أخبار قطاع الأعمال

آي بي إم تبتكر منصة متقدمة للتعاون السريع

أعلنت آي بي إم اليوم عن منصة متقدمة للتعاون السريع تتضمن مجموعة من الأدوات والتقنيات المصممة لمساعدة العملاء على الإتصال وتبادل المعلومات و تأدية العمل بشكل أسرع، و ذلك باستخدام أدوات تعاونية تلائم إحتياجات الشركة بشكل أفضل. تتضمن منصة آي بي إم الجديدة إصدارا جديدا من IBM® Lotus® Sametime® بالإضافة إلى تكامل في مجال الصوت والإجتماعات المصورة، و إمكانيات التواصل مع مجموعة من المنصات الرائدة للتراسل المباشر الخاصة بالعموم و منها AOL و ياهو، بالإضافة إلى ذلك، تنوي آي بي إم وجوجل ربط مستخدمي Lotus Sametime و Google Talk.

قال بشار كيلاني، مدير مجموعة البرمجيات، آي بي إم الشرق الأوسط و مصر و الباكستان: “التقنية السريعة هي المفتاح لتقليص العقبات الخاصة بالوقت و الفراغ بين الأشخاص. إنها تساعد على جمع أعضاء الفريق المتباعدين جغرافيا وتحسن من إنتاجية الفرد و الفريق في آن معا. إنه لتطور يغير وبشكل كبير من طريقة عمل الأشخاص” و أضاف قائلا: “إنه ليسعدنا جدا تقديم مجموعة من الأدوات التعاونية والتقنيات الجديدة التي تلبي الإحتياجات المتزايدة للأعمال التي تتميز بسرعتها الكبيرة. فمن خلال منصة تعاون متزامنة ومتقدمة سوف يكون بإمكان عملائنا مجارات التغيرات المتواصلة التي تحصل في عالم الأعمال السريع اليوم.”.

في الإقتصاد العالمي المتنامي اليوم، قد تزايدت سرعة الأعمال بشكل كبير جدا، مما جعل من أدوات التعاون السريعة ضرورة ملحة في الحياة اليومية العملية. يعتمد العملاء و بشكل متزايد الآن على أدوات مثل التراسل المباشر و القيام بمؤتمرات عبر الإنترنت بالإضافة إلى تقنيات سريعة أخرى لتبادل المعرفة و التفاعل بشكل سريع مع التغيرات و الفرص الحاصلة في السوق. و كإستجابة لهذا الطلب المتزايد، قامت آي بي إم بابتكار منصة تمنح العملاء مرونة كبيرة للتعاون باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات تبعا لحالات و احتياجات العمل المختلفة.

فيما يلي مجموعة الخصائص الجديدة في Lotus Sametime، بالإضافة إلى تفاصيل عن التكامل و التفاعل الجديد في مجال الصوت و المؤتمرات المصورة مع مجموعة من المنصات الرائدة في التراسل المباشر الخاصة بالعموم:

عرض Lotus Sametime 7.5
مع أكثر من 15 مليون مستخدماً يقومون باستخدام Lotus Sametime، مضت آي بي إم في توسيع ريادتها في سوق التراسل المباشر المتنامية من خلال Lotus Sametime 7.5. يتضمن هذا الإصدار الحديث أكثر من 100 من الخصائص الجديدة و يمثل ترقية هامة في إمكانيات التراسل المباشر و إجراء المؤتمرات بالصوت و الصورة عبر الشبكة

التواصل مع التراسل المباشر الخاص بالمجتمع
أعلنت آي بي إم اليوم عن أنها تعمل مع الرواد في مجال التراسل المباشر الخاص بالعموم و ذلك لمساعدة مستخدمي Lotus Sametime على التواصل و بأمان مع مجتمعات التراسل المباشر العامة. و كرائدة في تطوير و دعم معيار SIP، سوف تقوم آي بي إم بتمكين هذا الإتصال من خلال إطار تعاون جديد و سريع يعتمد على SIP و الذي من المخطط أن يكون متوافرا لاحقا في هذا العام. تقوم آي بي إم بتضمين هذه الإمكانية في Lotus Sametime دون أي تكاليف إضافية للعملاء.

أما الشركات التي تعمل مع آي بي إم لتمكين الإتصال بين الشركة و العموم في مجال التراسل المباشر فهي AOL،Yahoo، و Google.

إن هذا التواصل الواسع و الجديد مع مزودي التراسل المباشر الرواد يرفع من مستوى الفوائد الخاصة بالأعمال في Lotus Sametime و يمنح عملاء آي بي إم طريقة آمنة جدا للتعاون مع الملايين من مستخدمي التراسل المباشر من العموم في العالم.

فرق آي بي إم تجتمع مع الرواد في الصناعة للوصول إلى صوت و صورة متكاملين
تعمل آي بي إم مع الرواد في مجال صناعة الصوت و الصورة للمساعدة على جعل الشركات أكثر حيوية و استجابة و إنتاجية و ذلك من خلال التكامل السلس بين الصوت و الصورة و أدوات التعاون المعتمدة على الحاسب. حيث يقوم مجموعة من الرواد في الصناعة بدعم آي بي إم في هذا المجال و منهم أفايا و نورتل و بوليكوم و بريميير جلوبال سيرفيسيز و سيمينز و تاندبيرغ.

إن هذا التقارب بين الإمكانيات الرائدة للتخاطب الهاتفي مع حلول التعاون من آي بي إم سوف يمنح العملاء إمكانيات “إضغط لتتكلم”، مما يمكن الشركات من إستبدال المكالمة الهاتفية برسالة مباشرة أو باتصال عبر البريد الإلكتروني مع إبقاء هذا التراسل في البريد الوارد أو في القسم الخاص بعميل التراسل المباشر.

إن تكامل إمكانيات الفيديو يمكن الشركات من تضمين الفيديو ذو الجودة العالية الخاص بالأعمال في المؤتمر الجاري على الشبكة؛ أما التراسل المباشر و البنى الهيكلية للبريد الإلكتروني فيساعدان المؤسسات على رفع مستوى اتصالاتهم بشكل أكبر.

السعر و التوفر
من المتوقع أن يتوفر Sametime 7.5 في منتصف 2006 و سيتم الإعلان عن السعر في ذلك الوقت. أما حلول الصوت المتكاملة بالنسبة إلى Lotus Notes و Domino و Lotus Sametime فإنها متوفرة الآن مع أفايا و بريميير جلوبال سيرفيسيز بالإضافة إلى حلول متوقعة من شركاء آخرين في عام 2006.

زر الذهاب إلى الأعلى