×
×

اكسيوم تليكوم توسع خدمات عملائها إلى لندن

إنتقلت شركة اكسيوم تليكوم، كبرى شركات الشرق الأوسط لتوزيع الهواتف النقالة والبيع بالتجزئة، بمنتجاتها ومجموعة خدماتها إلى آفاق دولية أوسع، وذلك بافتتاح متجر لها للمبيعات والخدمات قبالة متجر “هارودز” الشهير في حي “نايتس بريدج” في لندن.

ويتيح هذا المتجر، الذي يديره فريق عمل يتكلم اللغة العربية، إمكانية حصول العرب المقيمين في لندن والمسافرين إليها على كامل الخدمات المتوافرة لدى منافذ اكسيوم في منطقة الخليج.

ويقول فيصل البناي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة اكسيوم تليكوم: “من بين كل ثلاثة هواتف نقالة في الإمارات العربية المتحدة فإن اثنين منها يحملان ضمان اكسيوم. ولذلك، سيفيد غالبية المسافرين من الإمارات العربية إلى المملكة المتحدة من خدمات خبرائنا ومن بوليصة الضمان حتى أثناء وجودهم هناك”.

وتشمل المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة أحدث مجموعة من الهواتف النقالة، ونصائح خبراء فريق العمل، فضلاً عن الفنيين المتخصصين الموجودين في هذه المنافذ لإصلاح وصيانة الهواتف النقالة، بالإضافة إلى توفير بطاقات الاشتراك في شبكات “واصل” و “موبيلي” و”المملكة المتحدة”.

وكانت اكسيوم، من مقرها في الإمارات العربية المتحدة، قد نجحت في تحقيق نمو سريع من خلال إقامة 463 مركزاً ومتجراً للبيع بالتجزئة منذ انطلاقتها عام 1997.

ويواصل البناي حديثه قائلاً: “بفضل سجل نجاحاتنا المشهود له في صناعة البيع بالتجزئة للمنتجات اللاسلكية في المنطقة، فإننا نشعر أننا بتنا على استعداد تام لتجاوز الحدود، والمنافسة في الأسواق العالمية بإمكانات أعلى”.

ويأتي الإعلان عن افتتاح متجر اكسيوم في لندن بعد أسابيع فقط من صدور بحث أجرته مؤسسة ETHOS وصحيفة 7Days في الإمارات العربية المتحدة، أشاد بشركة اكسيوم تليكوم باعتبارها الأفضل في مجال “خدمة العملاء”، وكذلك في مجال تقديم أفضل “تجربة متكاملة للعملاء” بين مختلف متاجر البيع بالتجزئة في مجال خدمات الهواتف النقالة.

وكانت الدراسة قد جرت على 210 متجراًً لبيع منتجات الهواتف النقالة في مختلف أنحاء الإمارات.

  • 4920
  • أخبار قطاع الأعمال
  • itc-company-news
Dubai, UAE