موبايلي: تفعيل التجوال الدولي لبطاقات الشحن مع 45 مشغلاً دولياً
قالت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) في بيان أصدرته أمس: إنها تمكنت من توفير التجوال الدولي لمشتركيها الذين يستخدمون البطاقات المسبقة الدفع في 35 بلداً حول العالم ومع 45 مشغلاً دولياً لتكون موبايلي بذلك قد انفردت بأكبر عقد للتجوال الدولي في المنطقة لهذه الشريحة من المشتركين.
وكانت شركة موبايلي هي الشركة السعودية الرائدة في تقديم مثل هذه الخدمة لمشتركيها من مستخدمي البطاقات المسبقة الدفع.
ولا يحتاج مستخدمو البطاقات المسبقة الدفع خلال التجوال الدولي إلى الاتصال على خدمة العملاء لتفعيل الخدمة، فهي مفعلة مسبقا كما لا يحتاجون إلى أي إعدادات مسبقة.
وقال الأستاذ أحمد بن علي الحوسني نائب الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة موبايلي: إن المشتركين يستطيعون أيضا شحن بطاقاتهم خلال وجودهم خارج المملكة من خلال حساباتهم البنكية على الإنترنت في أغلب البنوك السعودية أو عن طريق الشحن الاعتيادي مع استخدام الرمز الدولي.
وقال الحوسني: تشمل الدول التي توفر موبايلي فيها خدمة التجوال الدولي للبطاقات المسبقة الدفع دول الخليج العربية ومصر وتونس والأردن وسوريا والمغرب والجزائر وباكستان والهند وتركيا وسويسرا وألمانيا وفرنسا وماليزيا وسنغافورة وبريطانيا ودول أخرى عديدة.
هذا ويمكن الاطلاع على باقي الدول من خلال الاتصال على خدمة العملاء على الرقم 1100 لمشتركي موبايلي أو 0560101100 لغير مشتركي موبايلي أو الرقم 00966560101100 من خارج المملكة، أو الاطلاع على موقع الشركة على الشبكة العنكبوتية www.mobily.com.sa.
هذا وقد طرحت موبايلي في وقت سابق خدمة التجوال الدولي للإنترنت الخلوي لمشتركيها أثناء سفرهم إلى الولايات المتحدة الأمريكية واليابان وكندا، وذلك كخدمة مميزة تقدم لأول مرة في المملكة.
كما يستطيع مشتركو موبايلي تصفح الإنترنت على هواتفهم المتحركة في 40 بلدا حتى الآن، ومع 70 مشغلا دوليا، منها دول الخليج العربي ومصر والأردن والمغرب وتركيا والفلبين وتايلند وألمانيا وفرنسا وماليزيا وسنغافورة وروسيا وغيرها من الدول الأخرى.
وسوف تقوم موبايلي بتوقيع مزيد من عقود التجوال الدولي مع شركات هاتف متحرك أخرى، لتقديم خدمة الإنترنت الخلوي خلال التجوال الدولي.
ومع خدمة الإنترنت الخلوي، يستطيع مشتركو موبايلي كذلك استخدام خدمة إرسال الرسائل المصورة MMS أيضا أثناء التجوال الدولي.
ويستطيع المشتركون من خلال هذه الخدمة الحصول على سرعات قياسية للإنترنت الخلوي، تصل إلى 200 كيلوبت في الثانية، سواء خدمة GPRS أو GPRS EDGE. والخدمة مفعلة مسبقا، أو يمكن طلب الإعدادات الخاصة بالخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء 1100 والذين يقومون بدورهم بإرسال الإعدادات على شكل رسالة نصية يقوم المشترك بحفظها في هاتفه أو إرسال رقم 1 في رسالة نصية إلى الرقم 1100، ولاستخدام الكمبيوتر المحمول يجب على المشترك اختيار نقطة العبور web1، من خلال اختيار الإعدادات اليدوية للاتصال، دون أن يضع اسم المستخدم أو الرقم السري.
كما تنفرد موبايلي أيضا بتوفير خدمة إرسال الصور ومقاطع الفيديو والنغمات وغيرها من الملفات MMS خلال التجوال الدولي، ومن المملكة إلى كل من البحرين ومصر ولكسمبورج وماليزيا، شريطة أن يكون جهاز الهاتف مزودا بتقنية الرسائل المتعددة الوسائء ويتم ضبط الخاصية تلقائيا في جميع الباقات السبع، فمجرد وضع الشريحة لأول مرة في الجهاز، يستلم المشترك رسالة نصية فيها اعدادات الضبء عليه تخزين الرسالة، ليتم تفعيل الإعدادات فورا. أما تفعيل الخدمة فهو مجانا بجميع الباقات. جريدة الجزيرة “الرياض”
