×
×

تحديث من شركة سيمانتك يمنع المستخدمين من استخدام برامج المحادثة الفورية

تسبب تحديث خاص ببرنامج نورتن للحماية من الفيروسات Norton AntiVirus وNorton Internet Security في خطأ تقني أسفر عن منع المستخدمين من تسجيل الدخول إلى برنامج التراسل الفوري “أمريكا أون لاين” AOL لعدة ساعات. وقد عزت شركة سيمانتك المشكلة إلى جزء من برنامجها الخاص بمنع الهاكرز من الوصول إلى الكمبيوتر عبر منافذ مفتوحة.

وهكذا اعتبر هذا التحديث محاولة تسجيل الدخول إلى برنامج التراسل الفوري AOL على أنها هجمات خطيرة ومنعها من إكمال الاتصال. وسارعت سارعت الشركة بعد سبع ساعات فقط بطرح تحديث آخر لحل المشكلة.

وتوصي شركة Symantec المستخدمين الذين ما زالو يعانون من المشكلة بزيارة الرابط التالي للحصول على الإرشادات حول كيفية تصحيح المسألة أو الاتصال بها على الرقم 1-800-927-3991.http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2006031520164313?Open&src=_w

  • 1447
  • أمن وحماية
  • esecurity-news
Dubai, UAE