مما يسمح للجامعة بالحصول على أسعار أفضل من المزودين. كما ساعدت حلول كوجنوس في تسريع عملية إصدار التقارير المالية، مما وفر 700 ساعة عمل خلال العمل على إصدار التقرير المالي السنوي للعام 2005.

وساعدت كوجنوس الجامعة، على الصعيد الأكاديمي، في إدارة منهاجها بشكل أفضل، وتعقب ميول الطلبة فيما يسجلونه من مواد، وتحليل العلاقة بين المنهاج والعائدات، وتحديد العوامل التي تؤدي إلى تحسين الأداء في الغرفة الصفية.

ومن جانبه، قال فريد فريدريتش، نائب الرئيس ومدير الشؤون المالية في جامعة تكساس، في أوستن: ” تركز العامل الرئيسي في نجاحنا في الحصول على معلومات أفضل نستطيع من خلالها اتخاذ قرارات صحيحة. وفي السابق كان الأمر يستغرق العديد من الأيام في دراسة السجلات والتقارير للحصول على المعلومات المستهدفة، سواءً كان الأمر يتعلق بقرار أستاذ جامعي حول عدد المساعدين الذين يحتاجهم لتدريس مساق معين، أو بمعرفة حجم النفقات في قسم معين من أقسام الجامعة. ومع استخدام حلول كوجنوس، أصبح الهدف الرئيسي متمثلاً في إنتاج نسخة واحدة من المعلومات الصحيحة التي تمكن المسؤولين من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر فاعلية ودقة”.

وأضاف بريرلي: ” يعتبر استقصاء المعلومات من العوامل الهامة بالنسبة لعملية اتخاذ القرارات في المؤسسات، وتعمل حلول كوجنوس على جعل التشارك في المعلومات والرؤى بين كافة مستويات المؤسسة أمراً بالغ السهولة، وبالتالي يستطيع المسؤولون اتخاذ قرارات رشيدة، وتحويل التصور الإستراتيجي إلى خطة عمل، وتعظيم الأداء في المؤسسة”.