زيبرا تتخذ “أون لاين ديستريبيوشن ليمتد” موزعاً معتمداً لها
حققت شركة زيبرا تكنولوجيز Zebra Technologies ( Nasdaq: ZBRA)، وهي شركة رائدة في تقديم حلول الطباعة الهادفة إلى تحسين الأعمال التجارية، حين الطلب، نجاحاً كبيراً في منطقة الشرق الأوسط مع طرحها مؤخراً للبرنامج الجديد PartnersFirst. ويعتبر هذا البرنامج الجديد PartnersFirst الذي طرحته الشركة في منطقة الشرق الأوسط في أبريل الماضي، البرنامج المظلة الذي جرى تصميمه خصيصاً للمساعدة في تعزيز قيمة حلول الطباعة المتخصصة التي تستخدمها زيبرا، وزيادة رضا الزبائن عن هذه البرامج.
وقد حصلت شركة أون لاين ديستريبيوشن ليمتد Online Distribution Ltd، وهي أحد موزعي شركة زيبرا على مدى السنوات الثلاث الماضية لمنطقة مجلس التعاون الخليجي، على المسمى “موزع زيبرا المعتمد” بموجب برنامج الشراكة PartnersFirst ، وهو برنامج متطور باستمرار، مصمم بشكل يتيح مزيداً من الفرص عندما تصبح المنتجات والتقنيات الجديدة متوفرة. ويحدد البرنامج ثلاث فئات من تجار إعادة البيع المباشر: الشركاء الرئيسيون Premier Partners، الشركاء المتقدمون Advanced Partners والشركاء الزملاء Associate Partners. وتكتمل هذه الفئات الجوهرية الثلاث ببرنامج فرعي sub-track تكون له مردودات ممتازة في مجالات محددة، مثل إمدادت RFID و Zebra.
ويأخذ البرنامج في اعتباره أيضاً الدعم الذي يتوقعه تجار إعادة البيع الذين تكون مشترياتهم عن طريق التوزيع. وسوف يستفيد هؤلاء الشركاء من العمل مع موزع محلي، في الوقت لذي يقيمون فيه علاقة مع زيبرا في مجال المبيعات والتسويق والتدريب والدعم التقني.
ويستطيع تجار إعادة البيع المتعاملون مع زيبرا الاستفادة من بعض أفضليات البيع والتسويق على غيرهم من الفئة الثانية من تجار إعادة البيع، من أجل التشجيع على نمو وازدهار تجارة زيبرا. وتتضمن مثل هذه المنافع الحصول على نسبة مما تحققه دائرة التسويق التجاري في زيبرا من تقدم على مدار العام.
ويحدد البرنامج PartnersFirst ما تقدمه الشراكة مع زيبرا من الالتزام والمهارات المختلفة.
وسوف تشجع آلية المكافأة الشركاء على الاستثمار في أعمال زيبرا التجارية.
ويقول بول غارنر، مدير المبيعات الإقليمي في شركة زيبرا تكنولوجيز لمنطقة الشرق الأوسط والهند وجنوب أفريقيا، المقيم في دبي “سوف يشكل البرنامج PartnersFirst أساساً لبرنامج مشاركة مستمرة، يتمتع بالشفافية ويعمل في نطاق هذه المنطقة.
ويسعى هذا البرنامج إلى تحديد قيمة قناة المشاركة والاعتراف بها، وإلى تمكين الهوامش التي تشجع على استثمار المشاركة في زيبرا.”
وقال فينو مينون، مدير قسم في شركة أون لاين ديستريبيوشن “إن البـُنية الهيكلية تكون دائماً رائداً اساسياً في العمل. فقد ساعدنا البرنامج PartnersFirst Program على تعزيز العلاقة مع شركة زيبرا تكنولوجيز ومع أوساط قنوات التجارة Channel Partner Community. كما أن برنامج Partner First يفرّق أيضاً بين الموزعين وبين تجار إعادة البيع المباشر بواسطة قناة معتمدة محددة لإعادة البيع، تشتري من خلال موزع. وقد أصبحت هذه القناة الآن تساعد شركة Online Distribution في تجنيد شركاء جدد بعد اعتراف زيبرا بهم.”
وهناك فائدة أخرى حققها برنامج PartnersFirst Program وهي القدرة على إدارة النزاعات والعمل على حلها في مجالات الفرص وتحديد الأسعار. وأصبح باستطاعة الشركاء المسجلين في البرنامج أن يستفيدوا الآن من بعض أولويات البيع ومنافع التسويق، مقارنة بتجار إعادة البيع من الفئة الثانية. ومن بين هذه المنافع التدريب، أفضلية الموقع، الاتصال بمدير حسابات داخل السوق المحلية من أجل تسهيل بيع منتجات زيبرا.
وأضاف السيد غارنر “إن إصرار زيبرا على تغيير الطريقة التي تقدم فيها الدعم والمكافأة إلى شركائها سوف تستفيد منه قناة إعادة البيع، كما أنه سيساعد شركة أون لاين ديستريبيوشن في دعم أوساط تجار إعادة البيع.”
وينبغي على كافة الشركاء الحاليين التقدم بطلبات للحصول على الاعتماد بموجب البرنامج Partners First قبل نهاية العام 2006.
