اتفاقية مشتركة بين بلدية دبي و”مايكروسوفت” و”سفن سيزكمبيوترز”

كشفت بلدية دبي عن إبرام اتفاقية إستراتيجية طويلة المدى مع مايكروسوفت عملاق صناعة البرمجيات في العالم و”سفن سيز كمبيوترز” الشركة الرائدة في توزيع أنظمة الكمبيوتر في منطقة الشرق الأوسء وذلك خلال مشاركتها في معرض جيتكس 2005 الذي أقيم في مركز دبي التجاري العالمي. وتتضمن الاتفاقية خطوات محددة للتعاون طويلة بين الأطراف الثلاثة من بينها توفير منتجات “مايكروسوفت” لموظفي بلدية دبي مجاناً.

وبموجب هذه الاتفاقية، تمنح مايكروسوفت 3000 نسخة مجانية من تطبيقات “مايكروسوفت أم أس أوفيس” و”ويندوز” لموظفي بلدية دبي للاستخدامات المنزلية، مما سيتيح لهم استخدام أحدث البرمجيات وأنظمة التشغيل. كما ستقدم “سفن سيز كمبيوترز”، الشريك التقني لمايكروسوفت، خدمات التركيب والاستشارة والصيانة، بالإضافة إلى حواسيب محمولة وحواسيب الجيب وعروض أخرى خاصة بها.

كما تتضمن الاتفاقية إقامة دورات تدريبية شهرية لموظفي بلدية دبي حول أحدث تطبيقات وإصدارات مايكروسوفت، وذلك بهدف تعزيز المهارات التقنية لموظفي البلدية وبالتالي زيادة معدل الإنتاجية العام.

وقال عبد الحكيم عبد الكريم مالك: “تعتمد بلدية دبي إستراتيجية واضحة للوصول بمستويات خدمة العملاء إلى أعلى المعايير، وتلعب تقنية المعلومات دوراً هاماً على هذا الصعيد. ونرحب بهذه الاتفاقية وبالدعم الذي ستوفره “مايكروسوفت” وبالدورات التدريبية على أحدث إصداراتها والتي ستقيمها لتطوير مهارات موظفي البلدية مما سيساهم في توسيع نطاق خدماتنا الإلكترونية. علاوة على ذلك، يساعد توفير برامج مجانية للموظفين على تشجيعهم على اعتماد الكمبيوتر وتقنية المعلومات في حياتهم الشخصية واستخدام برامج أصلية بدل البرامج المنسوخة بصورة غير قانونية إضافة إلى امتداد ذلك إلى عائلاتهم”.

وأضاف مالك: “أتاحت لنا مشاركتنا في معرض جيتكس دبي 2005، الفرصة لتعريف أكبر قطاع ممكن من زوار هذا الحدث بالخدمات الإلكترونية التي توفرها بلدية دبي. كما يمثل المعرض منصة مثالية للتواصل مع أهم الشركات في قطاع تكنولوجيا المعلومات من القطاعين الخاص والعام والتعرف على أحدث التقنيات التي من شأنها مساعدتنا في تطوير المزيد من الخدمات الإلكترونية”.

وتشمل اتفاقية بلدية دبي مع “مايكروسوفت” تقديم حزمة برمجية خاصة لموظفي البلدية وبرامج للتعليم الإلكتروني وتخفيضات على مختلف البرامج التدريبية. وتوفر برامج الصفقات الخاصة من مايكروسوفت الممنوحة لموظفي البلدية تخفيضات كبرى على بعض منتجاتها الشعبية الكفوءة والاستهلاكية. وتقدم برامج التعليم الإلكتروني أسلوباً حديثاً ومطوراً من التعليم الإلكتروني المصحوب بالصوت والصورة والمدعم بالتمارين المصورة بالفيديو والتي تم تصميمها من قبل مدربين محترفين. وإضافة إلى ذلك، ستمنح مايكروسوفت لبلدية دبي قسائم خاصة حول بعض البرامج التدريبية في مراكز “مايكروسوفت سيرتيفايد تيكنيكال إيديوكيشن” (CTECs).

وشاركت بلدية دبي في معرض جيتكس دبي 2005، تحت مظلة حكومة دبي الإلكترونية حيث عرض مجموعة واسعة من خدماتها الإلكترونية وذلك بهدف تعزيز الوعي لدى المقيمين والزوار لإمارة دبي حول هذه الخدمات.

وتتضمن الخدمات التي تعرضها بلدية دبي خلال المعرض، خدمة المناقصات الإلكترونية وخدمة تقديم الفواتير المركزية والشهادة الصحية الإلكترونية والشهادات الصحية للرقابة على الأغذية والتصاريح الإلكترونية لاستيراد وتصدير الأغذية وخدمة حجز الإعلانات إلكترونياً.