ياهو تستغل خدمتها للمحادثة الفورية لتقديم خدمات إضافية لمستخدميها
تستعد شركة ياهو لإطلاق خدمة جديدة تشمل كل مستخدميها وذلك من خلال خدمتها للمحادثة الفورية وعبر بعض البرامج الصغيرة المستقلة والتي ستساعد المستخدمين علي أن يتشاركوا في العديد من الأنشطة التي يقومون بها بداية من تبادل جداول المواعيد مرورا بتبادل ملفات الفيديو وانتهاء ببيع وشراء السلع والبضائع .
حيث أعلنت الشركة أنها تقدم وسيلة سهلة وملائمة لعشرات الملايين من مستخدمي برنامجها للمحادثة الفورية Yahoo Messenger وتلك الوسيلة ستفتح الباب أمام المستخدمين ليتبادلوا ويتشاركوا فيما بينهم العديد من الخدمات التي يستخدموها عبر الانترنت أو أن يتبادلوا المواد الإعلامية المختلفة أو حتى كذلك أن يتبادلوا البرامج المختلفة والتي يقوم بتطويرها مبرمجين مستقلين أو من تطوير شركة ياهو نفسها .
يذكر أن برنامج Yahoo Messenger هو ثالث أهم برامج الاتصالات الفورية علي مستوي العالم وذلك بعد برنامج Skype لشركة eBay وبعد برنامج AIM لشركة AOL , ومن المعروف أن الهدف الأساسي من البرنامج هو تسهيل عملية الاتصال الصوتي والنصي بين المستخدمين وبالنسبة للهدف الجديدة من وراء تلك الخدمة هو أن يتشارك العديد من المستخدمين في العديد من التطبيقات التي يمارسونها عبر الانترنت .
وعلي سبيل المثال سيتمكن مستخدم برنامج Yahoo Messenger من فتح خدمة Yahoo Calendar أمام العديد من الأصدقاء ويمكنهم الاتفاق علي أي خطط مستقبلية أو تبادل أي الخرائط وذلك مع تواصل عملية المحادثة في ذات الوقت من خلال نظام الرسائل .
ومن الجدير بالذكر أن التنوع أصبح من أهم أولويات الشركات العملاقة فشركة مايكروسوفت ستسعى لتحقيقه في نظام تشغيلها القادم (فيزتا) وكذلك شركة جوجل من خلال منتجاتها و خدماتها المبدعة , وتسعي لتحقيقه كذلك مجموعة Time Warner من خلال وحدة أمريكا اون لاين (AOL) ومن المنطقي أن تسعي وراءه أيضا شركة eBay من خلال خدمتها المتميزة Skype وذلك عبر الاتصال المرئي والسمعي والنصي .
ومن المعروف أن كل الشركات والخدمات السابقة تهدف لإيجاد وسيلة ما لتحقيق أعلي استفادة من البرامج المصممة خصيصا للتعامل مع الحاسب الشخصي ولكن علي صعيد الانترنت وخدماتها المتنوعة وذلك من خلال السماح لهم بتبادل البرامج من خلال تقنيات الاتصالات الفورية المتاحة عبر الانترنت .
وتعتمد ياهو في محاولاتها الأخيرة علي الشعبية المتنامية لما يسمي widgets وهي تطبيقات صغيرة الحجم ومصممة خصيصا للعمل مع الحواسب الشخصية , وياهو بتلك الخدمة الجديدة فتحت الباب أمام العديد من مطوري تلك البرامج الصغيرة للتعاون معا وبطريقة تفاعلية ومن خلال تقنية الاتصال الفوري عبر برنامجها بدلا من التفاعل مع أحد الحواسب الشخصية الجامدة .
ويؤكد جيف بونفورتي مدير المنتجات الخاصة بتقنية المحادثة الفورية في شركة ياهو أن تلك التطبيقات الصغيرة (widgets) لا تتمتع بمزايا التعاون و التشارك ولذلك علي المستخدم بذل المزيد من الجهد والوقت لدمج تلك التطبيقات المفيدة مع خدمات الانترنت .
وكانت شركة ياهو قد تعاقدت مع العديد من مطوري البرامج لدمج تلك التطبيقات الصغيرة مع خدمة المحادثة الفورية وذلك لمساعدة مستخدميها علي تبادل برامج الويب بمنتهي السهولة .
وليست ياهو فقط هي من تحملت عبء تلك الخدمة ,حيث يشترك معها في تلك الخدمة العديد من الشركاء ومن أهمهم موقع تبادل جداول المواعيد والتقويم المسمي 30Boxes وهو منافس قوي جدا لخدمة جوجل المماثلة والتي تسمي Google Calendar ومن أهم شركاءها أيضا موقع التجارة المعروف Hedgestreet.com وأخيرا الموقع الشهير Pando.com والذي يقدم للمستخدمين خدمة تبادل الملفات ولقطات الفيديو وذلك من خلال التقنية المعروفة BitTorrent حيث سيتاح أمام المستخدمين بصفة مبدئية نحو 100 برنامج صغير .
وأكدت ياهو أن بمقدور أي فرد أو شركة بناء تطبيق صغير و إلحاقه ببرنامج Yahoo Messenger حتى الشركات المنافسة كذلك , ولكن قامت ياهو في ذات الوقت بالتنويه عن أهمية استخدام التعليمات الضرورية والخطوات الإرشادية وذلك للتأكد من صحة وسلامه البرنامج وعدم تعارضه مع أي تطبيق أو برنامج أخر .
ويجب التأكيد هنا أن الخدمة الجديدة تهدف لحماية المستخدمين من بعض الخدمات الجديدة علي الانترنت والتي توجب علي المستخدم أن يقوم بتنزيلها وتحميلها وتلك الخدمات الأخرى تأتي يصحبها رسالة تحذير بعنوان (مطلوب حل بعض المشكلات )
وسيتم تصميم الخدمة لتتوافق مع 15 لغة مختلفة وذلك بصفة مبدئية ونحو 19 سوق من أصل 21 سوق في كل من أسيا و أوروبا و الأمريكيتين تعتبر من أهم الأسواق بالنسبة لبرنامج Yahoo Messenger وذلك كما جاء علي لسان بونفورتي .
ومن المقرر أن تزيد ياهو بصورة كبيرة من اعتمادها علي المطورين المستقلين للبرامج وذلك لإضافة خواص ومزايا جديدة يمكن إدخالها علي برنامج المحادثة الفورية Yahoo Messenger بدلا من الاعتماد علي مجهوداتها الذاتية الداخلية .
وتحاول ياهو من وراء تلك المجهودات أن ترسي قواعد خدمتها للمحادثة الفورية لكي تكون أساس للعديد من التطبيقات المختلفة , وأكدت الشركة أن التطويرات المستقبلة في الخدمة ستكون من خلال التطبيقات الجديدة المبتكرة بدلا من إعداد نسخة جديدة من البرنامج الخاص بالخدمة .
