أخبار قطاع الأعمال

أفايا تسلط الضوء على الحلول النقالة الموجهة للمؤسسات

تعتزم شركة أفايا AVAYA (رمزها في بورصة نازداك: AV)، الرائدة عالمياً في مجال تطبيقات ونظم وخدمات اتصالات الأعمال، عرض مجموعة حلول عالمية المستوى في مجال الخدمات النقالة الموجهة للمؤسسات من خلال عروضها الجوالة عبر 12 مدينة، والتي انطلقت من دبي أمس، وذلك في أعقاب سلسة من عروضها الناجحة في معرض سيبيت الدولي التي جرت أحداثه قبل أسبوعان في ألمانيا.

وتشمل ندوات العرض الذي يحمل عنوان “الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت” عروضاً تقديمية لخبراء أفايا يشرحون من خلالها كيفية استفادة المؤسسات من خدمات الاتصالات الهاتفية عبر برتوكول الإنترنت IP في تحسين أعمالها من خلال خفض التكاليف، وتقليل المخاطر، وزيادة العوائد عن طريق تسهيل الاتصال بأي جهاز وشبكة، وتوفير إمكانات تشغيلية مناسبة في بيئة متنقلة، سواء داخل المكاتب، أو في مواقع العمل بالخارج.

وسيتلقى قرابة 1200 من صناع القرار في مختلف أنحاء العالم العربي، من دبي إلى القاهرة، معلومات عن أحدث حلول أفايا في مجال الخدمات النقالة، كما سيحظون بتجربة الإصدارة المعربة الجديدة من X Mobile Edition والذي يمثل برنامج زبون أفايا للهواتف النقالة من السلسلة Nokia S60 التي تعمل بنظام سيمبيان، وسيشهدون انطلاقة هذا البرنامج في المنطقة، وذلك بعد أسبوعين من إطلاقه في معرض سيبيت في ألمانيا.

وباعتبارها شريك خدمات الهواتف النقالة المخصصة للمؤسسات في عرض “الاتصال عبر بروتوكول إنترنت” الذي تنظمه أفايا، ستستعرض نوكيا أيضاً الكيفية التي يعمل بها الجيل الجديد من أجهزتها المخصصة للأعمال مع “برنامج إدارة الاتصالات” الموثوق من أفايا، من أجل توفير أداة أعمال مثلى في يد العاملين في المؤسسات.

ويقول نضال أبو لطيف، المدير العام لشركة أفايا الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: “يواجه الموظفون المتنقلون في الشرق الأوسط تحدياً حقيقياً، لأنهم غالبا ما يغطون منطقة كبيرة متنوعة، ولكنهم يجدون صعوبات متزايدة فيما يتعلق بانقطاع الاتصالات أثناء تنقلاتهم بسبب اختلاف الشبكات والأجهزة، ومستويات الاتصال بعميل مهم، أو الوصول إلى معلومات خاصة بشركاتهم”.

ويضيف: “سيوضح عرض الاتصال عبر بروتوكول إنترنت الخاص بأفايا كيف يمكنك من خلال إتاحة “الاتصال برقم واحد”، الوصول في أي وقت ومن أي مكان إلى الرسائل الصوتية والفاكسات ورسائل البريد الإلكتروني الموجهة من وإلى العملاء والزملاء، باستخدام أوامر صوتية بسيطة أو من خلال قوائم أوامر على حاسوبك المحمول، أو هاتفك المنزلي، أو الهاتف النقال. وسيعزز كل هذا من إمكانات التعاون بين الموظفين، ويزيد كفاءتهم، بينما يساعد في خفض التكاليف، وتقليل التعقيدات المرتبطة بالأعمال، في ذات الوقت”.

وخلال العروض المركزة الموجهة للتنفيذيين والتي تستغرق نصف يوم، سيلقي خبراء أفايا الضوء على وحدات بناء الحلول النقالة الموجهة للموظفين الجوالين، كما سيقدمون عرضاً مجملاً عن تطبيقات أفايا التي تستهدف القطاعات المتخصصة، مثل المستشفيات، والإدارات الحكومية، وقطاعي الصحة والمال.

ونتيجة للتطورات الأخيرة في قطاعي العقارات والضيافة في المنطقة، تستخدم أعداداً متزايدة من الشركات، معظمها من الفنادق والمطارات، حلولاً للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت مصممة حسب الطلب، لكي يستخدمها ضيوفهم المهمين. وستظهر تطبيقات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت من افايا الوظائف والتطبيقات التي يُمكن أن يتم دمجها مع هواتف بروتوكول الإنترنت، ما يوفّر لهم أفضل مستوى من الخدمة.

ويحظى عرض أفايا “الاتصال عبر بروتوكول إنترنت” برعاية ودعم شركائها وهم: إي أم دبليو EMW، وفيوتشر تكنولوجيز Future Technologies، وشركة آي بي تي IBT، في الإمارات العربية المتحدة وسيتنقل في المدن التالية:

أبو ظبي، الإمارات25 مارس
الدوحة، قطر 26 مارس
المنامة، البحرين27 مارس
مدينة الكويت، الكويت28 مارس
مسقء عُمان29 مارس
الرياض، السعودية2 أبريل
جدة، السعودية3 أبريل
القاهرة، مصر4 أبريل
عمَّان، الأردن5 أبريل
بيروت، لبنان6 أبريل
كراتشي، باكستان17 أبريل

زر الذهاب إلى الأعلى