“مسج لابس” تطبق حلول إدارة معلومات الأعمال من كوجنوس
أعلنت اليوم كوجنوس Cognos (المُدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: COGN وفي بورصة تورونتو تحت الرمز: CSN)، الشركة العالمية الرائدة في مجال حلول معلومات الأعمال وإدارة الأداء، أن “مسج لابس” MessageLabs، الشركة الرائدة في تزويد الشركات في كافة أنحاء العالم بالحلول المدمجة والمتكاملة الخاصة بأمن البريد الإلكتروني والويب، قد اعتمدت حلول كوجنوس كمنصة عالمية لإعداد تقارير الأداء.
وستستفيد كافة قطاعات الأعمال في “مسج لابس”، بما في ذلك المبيعات والتسويق والموارد البشرية والمالية، من تطبيق حلول “كوجنوس 8 بي آي” Cognos 8 BI. وستتمكن هذه القطاعات في “مسج لابس” من الوصول بسهولة وسلاسة إلى بيانات الأعمال الحاسمة والمحدَّثة، دقيقة بدقيقة، وتحليل الأداء ومتابعته بشكل أفضل، ناهيك عن خاصية إعداد تقارير الأداء.
ويشار هنا إلى أن “مسج لابس” قد بدأت باستخدام حلول تخطيط المؤسسات وحلول تقارير معلومات الأعمال من كوجنوس في يونيو 2005، ثم اعتمدت الإصدار بيتا من “كوجنوس 8 بي آي” في وقت لاحق من ذلك العام. وبعد الاطلاع عن قرب على الفوائد العديدة المتضمنة في الإصدار بيتا من البرنامج، بما في ذلك المنصة الأحادية المُدمجة، وخاصية صياغة خطط المتابعة، ودمج البوابة الإلكترونية، قامت “مسج لابس” بالترقية إلى “كوجنوس 8 بي آي” في مارس 2006.
وفي هذا السياق، قال أدريان بيجنول، نائب الرئيس لشؤون التطوير والتكامل في “مسج لابس”: “مسج لابس ملتزمة بتقديم خدمة عملاء فائقة وقيمة مضافة وذلك من خلال الحلول المتقدمة لأمن الويب والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية، وهي حريصة كل الحرص على الاستجابة التو واللحظة لمتطلبات عملائها المتغيرة”. وأضاف قائلاً: “إن الاعتماد على “كوجنوس 8 بي آي”، والذي يمتاز بتدرجية عالية تتوافق مع توسعة أعمالنا، لتلبية احتياجاتنا من إصدار تقارير الأداء وتحليل الأداء سيساعدنا في تحقيق أهدافنا. إن مجموعة حلول كوجنوس قد لبت احتياجاتنا بالشكل الأمثل، حيث تمكنا بفضلها من إدارة الأداء وتعزيز الفاعلية إلى أبعد الحدود”.
ويشار هنا إلى أن حلول التقارير من كوجنوس تدعم البوابة الإلكترونية للعملاء والشركاء الخاصة بشركة “مسج لابس”. وتقدم هذه البوابة الإلكترونية للعملاء والشركاء تحليلات للبيانات، وإمكانية إصدار تقارير الأداء، والدعم والأخبار. كما من المقرر نشر حلول “كوجنوس 8 بي آي” خارجياً عبر البوابة ذاتها لتعزيز خاصية إصدار التقارير لنحو 14,000 من عملاء شركة “مسج لابس”، موفرة واجهة تطبيقات ذات وظائفية عالية مع تعزيز خاصية إصدار التقارير عند الطلب. وستساعد هذه التقارير المتقدمة مديري تقنية المعلومات في تزويد الإدارة العليا بمعلومات مفصلة ومعمقة حول استخدام البريد الإلكتروني للشركة والإنتاجية.
وهنا يقول ديفيد بريرلي، المدير الإقليمي في كونغوس الشرق الأوسط وأفريقيا: “لقد اطلعت مسج لابس الفوائد العظيمة المرتبطة بوصول كافة موظفيها إلى المعلومات المهمة والحاسمة. وهكذا يمكن لصناع القرار على كافة المستويات أن يتخذوا قراراتهم بناء على معلومات موسعة ومحدثة، دقيقة بدقيقة. إذ لم تعد معلومات الأعمال محصورة في الإدارة العليا”.
