“باناسونيك” تطلق بطاقة الضمان الدولية “كير بلس” (Care Plus)
عملاء أطلقت شركة “باناسونيك” (Panasonic)، الشركة العالمية الرائدة في مجال تصنيع الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية، بطاقة الضمان الدولية “كير بلس” (Care Plus International Warranty) لعملائها في الشرق الأوسء وهي عبارة عن ضمان دولي على منتجاتها. ويشمل الضمان الذي توفره هذه البطاقة حزمة واسعة من منتجات “باناسونيك” التي يتم بيعها في الشرق الأوسط ويغطي العديد من الدول الأخرى.
وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام “باناسونيك” بنيل رضى عملائها حول العالم من خلال التركيز على جودة منتجاتها وخدماتها. وفي هذا السياق، قال سيجي كويوناجي، مدير عام باناسونيك الشرق الأوسط للتسويق وباناسونيك الخليج: “نحرص على تبني مقاييس عالية في تصنيع منتجاتنا من خلال إجراءات مراقبة الجودة المعتمدة في كل من مصانعنا. وتأتي مبادرة بطاقة الضمان الدولية “كير بلس” للمنتجات تأكيداً على التزامنا بتقديم أفضل ما يمكننا لعملائنا”.
وقال آنتوني بيتر، المدير العام لقسم حلول العناية بالزبائن: “يعمل مركز الاتصال، الذي اطلقناه منذ ما يزيد عن عام، على تعزيز تواصلنا مع عملائنا من خلال الاهتمام بخدمتهم والإجابة على كافة استفساراتهم”.
وتغطي بطاقة الضمان الدولي “كير بلس” 19 بلداً من ضمنها الهند والباكستان والفليبين ومصر وإيران ودول مجلس التعاون الخليجي. وإلى جانب العملاء المحليين، فإن شريحة واسعة من الوافدين ستستفيد بشكل كبير من هذه البطاقة. وستعطى بطاقة الضمان الدولية “كير بلاس” مع منتجات الشركة ضمن مجموعة “فييرا” (Viera) الجديدة من أجهزة تلفاز البلازما والكريستال السائل وكاميرات “لوميكس” (Lumix) الرقمية والكثير من المنتجات الأخرى المباعة في ثمانية بلدان هي دول مجلس التعاون الخليجي بالإضافة إلى سوريا ولبنان.
وأضاف كويوناجي: “تعتبر بطاقة الضمان “كير بلس” مبادرة رائدة جديدة في إطار حرصنا على الالتزام الدائم بالعناية بعملائنا”.
وللمزيد من المعلومات حول بطاقة الضمان الدولية يرجى الاتصال بمركز اتصال باناسونيك على الرقم المجاني في الإمارات (PANA) 7262-800، والذي سيجيب على كافة الاستفسارات فيما يتعلق بمنتجات “باناسونيك” والخدمات.
